【正文】 參加全縣義務植樹造林900米，植樹13000余棵；修建城市綠化帶280米。為加強衛(wèi)生基礎設施建設，在縣委、縣人民政府和有關部門的大力支持下，我們采取多種渠道爭取項目資金，投入衛(wèi)生基礎設施建設，落實凈化、綠化、亮化、美化工作。為提高醫(yī)院干部職工工作效率、工作積極性，在工作上提出高標準、嚴要求，同時在生活上給予關心和幫助，對家庭有困難及生病住院治療的職工，能夠經常開展走訪慰問。醫(yī)院領導班子始終高度重視開展雙擁、助殘、?送溫暖?工作，并納入我院醫(yī)療服務，促進縣域社會經濟及各項事業(yè)全面健康發(fā)展的重要內容抓緊抓實抓好。積極參加縣舉辦文體、文藝活動。要求著裝整齊、掛牌上崗，堅持依法行醫(yī)、誠信服務；做到無吸煙、亂貼亂畫亂扔行為；車輛安全駕駛、有序停放、走人行橫道；使用?您好?、?請?、?謝謝?等文明禮貌用語。強化醫(yī)德醫(yī)風建設。為構建和諧的醫(yī)患關系，牢記?八榮八恥?，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當作第一選擇?？h醫(yī)院黨支部及領導班子從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強對精神文明建設的領導，成立了以黨支部書記為組長、院長為副組長的文明城市創(chuàng)建領導小組，分管領導具體抓。醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設備：全自動生化儀、血凝儀、電解質分析儀、五分類血球分析儀、?dr?x光儀、彩色心、腦電圖監(jiān)護儀、彩色?b?超、婦科電腦治療儀、五官（眼、耳、鼻、喉，口腔）治療儀和ct機，能開展普外、骨科、眼耳喉鼻科、婦產科等常規(guī)手術及部分疑難病的手術。醫(yī)院現(xiàn)有職工212人，其中在編職工138人，聘用職工74人。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設施等固定資產達5000余萬元。四、存在問題：我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。三是，院內相繼組織科主任管理研討學習班，開展講大局、計科、講紀律、講穩(wěn)定、講奉獻的學習教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。三、扎實學習，開展醫(yī)德教育思想政治建設是班子建設的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強政治學習，使班子在思想、能力、作風、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。、抓整改、樹形象的原則嚴格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，實行收費項目公開化。加大主題宣傳，開展相關知識學習。四、著力提高服務水平和服務質量。注重儀表、舉止文明。文明的醫(yī)院是我們的家，廣大醫(yī)院職工要珍惜醫(yī)院良好的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)揚全國十佳**醫(yī)院的優(yōu)秀精神，主動維護醫(yī)院利益和已經形成的優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風，牢固樹立集體榮譽感，增強責任意識，關心醫(yī)院的建設發(fā)展，按照全市文明城市創(chuàng)建的統(tǒng)一部署，全員參與，人人上陣，努力形成建和諧醫(yī)院，創(chuàng)文明城市的良好氛圍。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。三、推行文明禮貌服務醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的39。二、落實多項便民措施醫(yī)院在日常工作中導入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”理念，打造優(yōu)質服務。為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志，在配電房、發(fā)電機房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志，放射科按行業(yè)規(guī)定設立防輻射、防磁等防護措施，并通過疾控、衛(wèi)生監(jiān)督部門驗收。我院高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)文明建設的重要內容來抓，緊緊圍繞縣委縣政府提出的創(chuàng)建文明城市目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)良服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，為醫(yī)院各項工作任務的圓滿完成起到了積極推動作用。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習“三個代表”重要思想、“、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關條例等內容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。一是出臺了系列方便病人的措施。院內設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環(huán)保部門要求。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。二、創(chuàng)建活動人人參與醫(yī)院人人參與，抓好院內整體環(huán)境。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。開展“感動生命”觀后感征集和“醫(yī)療職業(yè)精神”大討論征文等活動，培育健康向上的積極心態(tài)和與人為善的人際關系?，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：一、創(chuàng)城活動積極實施宣傳發(fā)動。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。在我院，不管是住院部還是門診部，感受到創(chuàng)建的力量。并計劃在年內建議縣政府出臺《關于禁止在城區(qū)搭建靈棚、禁止在靈車通行街道亂撒紙錢的通告》,提倡喪事從簡，優(yōu)化城市環(huán)境。第五、塑文明城市形象。目前已建成**停車場、**停車場等9個臨時停車場，并正在與**村和**協(xié)商，租賃村內空地建設3個臨時停車場；啟動建設了**路地下停車場和兩層立體停車場；，配備了專職車輛管理人員，逐步規(guī)范了城區(qū)部分主次干道、巷道的停車秩序。第三、建文明暢通道路。第二、奠文明城市之基。三、對照目標，突出重點，努力將文明城市創(chuàng)建工作落到實處第一、做文明城市先鋒。我局及時制定了《**縣住房和城鄉(xiāng)建設局創(chuàng)建省級文明城市實施方案》和工作計劃，并結合系統(tǒng)