美容美發(fā)主管崗位職責(zé)-wenkub.com
2024-10-28 05:14 本頁(yè)面
【正文】 第五篇：美容美發(fā)前臺(tái)接待崗位職責(zé)《美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理完全手冊(cè)》 前臺(tái)接待崗位職責(zé)1．熟悉各部門(mén)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及辦卡的種類(lèi)、優(yōu)惠政策、所用 產(chǎn)品；2．負(fù)責(zé)接待顧客，并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢(xún)進(jìn)行解答；3．接聽(tīng)咨詢(xún)、預(yù)約電話(huà)，準(zhǔn)確記錄客人咨詢(xún)的問(wèn)題。，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)記賬，營(yíng)業(yè)額應(yīng)該當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許推遲上交。八．服務(wù)員的交接標(biāo)準(zhǔn)第四篇：美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)，按照客人的要求提供周全的服務(wù)。消毒柜的清理。茶幾、收銀臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾的擺設(shè)、燈光照明、飲水機(jī)、器械設(shè)備等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有的抹塵、蜘蛛網(wǎng)。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，必須盡可能迅速、和悅，不可吃食物、笑、哭，不要長(zhǎng)篇大論。，發(fā)音要清晰，說(shuō)話(huà)速度要適中。，并幫助客人穿戴好衣帽。第三篇：酒店美容美發(fā)崗位職責(zé)美容美發(fā)操作程序和規(guī)范一．上崗前得準(zhǔn)備上崗前應(yīng)先做自我檢查，做到儀容儀表端莊、整潔、符合酒店要求；二．營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備把美容美發(fā)室的器材調(diào)試好，消毒干凈；把美容美發(fā)用品整理就緒，做好一切準(zhǔn)備工作，室內(nèi)干凈衛(wèi)生，以迎候賓客的到來(lái)。、營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。八、每天召開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì)，做到班前有布置、班后有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)情況，定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況，檢查個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)一、隸屬關(guān)系。四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上班，每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，需
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