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阿里巴巴培訓-wenkub.com

2024-10-28 20:28 本頁面
   

【正文】 在沙井阿里巴巴培訓學院的日子里、我不僅學到了專業(yè)知識,也和老師和同學們結(jié)下了深厚的友誼,在沙井阿里巴巴培訓學院經(jīng)歷的點點滴滴,將是一筆寶貴的財 富。隨著現(xiàn)代電子商務(以下簡稱“電商”)的迅速崛起,其電商的領(lǐng)軍代表阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站,對傳統(tǒng)批發(fā)市場的巨大沖擊,傳統(tǒng)銷售越來越有壓力、我深知未來是電商的時代,所以在沙井阿里巴巴運營培訓學院這里學習課程、我相信、這對我未來的工作會有非常巨大的幫助。對阿里巴巴的培訓模式的研究對當今中小企業(yè)的發(fā)展具有指導意義,只有做好培訓讓每個人認識到培訓的重要性,調(diào)動員工的積極性才能提高企業(yè)的工作效率,從而帶來更大的經(jīng)濟利益。通過及時反饋提高員工參與積極性改善培訓實施效果。在積極鼓勵之外,企業(yè)應設(shè)定一些必要的制度來督促員工參與公司組織的培訓項目,可以分為硬性規(guī)定和獎懲制度。在員工接受崗位相關(guān)輔助培訓后,企業(yè)在員工工作崗位調(diào)換上更加具有靈活性。對于一些共存的問題,在培訓過程中就應該著重提醒參訓員工;對于員工所表現(xiàn)出來的獨有問題,應該具體分析其出現(xiàn)原因,分析其共有的可能性,對員工進行指導。案例培訓:具體表現(xiàn)為對員工的培訓使用集團過去的經(jīng)典案例,通過員工的個人思考、小組討論或集體辯論等多種方式,使得員工對崗位職責有更加客觀、具體且深刻的認識。阿里巴巴員工培訓分析工作輪換:工作輪換是一種較為有效的員工培訓方式,在一定程度上也可以解決培訓過程不連接的問題。而隨著員工人數(shù)不斷地增加,師徒制可以轉(zhuǎn)換為團隊模式。為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求和實現(xiàn)企業(yè)的多元化發(fā)展,員工培訓的方式應該實現(xiàn)多樣化。 培訓計劃服從發(fā)展目標。在培訓過程中,員工參與的積極性并不是很高,一些員工會認為公司組織培訓完全是為了保障公司的利益,而對員工自身卻沒有絲毫幫助,而消極情緒的傳染力巨大,嚴重影響企業(yè)培訓計劃的實施。雅虎在價值觀的培訓中,讓員工自導自演,以情景劇的方式詮釋自己對價值觀的理解。除了常用形式外,各個子公司根據(jù)實際情況開發(fā)適用的培訓形式。夜校是針對管理人員的課程,講師一般都是公司的商層管理人員。公司根據(jù)培訓內(nèi)容采用多樣化的培訓方式。阿里巴巴非常注重內(nèi)部講師的培育,內(nèi)部講師不一定是業(yè)績最好的員工,但一定是業(yè)績較好而且有講授技能的員工。每個計劃由3~4門核心課程組成,針對不同層級的管理人員進行系統(tǒng)培訓和學習。專業(yè)技能包括計算機技術(shù)、市場營銷、客戶服務等;通用技能包括基本技能、溝通技能、項目管理、行業(yè)知識等。3阿里巴巴獨具特色的人員培訓阿里巴巴的培訓對象基本包括了公司所有員工。員工來了之后都要明確:我是一個國際站的銷售,我參加的是“百年大計”;我是一個中國銷售,我參見的是“百年誠信”;我不是銷售,我參加的是“百年阿里”。阿里巴巴的員工培訓方式當前,中國企業(yè)面臨的外部市場環(huán)境處在激烈的變化之中,人力資源的流動也越來越頻繁,阿里巴巴獨到的員工培訓與開發(fā)方式滿足了企業(yè)發(fā)展的需求,為它躋身世界百強提供了扎實的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:阿里巴巴 培訓與開發(fā) 優(yōu)劣勢 經(jīng)驗與啟示阿里巴巴員工培訓分析阿里巴巴員工培訓分析 引言由于中國電子行業(yè)還處在快速發(fā)展的時期,阿里巴巴作為其中的領(lǐng)頭企業(yè),目前公司戰(zhàn)略采取的是發(fā)展型戰(zhàn)略,在維持原有市場的同時,不斷開發(fā)新市場??偨Y(jié):做好以上幾點可以累積買家的喜好度并累積點擊量,獲得良性循環(huán)。B 圖片處理主體突出,美觀。1)詳細描述:“文字+圖片”方式A文字內(nèi)容簡潔,清楚,最好用表格的方式。客戶決定購買(成交訂單和款貨交易)。D類是指無操作無詢盤記錄的客戶;C類指業(yè)務人員有操作但是沒有詢盤記錄的客戶,A類是指有操作和詢盤記錄的客戶。該工作的時候工作,該休息時好好休息。第三篇:關(guān)于參加阿里巴巴培訓報告關(guān)于參加阿里巴巴培訓報告參加日期:2012年9月26日主要內(nèi)容:從業(yè)心態(tài)和如何做好“我的地盤”一.從業(yè)心態(tài)(講師:姜仕通)1)每天多拜訪客戶2)不恥下問,勤問,多問。在回復郵件時,一定要注意客戶的郵件中包含幾個問題,然后針對每一個問題給出回答,內(nèi)容要簡潔明了,盡量用短句,不要用長句。檢查是否有拼寫錯誤,有關(guān)數(shù)字是否正確,同時要檢查收件人、抄送人是否正確。整理思路。因為外貿(mào)針對的客戶大多數(shù)是外國客戶,尤其是英語國家的居多,所以具有良好的英語基礎(chǔ),才能進行基本的溝通,并且要掌握專業(yè)術(shù)語,這就要求熟悉公司和產(chǎn)品。越晚回復越早被客戶看到。詢盤回復分為三步:回盤是否被接受、打開、回復。主要包括安全知識(消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等)、財務制度(費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用)、溝通渠道(員工投訴及合理化建議渠道介紹)等。包括公司發(fā)展歷史、公司現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、獎懲情況介紹、團隊精神介紹、新員工關(guān)心的各類問題解答等;向新
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