【正文】 7 項目可交付物的描述 項目范圍定義的內(nèi)容和作用 項目總結(jié) 判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道 項目管理委員會（變更控制委員會）審查 項目三方各有專人負(fù)責(zé)變更管理 項目變更的含義 項目計劃實施監(jiān)控的含義 實施項目計劃所要求的必備素質(zhì) 項目計劃編制過程所遵循的基本原則 項目章程的作用和內(nèi)容 組建投標(biāo)小組 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的方法 招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)的制定 初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究的方法 項目可行性研究報告的內(nèi)容 項目建議書的內(nèi)容 項目管理過程組 原型化模型 項目階段的特征 項目管理專業(yè)領(lǐng)域關(guān)注點 項目與項目管理的概念 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù) Internet技術(shù)及應(yīng)用 軟件引擎技術(shù)（流程引擎、Ajax引擎） 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計（軟件架構(gòu)） 軟件復(fù)用 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價 系統(tǒng)架構(gòu) 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理3．信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識 信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理（必要性、概念、內(nèi)容和發(fā)展） 客戶關(guān)系管理（CRM） 電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則 信息與信息化【問題 4】 】 如果活動 C 的實際執(zhí)行時間比原計劃多用了 1 天，是否會影響這整個工程的工期？為 什么？第四篇：2013年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱一、考 試 說 明1．考試目標(biāo)通過本考試的合格人員能夠掌握系統(tǒng)集成項目管理的知識體系；具備管理系統(tǒng)集成項目的能力；能根據(jù)需求組織制訂可行的項目管理計劃；能夠組織項目實施，對項目進(jìn)行監(jiān)控并能根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，系統(tǒng)地監(jiān)督項目實施過程的績效，保證項目在一定的約束條件下達(dá)到既定的項目目標(biāo)；能分析和評估項目管理計劃和成果；能對項目進(jìn)行風(fēng)險管理，制定并適時執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施；能協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目所涉及的相關(guān)單位和人員；具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。（1） （二）問答題 某信息系統(tǒng)集成公司最近承接了一項工程，其中包括了 8 個基本活動。 考（1）掌握計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成只是；（2）掌握系統(tǒng)集成項目管理知識、方法和工具；（3）熟悉信息化知識；（4）熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（5）熟悉系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德要求；（6）了解信息安全知識與安全管理體系；（7）了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識；（8）了解信息系統(tǒng)服務(wù)的管理、軟件過程改進(jìn)等相關(guān)體系；（9）熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。合同條款包括：當(dāng)事人的名稱和地址，標(biāo)的，數(shù)量，質(zhì)量，價款和報酬，履行期限，地點和方式，違約責(zé)任和解決爭議的方法等。先談技術(shù)條款，再談商務(wù)條款。落實原料的供應(yīng)，配套方案，安全消防措施等外商投資企業(yè)申請企業(yè)名稱預(yù)登記進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查分析編制可行性研究報告★ 項目的初步可行性研究【介于機(jī)會研究和詳細(xì)可行性研究的一個中間階段】 ★ 項目的詳細(xì)可行性研究研究方法：（經(jīng)濟(jì)評價法，市場預(yù)測法，投資估算法，增量凈效益法等）★ 項目論證定義：對擬實施項目技術(shù)上的先進(jìn)性，適用性，經(jīng)濟(jì)上的合理性，贏利性，實施上的可能性，風(fēng)險可控性進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動。其他?；緝?nèi)容：投資必要性【根據(jù)市場調(diào)查及預(yù)測結(jié)果，及產(chǎn)業(yè)政策，論證項目投資建設(shè)的必要性】技術(shù)可行性【從實施角度，合理設(shè)計技術(shù)方案，進(jìn)行比較、選擇和評價】財務(wù)可行性【從投資者角度，進(jìn)行投資決策】組織可行性【制定合理的項目實施進(jìn)度計劃，設(shè)計合理的組織機(jī)構(gòu)，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，建立良好的協(xié)作關(guān)系，制定培訓(xùn)計劃等】經(jīng)濟(jì)可行性【從資源配置角度衡量項目的價值】社會可行性【對社會的影響，政治體制、方針政策、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、法律道德】風(fēng)險因素對策【對項目的市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、組織風(fēng)險等，制定規(guī)避風(fēng)險的對策，為項目全過程的風(fēng)險管理提供依據(jù)】第二節(jié)：建設(shè)方的立項管理★ 項目建議書的主要內(nèi)容：（甲方）項目名稱項目建設(shè)的必要性和依據(jù)項目目的、作用及意義項目的國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展概況、水平和發(fā)展趨勢研究開發(fā)領(lǐng)域，主要關(guān)鍵技術(shù)，研究（開發(fā)）內(nèi)容，技術(shù)方案（關(guān)鍵技術(shù)的研究方法和采取的技術(shù)路線、工藝流程）和試驗地點、規(guī)模、進(jìn)行安排。重點：★國家信息化體系的6大要素：（2009年上下半年各一題）信息技術(shù)應(yīng)用（是這6要素的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地）信息資源（它的開發(fā)和利用，是國家信息化的核心任務(wù)）［國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源：信息資源、材料資源、能源］信息網(wǎng)絡(luò)（是基礎(chǔ)，是手段，是載體）信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)（是我國進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)）信息化人才（是國家信息化成功之本，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵）信息化法規(guī)和政策（規(guī)范和協(xié)調(diào)幾大要素的關(guān)系，是根本保障）★ 電子政務(wù)：（2010年下半年一題定義：（政府部門利用信息技術(shù)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組人優(yōu)化）模式：G2G（最基本模式，包含電子公文，政策法規(guī)，電子辦公，培訓(xùn)等）G2B（Government to Business,包含電子稅務(wù)、電子招標(biāo)采購，電子辦證等）G2C（Government to Citizen,公眾信息服務(wù)、電子身份認(rèn)證、電子醫(yī)療、電子教育、培訓(xùn)服務(wù)、電子交通管理等）G2E(Government to Employee 是G2G、G2B和G2C電子政務(wù)模式的基礎(chǔ))★ 名詞：ERP：企業(yè)資源規(guī)劃（2010年上半年一題）CRM：客戶關(guān)系管理（2010年下半年一題）OA：辦公自動化BI：商業(yè)智能（通過數(shù)據(jù)抽取，數(shù)據(jù)挖掘，做分析、統(tǒng)計、匯總，最后抽象出一些結(jié)論可供決策者做重大決策時提供數(shù)據(jù)依據(jù)）★ 電子商務(wù)：（09年上半年2題，定義：通過信息化技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)活動。類型：B2B、B2C、C2C、G2B第二篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師第五章大綱第五章：立項管理★需求分析對要解決的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚問題的需要，（要輸入什么，最后應(yīng)輸出什么）★ 項目建議書（又稱立項申請）定義：是項目建設(shè)單位向上級主管部門申報項目申請時必須的文件。項目的研究開發(fā)情況，現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和設(shè)備條件。★ 項目建議書的編寫由政府部門、全國專業(yè)性公司以及現(xiàn)有企業(yè)事業(yè)單位或新組成的項目法人提出。作用：確定項目是否實施的依據(jù)籌措資金，向銀行貸款的依據(jù)編制計劃，設(shè)計，采購，施工以及機(jī)構(gòu)設(shè)置，資源配置的依據(jù)防范風(fēng)險，提高項目效率的重要保障。技術(shù)條款包括：技術(shù)附件內(nèi)容，合同實施技術(shù)路線，質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，采購設(shè)備和系統(tǒng)報價以及人員投入開發(fā)的比重等。第三篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱本文由xiaowanzi510貢獻(xiàn)doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。（1）系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ)知識，考試時間為 150 分鐘，筆試，選擇題；（2）系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)（案例分析），考試時間為 150 分鐘，筆試，問答題。這些活動的名詞、完成每個活動所需的時間以及其他活動之間的關(guān)系如下表所示： 活動名稱 A B 所需的時間（天）2 6 前置活動C D E F G H 3 5 4 2 4 2 A B，C A D，E D F 【問題 1】 】 為了便于對該工程的進(jìn)度分析，請畫出進(jìn)度進(jìn)化箭線圖。2．考試要求（1）掌握計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成知識；（2）掌握系統(tǒng)集成項目管理知識、方法和工具；（3）熟悉信息化知識；（4）熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（5）熟悉系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德要求；（6）了解信息安全知識與安全管理體系；（7）了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識；（8）了解信息系統(tǒng)服務(wù)管理、軟件過程改進(jìn)等相關(guān)體系；（9）熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。 國家信息化體系要素 電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù) 供應(yīng)鏈管理（SCM）18（BI）2．信息系統(tǒng)服務(wù)管理 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性、意義和主要內(nèi)容 信息系統(tǒng)的生命周期、各階段目標(biāo)及其主要工作內(nèi)容 設(shè)備、DBMS和技術(shù)選型 軟件配置管理 面向?qū)ο蟮幕靖拍?軟件體系結(jié)構(gòu)定義 軟件中間件 構(gòu)件及其在系統(tǒng)集成項目中的重要性 網(wǎng)絡(luò)分類 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù) 系統(tǒng)集成項目的特點 組織的體系、文化與風(fēng)格 項目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 螺旋模型 過程的交互5．立項管理 項目建議書的編制方法 項目可行性研究報告的編制方法 項目論證評估的過程和方法 評標(biāo)的過程 項目財務(wù)可行性分析的過程和方法 投標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法 項目章程制定的依據(jù) 項目計劃編制過程 項目計劃實施所采用的主要技術(shù)和工具 項目計劃實施監(jiān)控的主要內(nèi)容 項目變更的分類 提出與接受變更申請 發(fā)出變更通知并開始實施 嚴(yán)格控制項目變更申請的提交 項目審計 項目范圍定義的輸入、輸出 項目成功要素的描述第五篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師各章大綱規(guī)定知識點第一章 信息化基礎(chǔ)知識（1）、信息化的概念：信息；信息化；國家信息化體系要素；國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略（2）、電子政務(wù)：電子政務(wù)的概念和內(nèi)容；電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則；電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù)（3）、企業(yè)信息化與電子商務(wù)：企業(yè)信息化；企業(yè)資源計劃；客戶關(guān)系管理；供應(yīng)鏈管理；企業(yè)應(yīng)用集成；電子商務(wù)；商業(yè)智能第二章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理（1）、信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)：信息系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容；信息系統(tǒng)集成（概念；類型和發(fā)展）；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理（必要性；概念；內(nèi)容和發(fā)展）（2）、信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系（3）、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理：信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義；信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法（原則；管理辦法和工作流程）；信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件；信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理（4）、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性和主要內(nèi)容；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理辦法；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級條件；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理第三章 信息系統(tǒng)開發(fā)（1）、信息系統(tǒng)建設(shè)：信息系統(tǒng)的生命周期；各階段目標(biāo)及主要工作內(nèi)容；信息系統(tǒng)開發(fā)方法（2）、信息系統(tǒng)設(shè)計：方案設(shè)計；系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)備、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和技術(shù)選型（3）、軟件工程：軟件需求分析與定義；軟件設(shè)計；軟件測試與維護(hù)；軟件過程管理；軟件開發(fā)工具；軟件復(fù)用（4）、面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計：面向?qū)ο蟮幕靖拍?；統(tǒng)一建模語言與可視化建模；面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析；面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計（5）、軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（軟件架構(gòu)）：軟件體系結(jié)構(gòu)的定義；典型的體系結(jié)構(gòu)；軟件體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法；軟件體系結(jié)構(gòu)的分析與評估；軟件中間件第四章 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議；Internet技術(shù)及應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)的分類和管理；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)；無線網(wǎng)技術(shù)；光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)；綜合布線和機(jī)房工程；網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；設(shè)計與實施第五章 信息系統(tǒng)集成技術(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)；Web Service 技術(shù)；；軟件引擎技術(shù)（流程