【正文】 我們只有在認(rèn)識(shí)到位、資金到位、政策到位、人才到位上面下功夫，兩化融合工作才會(huì)扎實(shí)高效地推進(jìn)。（二）根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，將企業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化，抓住重點(diǎn)，尋找契機(jī)，盡量發(fā)展具有企業(yè)特色的信息化產(chǎn)業(yè)。五、服務(wù)體系弱，兩化融合公共服務(wù)能力建設(shè)滯后 由于我區(qū)軟件與信息系統(tǒng)的集成產(chǎn)業(yè)比較薄弱，大多數(shù)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力比較低，一些軟件集成企業(yè)不熟悉工業(yè)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理等方面的流程特點(diǎn)和需求，能夠提供給企業(yè)兩化融合的專業(yè)化技術(shù)產(chǎn)品比較少，各類信息化技術(shù)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)難以兼容處理。三、兩化融合的水平較低按照企業(yè)兩化融合由起步建設(shè)到提升創(chuàng)新的發(fā)展階段來(lái)衡量，我區(qū)目前除了少數(shù)龍頭企業(yè)達(dá)到了綜合集成階段外，大多數(shù)企業(yè)還處于兩化融合的初級(jí)階段，正處于起步建設(shè)或者是在財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化單項(xiàng)應(yīng)用階段，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程控制等提高企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)應(yīng)用還沒(méi)開(kāi)展，對(duì)已更高層次上的整體集成應(yīng)用、業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用更顯薄弱。我們要充分認(rèn)識(shí)信息化對(duì)工業(yè)化具有顛覆性變革的重要作用，尤其在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)低迷，國(guó)內(nèi)需求萎縮的形勢(shì)下，國(guó)家對(duì)我區(qū)等一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)寄予了厚望，我們一定要抓住機(jī)遇，推進(jìn)全區(qū)兩化融合發(fā)展，跟上全國(guó)工業(yè)信息化建設(shè)的步伐。比如寧煤針對(duì)“數(shù)字礦山”等信息化項(xiàng)目的系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用功能和信息體系，制定了合理詳實(shí)的建設(shè)方案，使信息化建設(shè)得以規(guī)范有序地推進(jìn)，既提高了系統(tǒng)的成功率，又保護(hù)了企業(yè)的投資，更避免了建設(shè)過(guò)程的隨意性；吳忠儀表建設(shè)資源計(jì)劃系統(tǒng)平臺(tái)（WRP）平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵流程全覆蓋，產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)效率提高30％，每年新增產(chǎn)值約500萬(wàn)元，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用約530萬(wàn)元。自主開(kāi)發(fā)的吳忠儀表資源計(jì)劃系統(tǒng)（WRP）獲得軟件產(chǎn)品等級(jí)證書(shū)，與國(guó)內(nèi)同行業(yè)的ERP系統(tǒng)相比，不論從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是從功能實(shí)現(xiàn)上，都處于領(lǐng)先水平，而且整個(gè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用是同類商品化軟件的二十分之一。很大程度提高了員工對(duì)現(xiàn)代化管理思想、模式、方法的認(rèn)識(shí)。建立了信息化人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)信息系統(tǒng)自主研發(fā)，與科研機(jī)構(gòu)人才交流，培養(yǎng)了一批既掌握信息技術(shù)又熟悉制造企業(yè)業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型人才，形成了完整的信息化人才梯隊(duì)，為兩化融合工作的持續(xù)推進(jìn)提供技術(shù)和人員保障。從2006年至今信息化專項(xiàng)資金投入超過(guò)500萬(wàn)元，用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，企業(yè)“一把手”親自參與制定信息化發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定，決策信息化項(xiàng)目建設(shè)中的重大事宜，從而有力地推動(dòng)了“兩化”工作的開(kāi)展。（三）數(shù)字礦山建設(shè)集團(tuán)對(duì)18對(duì)生產(chǎn)礦井的安全監(jiān)測(cè)、人員定位、通訊聯(lián)絡(luò)等系統(tǒng)均已建成，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化層、數(shù)據(jù)中心層、業(yè)務(wù)多級(jí)管控層、智能分析決策層、信息展示層的互聯(lián)互通，在集團(tuán)的安全生產(chǎn)管理中發(fā)揮了積極作用。（一）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)經(jīng)過(guò)十年的建設(shè)，由大武口、石嘴山、寧東3個(gè)光傳輸網(wǎng)絡(luò)與集團(tuán)銀川本部核心網(wǎng)絡(luò)互連，形成了主干傳輸帶寬10G的集團(tuán)城域網(wǎng)，覆蓋集團(tuán)所有的單位。近年來(lái)，國(guó)家非常重視推進(jìn)與促進(jìn)企業(yè)的兩化融合與信息化建設(shè)，在一些城市尋找試點(diǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的摸索與實(shí)驗(yàn)，在這方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展兩化融合積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為今后進(jìn)一步的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，提供了明確的思路。信息化建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。4．促進(jìn)企業(yè)信息化工業(yè)化兩化融合 在企業(yè)信息化建設(shè)不斷深化過(guò)程中，充分發(fā)揮信息化帶動(dòng)工業(yè)化優(yōu)勢(shì)條件，落實(shí)建設(shè)材料采購(gòu)統(tǒng)一平臺(tái)，建立成品材料庫(kù)及成品材料各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，材料統(tǒng)一采購(gòu)，建立出入庫(kù)賬目，材料的統(tǒng)一標(biāo)簽，加強(qiáng)對(duì)裝飾成品材料工廠化程度及細(xì)化裝配流程。在人力資源保障方面，企業(yè)提供了良好的工作環(huán)境，制定各種優(yōu)厚的條件及制定良好的職業(yè)上升通道和發(fā)展空間，來(lái)吸引信息化建設(shè)方面優(yōu)秀人才加盟企業(yè)，建立了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，共同為企業(yè)的信息化建設(shè)出謀劃策。協(xié)同辦公系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在目前在線功能模塊的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)的高效運(yùn)行的同時(shí)，將通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)和修改確保系統(tǒng)功能滿足企業(yè)管理需求，同時(shí)不斷擴(kuò)展功能，使更多的功能上線應(yīng)用。近期XXXXXXXX財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將擴(kuò)大應(yīng)用范圍和應(yīng)用深度。確保雙機(jī)熱備系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，減少因硬件原因出現(xiàn)停機(jī)現(xiàn)象。確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的安全隱患，快速修復(fù)。企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管監(jiān)督變得切實(shí)可行。顯而易見(jiàn)，那說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部存在著潛規(guī)則。系統(tǒng)可以發(fā)起短信和郵件等各種催辦信息，甚至定義預(yù)期不辦理則認(rèn)為默認(rèn)通過(guò)，促使審批者提高關(guān)注，加快審批過(guò)程。如此效率肯定難以在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上生存。同時(shí)，對(duì)于要求審批的申請(qǐng)，下一步應(yīng)該提交給哪一位主管，該主管應(yīng)該在什么期限內(nèi)簽署完畢，都非常清楚。它們的概念比較簡(jiǎn)單，但因?yàn)橐粋€(gè)流程中經(jīng)常包含多種類型，而且又會(huì)涉及條件跳轉(zhuǎn)、分支流、并發(fā)流等各種較復(fù)雜的流程設(shè)計(jì)，這些流程的完善和正常流轉(zhuǎn)才是流程設(shè)計(jì)的價(jià)值體現(xiàn)。然而規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的管理流程更體現(xiàn)了當(dāng)今科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力和以人為本的需求。都趨向于了規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。2．以信息化推進(jìn)管理流程優(yōu)化（1）管理流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化 信息化的實(shí)施有助于企業(yè)管理流程的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。人力資源決策分析平臺(tái)解決的是輸出的問(wèn)題，是要把中間這個(gè)E化平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值充分挖掘出來(lái)，形成一個(gè)入口、處理和輸出的有機(jī)整體，人力資源信息化才能夠充分發(fā)揮它的價(jià)值。這就需要有效利用HRBI來(lái)進(jìn)行分析、優(yōu)化。從而，清晰地表述每個(gè)職位的具體職責(zé)、職責(zé)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，及其在哪些環(huán)節(jié)如何與其它職位進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作。構(gòu)建以流程為核心的組織機(jī)構(gòu)和職位管理模塊，需要詳細(xì)梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，形成規(guī)范的流程體系，通常以流程匯編的形式體現(xiàn)。（2）以流程為核心的組織機(jī)構(gòu)和職位管理。流程管理思想已經(jīng)深入到現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐。但與此同時(shí)，由于需要依賴固定的辦公場(chǎng)所和固定的辦公配套設(shè)備，信息化的極盛又開(kāi)始凸顯一些新辦公模式的問(wèn)題：如何才能打破這些時(shí)空上的信息束縛限制，跳出固化的信息化建設(shè)局限，建立一套可以隨時(shí)、隨地、隨手使用的信息系統(tǒng)，使得公司管理者、業(yè)務(wù)人員不管置身何地，都能隨心所欲地和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)關(guān)聯(lián)？這一問(wèn)題日漸成為信息化市場(chǎng)的關(guān)注焦點(diǎn)。（4）背景音樂(lè)系統(tǒng)覆蓋整個(gè)辦公區(qū)域，集中管理、分區(qū)域控制，營(yíng)造良好的工作氛圍。（3）消費(fèi)管理系統(tǒng)能提供電子統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)消費(fèi)情況進(jìn)行匯總分析。（2）員工工卡集成考勤功能，利用門禁系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子考勤，取代原始的手工打卡考勤。,各分公司和項(xiàng)目部，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)中心機(jī)房地址或通過(guò)域名快速的與中心數(shù)據(jù)機(jī)房的各種應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。（3）辦公區(qū)域覆蓋了無(wú)縫高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)設(shè)置AP點(diǎn)，消滅無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的死角。（5）中心機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換的核心和集中控制的中心，為了達(dá)到快速穩(wěn)定運(yùn)行的目的，我們?nèi)坎捎脤I(yè)化的硬件設(shè)備和科學(xué)的管理架構(gòu)。（4）采用UPS不間斷電源，防止停電造成網(wǎng)絡(luò)通訊中斷。提高地板離地高度，既充分考慮其阻燃性和隔音等效果，又提供綜合布線的空間。機(jī)房對(duì)消防、安全保密也有較高的要求。怎樣確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，怎樣給從事計(jì)算機(jī)操作的工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境？計(jì)算機(jī)設(shè)備不同于其它的機(jī)器設(shè)備，不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行環(huán)境有不同的要求，針對(duì)這些問(wèn)題我們提出了一整套機(jī)房建設(shè)方案。2010年進(jìn)入全國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)十甲，同時(shí)榮膺中國(guó)最具影響力的十大設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。，實(shí)現(xiàn)水、電、氣的集中采集及控制。以上是我公司目前的工業(yè)及信息化狀況，由于我公司工業(yè)及信息化融合經(jīng)驗(yàn)不足，目前還存在一些問(wèn)題，電氣自動(dòng)化方面應(yīng)該結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)完善流程，減少人為操作等，做到流程精簡(jiǎn)、合理、效率。經(jīng)濟(jì)效益提高。PLC三、信息化成效方面競(jìng)爭(zhēng)力提高。人，對(duì)于新系統(tǒng)的上線，我公司分別招聘相應(yīng)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作，壯大信息化隊(duì)伍，并組織培訓(xùn)提高信息化人員的技術(shù)水平。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)訪談情況，昊邦科技的訪談內(nèi)容不局限于上述問(wèn)題。您認(rèn)為用什么指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)績(jī)指標(biāo)比較合適？各業(yè)務(wù)單元，您認(rèn)為應(yīng)該關(guān)注的業(yè)績(jī)重點(diǎn)是什么？4您認(rèn)為營(yíng)銷系統(tǒng)中現(xiàn)行的績(jī)效考核中存在哪些問(wèn)題（從考核周期、考核指標(biāo)、考核信息來(lái)源、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果運(yùn)用等）？如何解決？4您認(rèn)為目前的薪酬體系是否體現(xiàn)了不同崗位價(jià)值、業(yè)績(jī)水平的差異？七、其他問(wèn)題4您希望通過(guò)此次咨詢，能夠解決哪些核心問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)哪些管理目的？4對(duì)本項(xiàng)目的建議和要求。請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下部門發(fā)展過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題？所在部門業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素體現(xiàn)在哪幾方面？和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有哪些？所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)如何？如何應(yīng)對(duì)？一、公司戰(zhàn)略目前****存在哪些主要業(yè)務(wù)？哪些業(yè)務(wù)板塊是****的核心業(yè)務(wù)？各板塊業(yè)務(wù)存在何種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和困難？公司是否有具體的戰(zhàn)略規(guī)劃？您是否清楚公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等情況？您所在部門在公司發(fā)展戰(zhàn)略中是如何定位的？您認(rèn)為您所在的部門的計(jì)劃和目標(biāo)是否清晰、合理？請(qǐng)列舉完成計(jì)劃和目標(biāo)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)（或管理）舉措。人事行政訪談時(shí)間： 地點(diǎn)： 部門： 司齡： 年 訪談對(duì)象： 職務(wù)： 電話： 訪談人：一、人力資源體系？有沒(méi)有根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略來(lái)制定人力資源規(guī)劃，哪個(gè)部門制定? ？？晉升體系是否使員工有充分的發(fā)展空間？（公司是否同公司人員編制如何制定？誰(shuí)有決定權(quán)？制定的依據(jù)是什么？ 公司核心人才是哪類？緊缺崗位有哪些？如何獲取人才？ 公司對(duì)關(guān)鍵人才有否特殊措施？如津貼等，是否合理，是否有效？公司考核體系如何？是否能正確評(píng)價(jià)員工的績(jī)效激勵(lì)體系？考核結(jié)果如何反饋及使時(shí)有幾條跑道，如管理，技術(shù)，專業(yè)等？二、人力資源規(guī)劃？在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)方向都有什么要求，將用什么方式來(lái)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的達(dá)成？三、培訓(xùn)？有哪些形式的培訓(xùn)，誰(shuí)來(lái)決定使用，培訓(xùn)人員教師來(lái)源，有無(wú)培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)、反饋制度和 手段？，任用的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ，淘汰率如何？考核效果怎么樣，直線部門配合的怎么樣四、其他，如津貼等，是否合理，是否有效？ ，有什么問(wèn)題，是否發(fā)生過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛？ （缺什么制度）？財(cái)務(wù)部訪談時(shí)間： 地點(diǎn)： 部門： 司齡： 年 訪談對(duì)象： 職務(wù)： 電話： 訪談人：【財(cái)務(wù)部】一、二、個(gè)人背景 關(guān)于本部門 請(qǐng)您談?wù)劚救说慕逃肮ぷ鹘?jīng)歷？目前在公司所擔(dān)任的職務(wù)？工作負(fù)責(zé)范圍？指揮鏈關(guān)系？部門概況：部門職責(zé)？人員狀況？?jī)?nèi)部分工？主要工作內(nèi)容？您所在部門的主要業(yè)務(wù)有哪些？主要的業(yè)務(wù)流程？執(zhí)行過(guò)程中碰到過(guò)什么問(wèn)題與困難？您對(duì)目前的財(cái)務(wù)管理流程有什么好的改進(jìn)方案？對(duì)超預(yù)算的開(kāi)支怎樣進(jìn)行控制？對(duì)預(yù)算調(diào)整的原則是什么？對(duì)產(chǎn)權(quán)代表是如何進(jìn)行管理的？效果怎樣?對(duì)目前采取的財(cái)務(wù)管理手段您認(rèn)為在那些方面有待進(jìn)一步提高?部門接口：與相關(guān)部門銜接存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)思路？您對(duì)本部門信息化建設(shè)必要性的看法?是否制定財(cái)務(wù)規(guī)劃，如何制定財(cái)務(wù)制度是如何建立與修訂的？如何監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行1如何制定財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃？執(zhí)行情況如何？1公司的現(xiàn)金狀況如何？三、關(guān)于公司1您是否了解公司未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略？請(qǐng)簡(jiǎn)要描述。順應(yīng)兩化融合發(fā)展的大趨勢(shì)，應(yīng)充分利用信息化的滲透、融合和變革作用，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立工業(yè)發(fā)展新模式，顯著提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的整體能力。堅(jiān)持企業(yè)在實(shí)踐兩化融合的主體地位深度認(rèn)識(shí)兩化深度融合是全面滲透與融合業(yè)務(wù)流程中，不斷促進(jìn)產(chǎn)品研制生產(chǎn)方式的變革與管理模式的創(chuàng)新堅(jiān)持圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，以主營(yíng)業(yè)務(wù)需求為切入點(diǎn)，將信息技術(shù)與關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合兩化融合是全局性工作，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體決心，尤其是一把手的認(rèn)識(shí)與決心堅(jiān)持全員參與，將兩化融合理念神軟到全體員工頭腦之中加快推進(jìn)兩化融合專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展鼓勵(lì)大型企業(yè)內(nèi)部信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，形成行業(yè)性專業(yè)化兩化融合服務(wù)機(jī)構(gòu)，為制造企業(yè)和行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。積極推進(jìn)深度融合，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)圍繞工業(yè)企業(yè)的需求，大力開(kāi)