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人力資源-工作總結(jié)-wenkub.com

2024-10-25 15:14 本頁面
   

【正文】 因消控人員招聘難度較高且對外招聘成本較大,根據(jù)工作需要安排公司自招護衛(wèi)參加培訓(xùn)和考試,有4名同志順利通過消防技能考試,還有4名同志正在培訓(xùn)和考核之中。20xx年11月組織了新接項目泰潔排水泵站監(jiān)控人員的培訓(xùn),強化監(jiān)控的高標準和要求,12月,組織了公司辦公室保潔人員的精細化要求培訓(xùn),對保潔服務(wù)中的細節(jié)和禮儀進行了強調(diào)和引導(dǎo)。人力資源工作總結(jié) 1220xx年公司在人力資源方面進行了大膽的改革和嘗試,在這一年里,公司人力資源方面作了一定的探索和創(chuàng)新,基本完成年初制定的各項工作計劃,具體工作總結(jié)如下:一、日?;A(chǔ)工作完成情況:20xx年公司錄用新進人員:73人,辦理人員離職61人,與去年 同比,人員離職率下降5個百分點?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。二、給予我最大的福利——培訓(xùn)在剛進入xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對xx有了一定的了解。在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。二、配合各部門工作即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作,在做好內(nèi)部工作的同時,我一定會其它部門做好配合工作,我們是一個大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會加充滿挑戰(zhàn),各部門團結(jié)一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會更好的為公司的發(fā)展考慮周到。忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。員工入職管理A、招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。,這樣會導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏,突出變現(xiàn)為與振達《補充合同》簽署過程中發(fā)生的問題。6.培訓(xùn)方面:中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過一次,從反映上來的試卷分析(這里只說不足),幾乎所有的同事對生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認識,以后的培訓(xùn)會對此進行強化滲透。對企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標未實現(xiàn),沒有利潤來源;對員工的直接損失是經(jīng)理級以上的均沒有季度績效工資。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。2.簽訂員工勞動合同,在職員工勞動合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。流程之類的東西對現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機械與呆板,但如果沒有流程,市場部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝,終端就會因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長達一個月而無貨上架,員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發(fā)生誤差…一個誤差,兩個擱置,三個份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認知,我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行。借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題,于工作匯報之前,我整理一些自己的工作思路,加之一點戰(zhàn)略拙見。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關(guān)系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標準。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風險。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。認真處理每份求職簡歷。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰(zhàn)士退伍的負責人取得了聯(lián)系。聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場銷售高峰期急需。利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職百人以上。招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。又如客服部的收銀組,強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實現(xiàn)。人力資源工作總結(jié) 8現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:一、理順工作思路,明確招聘目標。為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。人事部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。忙碌的一年過去,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。珍惜來之不易的`機會,扎扎實實做好每份工作??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。人力資源工作總結(jié) 7一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。八、人員調(diào)配、獎懲等日常人事管理工作。七、員工培訓(xùn)組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。五、招聘工作根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才?!秵T工培訓(xùn)檔案》和《員工獎懲檔案》成立。每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。一、人事管理:起草公司人事管理制度并負責執(zhí)行。多少努力,多少汗水,多少收獲。后期新員工到崗2天后,也有自動離職給予電話反饋原因,認為下放到部門后未得到應(yīng)有重視,同時,認為此部門不夠正規(guī),導(dǎo)致心態(tài)游離。自董建新及梁明偉離職后談話反饋,對于主管的39。3)對于新人的后期留人及淘汰,人力資源部需要繼續(xù)觀察,基于目前各部門經(jīng)理無任何人員反饋,需要人力資源部定期不定期與員工進行談話,防微杜漸。3)衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進行順利。一、關(guān)于招聘工作總結(jié)如下:面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失電話面試銷售人員351184電話面試71未通過其他職位70HR計劃值實際值初試4535復(fù)試1011到崗24關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下:1)針對新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn),2)根據(jù)培訓(xùn)計劃表進行,協(xié)助分公司經(jīng)理開展首輪新人崗前培訓(xùn)。同時,補充了一些改進內(nèi)容。制定科學(xué)合理的20xx年招聘計劃,并按計劃實施招聘工作。二、工作中存在的主要問題和不足員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強,特別是工程資料這一塊。簽訂勞動合同1月初,與工廠原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》。(2)負責每月員工用餐情況的核對和報賬。福利工作五險方面(1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù)。辦理員工的離職手續(xù)今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù)。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率,快速有效地推進工廠各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,工廠開展了部門負責人和崗位專員的競聘上崗,部門負責人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設(shè)中,他們的精神將凝結(jié)成一股強大的動力,推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下,進行英語和韓語的學(xué)習(xí)。第四、不足之處。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環(huán)節(jié)配合默契。第三、招聘面試流程合理、效率高。筆試試卷的準備充分。通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,使我公司得到了社會各界的好評。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況,編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。排除萬難,創(chuàng)造條件,做好前期鋪墊。歷時近兩個月,經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。人力資源工作總結(jié) 3當今時代是信息的時代,是飛速發(fā)展的時代,在這個高速發(fā)展的時代中,我們公司應(yīng)運而生。二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標,盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。同時,建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓(xùn)并考試通過后方可準予晉升,否則不予晉升。具體培訓(xùn)內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負責給所屬人員培訓(xùn)工作方面的專業(yè)知識;品保部負責給公司所有員工進行品質(zhì)知識的培訓(xùn);技術(shù)部負責培訓(xùn)產(chǎn)品知識、特殊崗位知識;和工藝文件等知識的培訓(xùn);生產(chǎn)部只要負責給班組長、一線員工進行管理知識、溝通知識、操作技能知識的培訓(xùn),人力資源部負責廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5S等知識的培訓(xùn)。:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓(xùn)對象的不同而設(shè)計不同的培訓(xùn)教材。:以提高專業(yè)知識為主,兼顧管理知識、品質(zhì)知識、產(chǎn)品知識等知識的培訓(xùn)。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔任。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。與樂萬企公司合作完成公司人事代理。按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標準。十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。專業(yè)技術(shù)職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。(3)運營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求。獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等
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