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正文內(nèi)容

管理學(xué)基礎(chǔ)1-wenkub.com

2024-10-25 01:57 本頁(yè)面
   

【正文】 亦即產(chǎn)生了決策的相對(duì)最優(yōu)化原則。A、中期預(yù)測(cè); C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)1錯(cuò)誤組織的效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。B需要;C可能。A《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 C《科學(xué)管理理論》科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是()A提高工人的勞動(dòng)積極性;C制定科學(xué)的作業(yè)方法。梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。3錯(cuò)誤從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出,組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。錯(cuò)誤彼得這就是決策的科學(xué)性特征。2正確西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。2錯(cuò)誤依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。B、集權(quán)型;C、均權(quán)型1錯(cuò)誤控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的職能。業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類的決策屬于(C程序化決策)。第98題: 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用(定性預(yù)測(cè))的方法。第96題: 定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。第91題: 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(層次性)。其中,(主要目標(biāo))由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。在決策或處理問(wèn)題時(shí),用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是(政策)它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。第80題: 企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(企業(yè)文化)。第76題: 生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等,是屬于按(企業(yè)管理職能)進(jìn)行分類的。第72題: 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,質(zhì)量的含義是指(產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫妫?。?7題: 將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是(問(wèn)卷法)。第64題: 在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是人員配備的(因事?lián)袢耍┰瓌t。第59題: 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是(組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì))。第55題:(剛性)當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的。第52題: 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(前饋控制)。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(轉(zhuǎn)移法)。它屬于(分權(quán)型)領(lǐng)導(dǎo)。第45題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(管理系統(tǒng)理論)。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。第41題: 為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),常常采用(按產(chǎn)品劃分)部門(mén)的方法。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以(4~8人)較為合適。第36題: 從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分)。第34題: 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。第31題:()人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。也就是說(shuō),當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。第22題:()彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?。?7題:(M型)美國(guó)通用汽車公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。第14題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。第11題: 一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”,這是(塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理)中的觀點(diǎn)。第8題: 授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是(短期預(yù)測(cè))。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(層次性)??v向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,(愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng))。全面質(zhì)量管理包括全員參與的質(zhì)量管理和全過(guò)程質(zhì)量管理兩個(gè)方面。2)控制是及時(shí)解決問(wèn)題、提高組織效率的重要手段。5)解決問(wèn)題。2)溝通包括對(duì)信息的了解。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。該理論認(rèn)為,人類的需要?dú)w為生理、安全、友愛(ài)或歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五大類。1)職位權(quán)力包含三種:法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和處罰權(quán)力。內(nèi)部提升制度也存在弊端、具體表現(xiàn)為:1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。B 事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算,各事業(yè)部只考慮自身的利益,影響事業(yè)部之間的協(xié)作。B 事業(yè)部實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、更能發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的積極性?,F(xiàn)在組織理論非常強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性。要求每個(gè)職務(wù)都要有人負(fù)責(zé)。2)分工與協(xié)作原則。正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)的含義,必須把握三個(gè)方面的要素: 1)組織結(jié)構(gòu)決定了組織中的正式報(bào)告關(guān)系2)組織結(jié)構(gòu)明確了將個(gè)體組合成部門(mén)、部門(mén)再組合成整個(gè)組織的方式。5)替代品的威脅。3)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力。?產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容1)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。資源,資源決定的是組織能做什么,資源是組織戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素。戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些?一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素:戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。具體而言(它是一種通過(guò)科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)施管理任務(wù)的管理方法。廣義的計(jì)劃工作,是指包括制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過(guò)程。主要內(nèi)容是:(1)職工是“社會(huì)人”(2)滿足公認(rèn)的社會(huì)欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。3)管理是圍繞著某一個(gè)共同目標(biāo)進(jìn)行的,目標(biāo)不明確,管理便無(wú)從談起,目標(biāo)是否切合實(shí)際,直接管理到管理的成敗或成效的高低。(√)答案: 1.√; 2.; 3.;4.√; 5.; 6.;7.; 8.√。(√)在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下,成本費(fèi)用越高,作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。(√)答案:1.√; 2.; 3.; 4.√; 5.; 6.; 7.√授權(quán)是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。(√)控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。()答案:1.; 2.√; 3.; 4.√; 5.; 6.√; 7.;8.控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。(√)情緒異常影響人們的有效溝通,使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。()研發(fā)部門(mén)想要達(dá)到最好的技術(shù)狀態(tài),往往需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。(√)口頭溝通雖然比較精準(zhǔn),但是耗時(shí)較多,同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書(shū)面溝通相比。(√)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對(duì)一般職員來(lái)說(shuō),成就需要比較強(qiáng)烈。()目標(biāo)路徑理論認(rèn)為,環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充,下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。(.)貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。(.)高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。(√)運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)專家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定量決策。()答案:1.√; 2.; 3.; 4.√; 5.。(√)通常,組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。()強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為。利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,他提出:工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。()在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織,還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。()依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。(√)任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)?,F(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。()古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。2章泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。()對(duì)于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。()控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(B.運(yùn)營(yíng)能力)控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。對(duì)于營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō),(B.降低成本)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑??刂乒ぷ鲬?yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具有(A.全局觀念)。依據(jù)控制措施作用的(D.環(huán)節(jié))不同,控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。處理沖突策略中最有效的方法是(D.解決問(wèn)題答案:1.D; 2.B; 3.C; 4.A; 5.C;6.B; 7.A; 8.D。這種引起溝通組織障礙的原因是(A.地位差異)。11章溝通的深層次目的是(D.激勵(lì)或影響人的行為)。根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C.消極強(qiáng)化)。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%30%,而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到(C.80%90%)。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D.轉(zhuǎn)移法)。領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D.自身影響力)。述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于()。答案:; ; 3.A; ; .以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(A.盈虧平衡點(diǎn)法)。就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是(D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略管理是組織(B.高層管理者)最重要的職責(zé)。戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(A.決策)。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(A.層次性)。麥格雷戈)。戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過(guò)一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。答案:;;3.C;;;6.A;7.C; 8.B;; 10.D。為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策,這就是它的()性質(zhì)。企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C.企業(yè)文化)。法約爾)提出來(lái)的。被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D.馬克斯對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的(C.技術(shù)技能)是最為重要的。管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?C.西蒙 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說(shuō)的是(D.計(jì)劃)的重要性。協(xié)調(diào)的原則:目標(biāo)一致原則,效率原則,責(zé)任明確原則,加強(qiáng)溝通原則。激勵(lì):在管理過(guò)程中,管理者利用組織各種內(nèi)外環(huán)境中的要素,使被管理者能夠產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作出努力的一種內(nèi)在積極性,這一過(guò)程稱為激勵(lì)。質(zhì)量:指產(chǎn)品、作業(yè)或服務(wù)能夠滿足規(guī)定要求或人們需要的特征和特性的總和。大循環(huán)套小循環(huán),大小循環(huán)相互促進(jìn)2。計(jì)劃階段:找問(wèn)題;找原因;確定目標(biāo);計(jì)劃決策2。本質(zhì):是依據(jù)人們自身的心理和行為規(guī)律,運(yùn)用柔性管理方法的原則,對(duì)管理對(duì)象施加的軟控制。4。2。經(jīng)濟(jì)管理方法管理的特點(diǎn):權(quán)益性、多樣性、適時(shí)性。區(qū)分在不同類型組織中行政管理方法的不同地位和作用4。三種控制的主要區(qū)別信息為饋~,現(xiàn)○1饋入信息不同:前~是以系統(tǒng)的輸入信息為饋入信息,反~是以系統(tǒng)的輸出~是以系統(tǒng)計(jì)劃執(zhí)行信息為饋~○2目的不同:前~是對(duì)系統(tǒng)的輸入控制,反~是對(duì)系統(tǒng)的輸出控制,現(xiàn)~是對(duì)系統(tǒng)的作業(yè)控制。根據(jù)糾正措施的作用環(huán)節(jié)可分為:前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制2。確定控制標(biāo)準(zhǔn)2。3情緒影響(辯護(hù)性)4語(yǔ)言的含義5非語(yǔ)言提示:協(xié)調(diào)一致則可搶話,否則沖突。溝通過(guò)程中的障礙:1發(fā)送者的過(guò)濾:操縱信息,使信息顯得對(duì)按收者更加有利。第四,滿足較高層次需要的途徑,要比滿足較低層次需要的途徑多。職務(wù)權(quán)力(職務(wù)影響力)+個(gè)人權(quán)力(個(gè)人影響力)=權(quán)威(影響力)馬斯洛需要層次理論:1基本假設(shè):第一,已經(jīng)滿足的需要,不再是激勵(lì)因素。要素:核心是組織價(jià)值觀;中心是以人為主體的人本文化;管理方式是以柔性管理為主;重要任務(wù)是增強(qiáng)群體的凝聚力。人際關(guān)系理論之父梅奧,霍桑試驗(yàn)西方行為科學(xué)管理理論產(chǎn)生的標(biāo)志(照明試驗(yàn),繼電器裝配試驗(yàn),大規(guī)模訪談試驗(yàn),對(duì)接線板接線工作室的研究男工試驗(yàn))人際關(guān)系理論主要內(nèi)容:“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”:人在實(shí)驗(yàn)中的表現(xiàn)與平時(shí)不一樣;官職越大,工人越敬畏。,實(shí)行“效益至上”。被稱為案例教學(xué)被稱為案例教學(xué),他認(rèn)為管理就是決策,并將決策分為程序性 決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是非程序性決策√“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到 排斥,毫無(wú)價(jià)值。計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn),是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)等級(jí)經(jīng)濟(jì)效益大小。這就構(gòu)成了“非正式組織”,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。適于采用集權(quán)式組織形式 ,可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán) 型領(lǐng)導(dǎo)。它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息反饋過(guò)程,必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào) 度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn),這里的統(tǒng)籌安 排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來(lái)執(zhí)行。一般而言,職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。為了提高管理效率,分權(quán)程度就應(yīng)高些,要視具體情況而定,一般而言,高
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