【正文】 這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習慣，一定可以吧工作做好！三、在新的一個月里我要做到以下在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正；在書寫合同時一定要細心、用心；加強自己的信心，積極工作；加強自己說話的，學習好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，馬上解決。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。以前我總是在問自己，我是誰？我能做什么？我想成為誰？我都是一片茫然，在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。潛在客戶的跟進，爭取部分成交。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想，目前還沒有。第五：旺盛的精力一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。第四：執(zhí)行力“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結(jié)果。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。還有很多方面都不足。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。主要完成以下工作：沙盤講解，話術訓練和考核。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。也是進取心，就是主動去做應該做的事情。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開。小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大。澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心里還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收獲了。從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交，當時頗具成就感。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。第四篇：置業(yè)顧問月工作總結(jié)置業(yè)顧問月工作總結(jié)置業(yè)顧問月工作總結(jié) 篇1時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。主要從以下方面做起：對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。回首過去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。置業(yè)顧問月工作總結(jié)8x月的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。雖然工作很單一，十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。置業(yè)顧問月工作總結(jié)6x月即將過去，我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變本事，國家政策各方面還有待加強?？偨痤~19491369。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調(diào)查，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作！置業(yè)顧問月工作總結(jié)520xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入中原發(fā)展，成為其中一員。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習慣，一定可以吧工作做好！三、在新的一個月里我要做到以下在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正；在書寫合同時一定要細心、用心；加強自己的信心，積極工作；加強自己說話的，學習好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，馬上解決。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。以前我總是在問自己，我是誰？我能做什么？我想成為誰？我都是一片茫然，在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。4）、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。潛在客戶的跟進，爭取部分成交。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想，目前還沒有。第五：旺盛的精力一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。第四：執(zhí)行力“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結(jié)果。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。還有很多方面都不足。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。主要完成以下工作：沙盤講解，話術訓練和考核。強化語術訓練，溝通能力提升，銷售技巧提升。希望自己以后心量更大，主動地承擔一些工作，給別人多一些關心和幫助。因此，保持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓后，服務態(tài)度和禮節(jié)改進不大，中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天?！迸笥延终f：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是