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汽車銷售顧問工作計劃-wenkub.com

2024-10-25 01:32 本頁面
   

【正文】 果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。8:自信是非常重要的。6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中。月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制。約萬朋友借款。二、銷量目標(biāo)以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元。二、工作方面每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個下半年我努力的一個流程,工作需要重視,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個好的心態(tài),這就是我需要做的事情。2了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。2了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。1了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。1能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。會駕駛,具有駕駛執(zhí)照。通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;同事、上司的指點,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。二、技能的總結(jié)分析對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等??傊轰N售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步。二、技能的總分析對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己??偫麧櫴嵌嗌?。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意。1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的39。我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品。在車市火爆的20xx年,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的`需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。二、工作措施:定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)搜索:充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。汽車銷售顧問工作計劃720xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。五、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。汽車銷售顧問工作計劃6一、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測知己知彼,百戰(zhàn)不貽。汽車展銷。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買*,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳:店面宣傳。二、規(guī)范展廳管理:推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。人員的培訓(xùn)。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。1/執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售6/填寫銷售報告、表卡7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)1/熱愛汽車銷售工作2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。三、綜合能力的總結(jié)分析優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。這些都是數(shù)字。加大對三表卡上客戶的回訪力度。充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦。汽車銷售顧問工作計劃3隨著時間的推移,歲末將至,特對此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。2熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。了解銷售程序、過程和跟蹤程序。1正確的電話技巧和禮節(jié)。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。熱愛汽車銷售工作。維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量??傊轰N售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的過程。在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步。二、技能的總結(jié)分析對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己??偫麧櫴嵌嗌佟R驗?,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。四、銷售策略目標(biāo)市場作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。自08年以來xxxx各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進(jìn)行扶持,這必定會進(jìn)一步帶動人們對汽車的需求。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4s店對競爭對手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。建立地區(qū)分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理a、儀容儀表職業(yè)化著裝規(guī)范、微笑服務(wù); b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;c、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場?,F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重,xxxxx以安全著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。劣勢自身的服務(wù)品牌知名度低自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費形成壓抑。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。銷售人員管理a、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會; b、培訓(xùn)考核細(xì)致化車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。在有些問題上你和客戶是一致的。九小類: ,還要有到3個潛在客戶。二,工作計劃: 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。4,售后協(xié)調(diào):目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強責(zé)任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。第二,計劃擬定: 1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》; 2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》; 3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》; 4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三,客戶分類:根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip 客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。3,網(wǎng)絡(luò)搜索:充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。報告人:銷售部/雷倩 2013年12月29日篇三:個人汽車銷售工作計劃個人汽車銷售工作計劃個人汽車銷售工作計劃一:汽車銷售顧問工作計劃 20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,
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