【正文】 ：一年來，自己雖然在工作中取得了一些可喜的成績(jī)，但是，我從來不敢自滿，始終認(rèn)為這是大家共同努力的結(jié)晶，里面凝聚著大家的血與汗，而我僅是其中的一份子，在這里我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們的關(guān)心、支持與幫助，成績(jī)是屬于過去的，要立足現(xiàn)在，展望未來，檢查自身存在的問題，今后，在工作中，我將注意加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通，充分發(fā)揮好領(lǐng)班應(yīng)有的作用，提高工作質(zhì)量。工作的辛苦，收獲的甘露，以及與領(lǐng)導(dǎo)、員工們共進(jìn)退，同發(fā)展，真心合作的愉悅，像一杯醇酒，直澆心田，回味無窮！此刻，因?yàn)橐隹偨Y(jié)，所以我靜靜回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有時(shí)間清理思路，反思過去，畢竟只有清楚自己的所做包括不足，才有可能進(jìn)步。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息，同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多，學(xué)東西很快；管理工作也經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。接觸多了一些不懂、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗?，F(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)總結(jié)如下：第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長(zhǎng)的過程。譬如：，所有部門全靠手工臺(tái)賬，效率低下、耗費(fèi)大量人力時(shí)間a)建議措施：加急采購設(shè)備，盡快投入使用，保溫效果差，耗能較大a)建議措施：安裝窗簾,減少能耗，不能有效地對(duì)酒店所有使用電腦的狀態(tài)和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)視和控制a)建議措施：采購設(shè)備，弱電網(wǎng)管跟進(jìn)管理、電、空調(diào)、消防、建筑結(jié)構(gòu)，功能布局的平面圖紙a)建議措施：酒店申請(qǐng)曬2套圖紙，行政部和工程部各一套圖紙，以方便各部門查閱資料使用，耗電量大、壽命短a)建議措施：LED燈光產(chǎn)品，壽命長(zhǎng)，環(huán)保節(jié)能，相比鎢絲燈泡消耗能量較同光效的白熾燈減少 80%，工程部計(jì)劃逐步把原安裝的白熾燈用LED燈光產(chǎn)品進(jìn)行更換，有時(shí)發(fā)生“閘車”現(xiàn)象造成致使至今無法正常使用a)建議措施：工程立項(xiàng)改造，對(duì)于VIP接待非常不便a)建議措施：增加專控的司機(jī)系統(tǒng)，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)客實(shí)際需求，對(duì)面積空間造成很大的浪費(fèi)a)建議措施：立項(xiàng)改造，以便實(shí)現(xiàn)增大對(duì)外出租運(yùn)營的面積需求，損壞頻率高a)建議措施：立項(xiàng)改造，換成LED燈帶，既可以節(jié)能又能延長(zhǎng)使用壽命七、下半年計(jì)劃和工作展望2014年上半年以來,工程部員工主動(dòng)性和積極性都有所提高,需要完善的還很多，距離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距；在2014年的下半年里，作為工程經(jīng)理，我將帶領(lǐng)工程部全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，使日常工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)及做法，形成制度實(shí)施、遵守、執(zhí)行，更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，時(shí)刻為酒店的每一天做最好的工作準(zhǔn)備。、音響改造，曾有2家公司對(duì)行政樓大院公區(qū)燈光音響改造報(bào)價(jià)約13萬，施工周期35天左右！酒店工程部從2014年4月16日開始到2014年5月11日，對(duì)行政樓大院公區(qū)燈光背景音樂基本改造完畢，用時(shí)僅25天，采購部跟進(jìn)工程材料，工程部規(guī)劃施工燈光音響線路，預(yù)計(jì)為酒店節(jié)約至少一半成本。三、員工培訓(xùn)平均每月至少開展部門培訓(xùn)一次。二、工作管理，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)，杜絕工作期間一些與工作無關(guān)的事情，加強(qiáng)紀(jì)律的自律和部門制度管理，尋找工作上的不足之處并進(jìn)行改正，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，提高服務(wù)水平,要求員工對(duì)部門工作提出意見和建議,加強(qiáng)對(duì)工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。作為工程部經(jīng)理，怎樣更好地解決和去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)呢？答案就是：工作務(wù)必扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，不斷地完善自我, 培養(yǎng)員工的儀容儀表規(guī)范、加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及維修技巧等，從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，不斷地提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)精神，力爭(zhēng)工作成績(jī)更上一層樓。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。（2）雖然在這一年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。舉辦技術(shù)講座，對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外，還邀請(qǐng)消防部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋，并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。（2）在會(huì)議廳裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝，安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收.（1）在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工