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企業(yè)管理案例題-wenkub.com

2024-10-25 14:50 本頁面
   

【正文】 付了80%的貨款之后發(fā)現(xiàn)除了樣品之外的其他手機(jī)表面光鮮但是內(nèi)部都是舊零件改裝的,有的根本開不了機(jī),這個(gè)朋友已經(jīng)了無蹤影。玲玲創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些?()A、有專業(yè)技能 B、有市場機(jī)會(huì) C、有政策支持 D、是殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 玲玲創(chuàng)辦的工作室可以享受哪些優(yōu)惠政策?()A、小額擔(dān)保貸款 B、集中使用殘疾人單位企業(yè)所得稅、增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠 C、社區(qū)場地支持 D、管理類、登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 玲玲在創(chuàng)業(yè)心理認(rèn)知上,有什么值得學(xué)習(xí)的地方?()A、對(duì)自己不愿意受束縛的性格認(rèn)識(shí)很清楚 B、對(duì)自己想要的事業(yè)和生活有明確的認(rèn)知 C、勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干 D、善于思考積極創(chuàng)新工作室的宣傳營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D玲玲為避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),有哪些舉措?()A、為工作室購買保險(xiǎn) B、與正規(guī)中介公司合作接活和結(jié)賬 C、聘專業(yè)的經(jīng)理人管理工作室 D、制定了工作室內(nèi)部管理規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)答案:B以下對(duì)工作室下一步發(fā)展的建議,合適的有哪些?()A、研究電腦動(dòng)漫市場的發(fā)展前景,適當(dāng)嘗試拓寬工作室工作范圍 B、繼續(xù)培養(yǎng)和雇傭優(yōu)秀的殘疾人員工 C、參加動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)、拓展思維 2.案例分析二小趙剛從大學(xué)畢業(yè),暫時(shí)沒有找到合適的工作,決定自主創(chuàng)業(yè),小趙認(rèn)為創(chuàng)業(yè)十分簡單,低買高賣就能掙錢,聽別人說手機(jī)買賣很賺錢,于是決定同表兄小王共同租了一個(gè)鋪位經(jīng)營手機(jī),可是,他漸漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)營手機(jī)的經(jīng)銷商非常多,很多大經(jīng)銷在店面、資金、優(yōu)惠力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于他這樣的小經(jīng)銷商,批發(fā)商也不把他這樣的小客戶放在眼里,不愿意壓價(jià),他也沒什么好的辦法留住顧客,經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。為了讓她打發(fā)時(shí)間,父親很早就為她配上了電腦,她也十分感興趣,參加了許多電腦培訓(xùn)班,很多復(fù)雜的實(shí)用軟件她都能熟練的使用,flash也做得非常好。,消除自卑心理,了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣,要揚(yáng)長避短,依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。,情緒低落,懷疑自己的能力。A.???,你當(dāng)時(shí)有什么反應(yīng)? B.???,你是不是不想去了? C.???,你為什么這么做? D.???,你是怎么想的? 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 3.作為職業(yè)指導(dǎo)師,要通過來訪者的問題表現(xiàn),分析和判斷一些本質(zhì)性內(nèi)容,進(jìn)而形成解決問題的具體辦法。在此情況下,小周采用適當(dāng)?shù)淖稍兗记?,使老王的情緒平穩(wěn)下來,并使其更多的講述自己的想法和情緒。為此情緒低落,求職信心嚴(yán)重不足,基于生活壓力,還是想繼續(xù)尋找工作。③殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予充分上崗前培訓(xùn)服務(wù),給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解,避免類似現(xiàn)象發(fā)生;④加強(qiáng)就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn)。楊先生和李小姐非常氣憤,認(rèn)為自己按質(zhì)按量的完成了工作任務(wù),并不比別的員工差,為什么公司要將自己裁員,為此一定要向公司討個(gè)說法。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月,共有正式員工10人,其中殘疾人員工2人。2.問題二請(qǐng)針對(duì)小李當(dāng)前面臨的困難,給出合理的建議。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息,積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位,并及時(shí)提供給登記求職的殘疾人。1.問題一殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么?并指出小李的工作中有哪些不足。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個(gè)居委會(huì),交流聯(lián)系方式,編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表,建立了管理臺(tái)賬。()A正確B錯(cuò)誤正確答案是:B(3)大政監(jiān)理公司監(jiān)理時(shí)應(yīng)偏向東平建筑公司。A大發(fā)公司B原南縣建筑設(shè)計(jì)局C正平監(jiān)理公司D 原南縣人民政府正確答案是:A(4)()應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律,法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理施工現(xiàn)場的各種粉塵,廢棄,廢水,固體廢物以及噪聲,震動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害的措施。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),可能會(huì)因大發(fā)公司的工程而產(chǎn)生地基下降。A甲縣人民政府建設(shè)行政主管部門B 大王鄉(xiāng)人民政府建設(shè)行政主管部門C 甲縣人民政府D大王鄉(xiāng)人民政府正確答案是:A(2)若大地公司符合領(lǐng)取施工許可證的條件,則有關(guān)部門應(yīng)在(D)日前頒發(fā)施工許可證。A應(yīng)當(dāng)檢測B 可以不檢測C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測正確答案是:A(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司()。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:A(4)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)在對(duì)元廣建設(shè)集團(tuán)的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)其不再具備《中華人民共和國安全許可證條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,應(yīng)當(dāng)暫扣或者吊銷安全生產(chǎn)許可證。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:A(4)元廣建設(shè)集團(tuán)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),未發(fā)生死亡事故的,安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時(shí),經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)同意,不再審查,安全生產(chǎn)許可證有效期延期5年。A所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門 B國務(wù)院C國務(wù)院建設(shè)主管部門 D中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)正確答案是:A(4)元廣建設(shè)集團(tuán)向安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起()日內(nèi)審查完畢。()A可以B 不可以C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以正確答案是:B(3)白云飯店應(yīng)當(dāng)在施工前委托飯店原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。A責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款C責(zé)令限期改正。造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款。A 責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款。A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處10萬元以上30萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款正確答案是:B(3)正平監(jiān)理公司未對(duì)平原三建公司承建的宏福大廈項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查,但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)()。逾期未改正的,責(zé)令該建設(shè)工程停止施工B處20萬元以上50萬元以下的罰款 C處1萬元以上5萬元以下的罰款D 處1萬元以下的罰款正確答案是:A(3)東正建筑公司未將保證安全施工的措施或者拆除工程的有關(guān)資料報(bào)送有關(guān)部門備案,對(duì)此應(yīng)()。A太平建筑公司B 黃平二建C 亞冬監(jiān)理D 黃平市建筑局正確答案是:A(4)此項(xiàng)目應(yīng)由太平建筑公司統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。A黃平市建筑設(shè)計(jì)院B 廣平監(jiān)理公司C太平建筑公司D黃平市友好飯店正確答案是:D,部分工程分包給黃平二建、黃平三建,整個(gè)項(xiàng)目由亞冬監(jiān)理公司監(jiān)理。這些安全警示標(biāo)志必須符合()。A東平建筑公司B 原北二建C 原北二建D 原北市市政府正確答案是:B(3)辦公樓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的施工必須由東平建筑公司完成。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:B(4)趙六對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:A,單位主要負(fù)責(zé)人是張三,該公司現(xiàn)承建原北市市政府辦公樓項(xiàng)目,由李四擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,王五擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,趙六是東平建筑公司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理。A大政公司B 大發(fā)公司C 原南友誼酒店D 原南第二建筑公司正確答案是:D(3)大政公司、大發(fā)公司應(yīng)當(dāng)服從原南第二建筑公司對(duì)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:B,大政公司、大發(fā)公司是部分工程的分包商。(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的 安全技術(shù)措施。A1個(gè)月B 2個(gè)月C 3個(gè)月D 6個(gè)月正確答案是:B(2)大地公司應(yīng)當(dāng)向()報(bào)告,并按照規(guī)定做好建筑工程的維護(hù)管理工作。A2004年2月29日B 2004年3月31日C2004年4月31日D 2004年5月31日正確答案是:C(3)大地公司申請(qǐng)延期以()次為限A 2 B 3 C 4 D不限次正確答案是:A(4)大地公司申請(qǐng)延期,每次不超過()個(gè)月。已于2004年2月1日領(lǐng)取施工許可證。(1)對(duì)于上述情況,安全員不必作相應(yīng)處理。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:B(3)上述事件中,如果沒有勞動(dòng)合同,則即使發(fā)生了事故,也不屬于施工單位的事故,可不予以上報(bào)。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:B(4)下列關(guān)于施工員布置這項(xiàng)工作的說法正確的是()A事故責(zé)任在于設(shè)備,與施工員無關(guān)B可以安排未經(jīng)培訓(xùn)的抹灰工操作吊籃的升降 C施工現(xiàn)場的工作布置由施工員安排,沒有違章指揮 D抹灰工對(duì)于施工員的違章指揮可以拒絕接受正確答案是:D。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:B(4)依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時(shí)用電方案,對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的()等分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案,并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施A混凝土工程B 腳手架工程C抹灰工程D 鋼筋綁扎工程正確答案是:B7某公司在一工地用吊籃進(jìn)行外裝修作業(yè)時(shí),施工員指派一名抹灰工升吊籃,由于吊籃未掛保險(xiǎn)鋼絲繩,在上升時(shí)突然一個(gè)倒鏈急劇下滑,吊籃隨即傾斜,由于一作業(yè)人員未系安全帶,從吊籃墜落死亡。④搭設(shè)架子的基礎(chǔ)多處出現(xiàn)不平整,個(gè)別應(yīng)桿懸空等等。()A 正確B 錯(cuò)誤‘正確答案是:B(4)下列施工現(xiàn)場消防器材的配備說法正確的是()。焊工上班后,未采取相應(yīng)措施繼續(xù)施焊,造成水箱內(nèi)油漆揮發(fā)氣體爆炸燃燒,焊工被燒灼傷。()A 可以出租B不能出租C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租正確答案是:B(4)國家有規(guī)定,事故統(tǒng)一由建設(shè)單位上報(bào)。()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其刑事責(zé)任B對(duì)特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況正確答案是:A,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。安裝在該設(shè)備上的漏電開關(guān)內(nèi)的拉桿脫落, 漏電開關(guān)失靈。()A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是:A(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,由安全員批準(zhǔn)后,方可施工。在梁拆至一半時(shí)全部樓板塌下,造成多人死亡。A 應(yīng)當(dāng)檢測B 可以不檢測C經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測正確答案是:A3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司()。(4分)(5)可用嘗試性面質(zhì)。(1)要有事實(shí)根據(jù)。(2分)(c)只有改變了不合理信念,才能減輕或消除各種癥狀。三、簡述合理情緒療法的過程。求助者的B是:新總經(jīng)理沒本事,總與自己過不去(1分)。ABC的關(guān)系:A不是C的直接原因(2分);B不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥(2分);治療核心是通過改變不合理的信念來改變、控制情緒及行為結(jié)果(2分)。(7)非軀體疾病所致。(2分)(3)癥狀由落聘引起,屬于強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激。(20分)一、對(duì)該求助者的初步診斷是什么?請(qǐng)說明診斷依據(jù)?(30分)初步診斷:嚴(yán)重心理問題。遇到別人談?wù)摴ぷ骰蝾I(lǐng)導(dǎo)上司,就特別敏感、憤怒。工作上沒有大的錯(cuò)誤,但缺乏創(chuàng)新精神,原有的管理模式與經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展,因此在國企改制中落聘。家里人見我這樣都說我有毛病了,我有什么毛病,還不是讓他們給氣的?我一點(diǎn)都不老,真不甘心就這樣失敗了,這事能幫我解除痛苦嗎?我真的有心理問題?咨詢師的觀察與了解:求助者自幼身體健康,未患過嚴(yán)重疾病。新聘任的總經(jīng)理才32歲,沒什么本事,要不是他們舅舅在部里當(dāng)副部長,他才當(dāng)不上呢!我不服,向上級(jí)主管部門反映,可上級(jí)讓我在原來部門工作。(1分)修通階段:(2分)(a)不合理信念辯論,“產(chǎn)婆術(shù)式的辯論”(2分)(b)合理情緒想象技術(shù)(1分)(c)家庭作業(yè):RET自助表,合理自我分析報(bào)告(1分)(d)其他方法(1分)再教育階段(2分)一般資料:男性,44歲,已婚,本科畢業(yè),某公司職員。(1分)(二)合理情緒療法的過程是:心理診斷階段:尋找求助者問題的ABC。(1分)它通過純理性分析和邏輯思辨的途徑。(7)可以評(píng)估(2分)。(3)可行(2分)。(30分)第一階段(初期)診斷階段(5分):建立咨詢關(guān)系(1分),進(jìn)行心理診斷(2分),確立咨詢目標(biāo),制定實(shí)施方案(2分)。(30分)在與求助者制定咨詢目標(biāo)時(shí),如何判定咨詢目標(biāo)是有效的?(20分)通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題,請(qǐng)說出其原理和主要過程。因此情緒低落,不想工作,也不愿參加各種聚會(huì)和活動(dòng),對(duì)事情不感興趣,甚至想辭職換換工作,又下不了決心,非常痛苦,前來求助。由于經(jīng)濟(jì)形勢的改變,公司的生意越來越難做,業(yè)績出現(xiàn)滑坡,領(lǐng)導(dǎo)有不滿之意。除上面的入法,合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等。其目的是為了進(jìn)一步根除不合理信念,建立以合理的觀念和情緒穩(wěn)定性為主的行為。在情緒方面經(jīng)常使用的方治還包括對(duì)求助者完分的接受和容忍。除認(rèn)識(shí)件的家庭作業(yè)外,合理情緒療法還包括許多其他形式的家庭作業(yè),如情緒件或行為方面的家庭作業(yè)形式,要求求助者在咨詢師的指導(dǎo)下,自己進(jìn)行練習(xí),并對(duì)自己每天的情緒和行為表現(xiàn)加以記錄,對(duì)那些積極的、適應(yīng)的行為和情緒,求助者要及時(shí)予以自我獎(jiǎng)勵(lì)。它實(shí)際上是咨詢師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸,即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,主要有以下兩種形式:RET自助表和合理自我分析報(bào)告。讓求助者講述他是怎樣想的,自己的情緒有哪些變化,是如何變化的,改變了哪些觀念,
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