村排查化解矛盾糾紛典型經(jīng)驗(yàn)材料-wenkub.com
2024-10-28 19:20 本頁(yè)面
【正文】 今年1至7月，該局化解的矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)“零”升級(jí)、“零”上交。我們深知，社會(huì)治理不可能一蹴而就，矛盾化解不可能一勞永逸，服務(wù)群眾、化解民怨、維護(hù)穩(wěn)定是一項(xiàng)永不竣工的工程。鄉(xiāng)風(fēng)好，矛盾少。開展以“三資管理、三調(diào)聯(lián)動(dòng)、三線齊抓”為主要內(nèi)容的基層基礎(chǔ)工作專項(xiàng)行動(dòng)，比如“三資管理”不規(guī)范、不公開是造成干群之間相互猜忌、關(guān)系不和的一大焦點(diǎn)，對(duì)此我們堅(jiān)持“把資產(chǎn)資源理清楚，把財(cái)務(wù)管理抓緊實(shí)，把產(chǎn)權(quán)交易統(tǒng)籌好，把‘三資’明細(xì)亮出來(lái)”，讓群眾做明白人，達(dá)到解惑、釋疑、順氣的目的。第三，化怨氣解怒氣，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，變治標(biāo)為治本。多用真情溝通，少用強(qiáng)制手段，是我們的一條基本理念。為推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)由集中走訪向常態(tài)走訪延伸，我們選調(diào)優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部全覆蓋到全區(qū)463個(gè)村（社區(qū)）擔(dān)任民情助理，推行“五五”民情工作法，重點(diǎn)關(guān)注“弱勢(shì)群體、邊緣地帶、真空部位、薄弱環(huán)節(jié)、矛盾焦點(diǎn)”，做到“貧困戶、留守老人婦女兒童、外來(lái)租房戶、社區(qū)矯正對(duì)象、工礦企業(yè)”必到，“突發(fā)事件、安全隱患、不穩(wěn)定因素、重點(diǎn)人頭異常情況、損害群眾利益行為”必報(bào)，動(dòng)態(tài)掌握基層存在的突出問(wèn)題和潛在隱患，推進(jìn)工作陣地前移、管理重心下沉。了解情況才能有的放矢，弄清癥結(jié)才能化解矛盾。利益主體的多元化，導(dǎo)致利益訴求的多樣化、社會(huì)治理的差異化。通過(guò)召開各種類型會(huì)議、座談會(huì)，運(yùn)用多種形式深入細(xì)致地宣傳國(guó)家有關(guān)法律、政策，群眾法律意識(shí)和守法觀念提高了，能心平氣和地看待、處理問(wèn)題。對(duì)各單位轄區(qū)內(nèi)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，及時(shí)協(xié)調(diào)解決；二是建立了協(xié)調(diào)會(huì)制度。基層單位堅(jiān)持半月開展一次集中排查，鎮(zhèn)每月召開一次綜治例會(huì)，使全鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛能及時(shí)排查上報(bào)、梳理匯總、包案調(diào)處、信息反饋。各基層單位都成立了調(diào)委會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)，定期檢查、考核。二、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的解決方法針對(duì)以上比較突出的矛盾糾紛，我們采取了一些切實(shí)可行的解決方法，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)由治標(biāo)為主向標(biāo)本兼治轉(zhuǎn)變，減少和化解新形勢(shì)下各類矛盾和糾紛，確保全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要互通情況，加強(qiáng)部門工作聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，聯(lián)手解決信訪隱患，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。三、實(shí)行辦案人矛盾糾紛排查化解責(zé)任制。二、實(shí)行涉檢信訪動(dòng)態(tài)預(yù)警。采取定期排查和不定期排查相結(jié)合、集體組織排查和個(gè)人主動(dòng)排查相結(jié)合的方法。八是用活人性本質(zhì)。在對(duì)有些矛盾糾紛進(jìn)行化解時(shí)，要對(duì)當(dāng)事人的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行調(diào)查了解，若有一方當(dāng)事人的親人、朋友，或有利益制衡的人物，有利于矛盾化解的，要想方設(shè)法與其溝通，請(qǐng)其出面做思想工作，或出面參與調(diào)解。調(diào)解員在提出解決問(wèn)題方案時(shí)，要發(fā)散思維，只要不違反道德、法律和不觸及第三方利益，有利于矛盾糾紛化解的方案都可以提出。在調(diào)解過(guò)程中，要將矛盾糾紛案涉及法律和政策宣傳在前，讓當(dāng)事人理解明白。每位調(diào)解員在組織調(diào)解前，都要抱有一定將矛盾糾紛化解的信心和決心，把矛盾糾紛化解當(dāng)做是真正為群眾辦好事實(shí)事，都要認(rèn)識(shí)到若不將矛盾糾紛化解，會(huì)對(duì)群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)不便，甚至?xí)?jí)為更大矛盾，影響社會(huì)大局穩(wěn)定。結(jié)合黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)的召開以調(diào)解業(yè)務(wù)、調(diào)解方法、農(nóng)村實(shí)用法律等為主要內(nèi)容對(duì)村級(jí)調(diào)解員進(jìn)行集中培訓(xùn)，使基層調(diào)解員全方位、多角度的得到培訓(xùn)。對(duì)村民小組內(nèi)產(chǎn)生的矛盾糾紛，由村民小組長(zhǎng)、黨員、村民代表先組織調(diào)解，調(diào)解不成的再上報(bào)村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)。實(shí)行村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)月例會(huì)制度，定期不定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)農(nóng)村實(shí)用法律和調(diào)解工作方法。第二，培養(yǎng)一支過(guò)硬的調(diào)解隊(duì)伍。對(duì)排查出來(lái)的矛盾和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行歸納分類，逐件按誘因、涉及人數(shù)、重點(diǎn)人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測(cè)等登記建檔，并逐一進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解后及時(shí)將調(diào)解情況報(bào)告鄉(xiāng)綜治辦。按照“形成矛盾糾紛大排查、大調(diào)解格局”的要求，不斷建立健全工作機(jī)制，努力為矛盾糾紛排查化解提供堅(jiān)強(qiáng)保障。三、巧妙化解矛盾糾紛的辦法哪里疏導(dǎo)化解矛盾的工作做得好，哪里農(nóng)民的情緒就順，社會(huì)秩序就好，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就快；否則相反。與此同時(shí)這些農(nóng)民又未被城市接納，造成他們的權(quán)利得不到有效保障，權(quán)利一旦受損害，往往訴諸暴力或其他類型的自力救濟(jì)。第四，城市化進(jìn)程加快，新型共同體正在生成。同時(shí)，多元化利益帶來(lái)的沖突加上因制度未有效確立而產(chǎn)生的混亂與無(wú)序，產(chǎn)生了許多新的具有時(shí)代特點(diǎn)的糾紛，如土地承包權(quán)糾紛、勞資糾紛、消費(fèi)糾紛、醫(yī)療糾紛等。但是，由于并沒有達(dá)到均富，導(dǎo)致不患寡而患不均，由不均而導(dǎo)致心理失衡，由心理失
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