【正文】 第二十二條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。第十九條　在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（二）結(jié)算虧不足部分，按以下第_________種方式處理：由業(yè)主追加補(bǔ)足；_________。月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)（二）停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)逾期交納的，違約金的支付約定如下：_________第十一條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。（二）酬金制。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。平方米（三）商業(yè)用房：_________元/月平方米；多層_________元/月甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。第三條　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號(hào)四至范圍（規(guī)劃平面圖）：_________總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。七、裝飾裝修管理服務(wù)_________；_________。三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通_________；_________。第三十七條　本合同自起生效。第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。第九章　附則第三十條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。第二十六條　乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的；因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的；二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開展，乙方要求提前解除合同的。第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有以下權(quán)利：監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。第十三條　乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)第十條　停車收費(fèi)分別采取以下方式：停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。第七條　共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取_________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。平方米乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：（1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：（1）住宅：_________元/月平方米（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；_________；_________。第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。第二十七條 生效時(shí)間本合同經(jīng)雙方簽字簽章后生效。第八章其他事項(xiàng)第二十三條 專項(xiàng)維修基金。第二十條 突發(fā)事件責(zé)任發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件或不可預(yù)見(jiàn)的情況，乙方為維護(hù)公共利益合法采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。第十八條 不可抗力責(zé)任因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，雙方均部分或全部免除責(zé)任，相關(guān)事宜由甲乙雙方另行依法協(xié)商處理。第十六條乙方違約責(zé)任（一）乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改到位，乙方未能按期整改到位的，甲方可終止合同；造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章違約責(zé)任第十五條甲方違約責(zé)任（一）甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決；逾期未解決的，乙方可以終止合同；造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本合同期限屆滿后，甲乙任何一方?jīng)Q定不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿前 個(gè)月書面通知對(duì)方。、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》規(guī)定的其他義務(wù)。接到投訴 日內(nèi)必須向投訴人反饋處理情況。：1）； 2）。協(xié)助甲方或其他相關(guān)方進(jìn)行安全防范工作。緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但動(dòng)工前應(yīng)告知甲方。乙方委托專業(yè)公司承擔(dān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)和安全管理責(zé)任。單次維修費(fèi)用超過(guò)_______元的，由乙方承擔(dān)。（二）乙方的義務(wù)。、自用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)或委托其他特約服務(wù)的，有權(quán)向其收取費(fèi)用。第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)第十條 甲方的權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利，要求乙方按合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。 年由甲方聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由 【甲方/乙方/甲乙雙方】共同承擔(dān)。 種方式提取酬金：1）乙方按 【每季/每半年/每年】 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提??；2）乙方 【每季/每半年/每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 %的比例提取。（一）包干制，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 多層住宅： 元/平方米/月； 高層住宅： 元/平方米/月； 別墅： 元/平方米/月； 辦公樓： 元/平方米/月； 商業(yè)物業(yè)： 元/平方米/月； 會(huì)所： 元/平方米/月； 物業(yè)： 元/平方米/月。（十一）現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的，以及在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的其他事項(xiàng)。（七）本住宅區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)的組織。共用設(shè)備包括附件四所列內(nèi)容。共用部位包括附件二所列內(nèi)容。其中：1）多層住宅____________________________________平方米；2）高層住宅____________________________________平方米； 3）獨(dú)立式住宅（別墅）__________________________平方米； 4）商業(yè)面積____________________________________平方米； 5）地下室______________________________________平方米； 6）其他面積（配電房、門衛(wèi)室等）________________平方米。：__________________________________________________。地址：；資質(zhì)等級(jí)： ； 資質(zhì)證書編號(hào)：。第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。第七章 違約責(zé)任第二十六條 乙方違反合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十三條 乙方對(duì)接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用由當(dāng)事人自行約定。平方米(5)其他：________ 元/月(1)多層：________ 元/月綠化：綠地完好率達(dá)到________%以上；交通秩序：室內(nèi)（外）停車場(chǎng)一天________小時(shí)保管；保安：實(shí)行___小時(shí)保安制度，崗位設(shè)置____個(gè),___小時(shí)輪流值守；急修：停水不超過(guò)________小時(shí)；停電不超過(guò)________小時(shí)；下水道、沙井堵塞不超過(guò)________小時(shí)；小修：報(bào)修________小時(shí)內(nèi)開工；________。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催交或以其它 方式償付；協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）；（2）。委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。第十六條 其它委托事項(xiàng)第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案和制度。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行。第十條 交通與車輛停放秩序的管理，包括停車場(chǎng)管理和車輛進(jìn)出管理。第六條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場(chǎng)、_______。第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的；第二篇：前期物業(yè)服務(wù)合同(示本)前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）第一章總則第一條 本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：組織名稱： 法定代表人：地 址：聯(lián)系電話：受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：地 址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有以下權(quán)利：監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：第十三條　乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。1法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。物業(yè)檔案資料管理。附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況第一條　物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：占地面積：______