【正文】 我國《質(zhì)量振興綱要》明確指出要繼續(xù)推行全面質(zhì)量管理，其根本原因就在于它是一種系統(tǒng)的管理思想體系、通用的管理哲學(xué)、科學(xué)的管理方法和管理原則。80年代以來，TQM與量化質(zhì)量成本、全面質(zhì)量控制、可靠性工程和零缺陷等方法融合，形成了較為系統(tǒng)的TQM體系。③“四種觀點”，即預(yù)防、改進、管理因素為主，不排斥嚴(yán)格質(zhì)量檢驗，防檢結(jié)合、綜合治理的觀點；一切用事實和數(shù)據(jù)說話的觀點；下道工序是用戶，過程控制一次成功的觀點；用最經(jīng)濟的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀點。（二）全面質(zhì)理管理在企業(yè)中的運用、發(fā)展及后期維護。（5）開展企業(yè)TQM自我評估診斷活動。這也是中國管理哲學(xué)“人本思想”的具體體現(xiàn)，需要各級領(lǐng)導(dǎo)給予大力提倡和關(guān)心支持，也需要TQM推進者創(chuàng)造性地開展工作，使之在改進質(zhì)量、降耗增效、開發(fā)智慧、培養(yǎng)人才、提高素質(zhì)等方面發(fā)揮更大的作用。質(zhì)量的事業(yè)是群眾的事業(yè)，只有群策群力才能搞好。因此，TQM教育必須作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形成的“第一道工序”和“質(zhì)量興業(yè)”的基礎(chǔ)。（4）要有比下級更高的熱情帶頭學(xué)習(xí)和宣傳TQM的基本知識，親自抓好TQM工作的落實。實施“用戶滿意工程”、“企業(yè)名牌戰(zhàn)略”，突出“技術(shù)管理創(chuàng)新”、“質(zhì)量成本管理”。這樣的人不配當(dāng) TOP（首腦），只能是STOP（障礙）”。三、全面質(zhì)量管理在企業(yè)管理中運用建議（一）全面質(zhì)量管理方式在企業(yè)中的推行 面對經(jīng)濟全球一體化和我國加入WTO，要使國內(nèi)企業(yè)能夠與世界級的跨國企業(yè)集團競爭，企業(yè)迫切呼喚“世界級質(zhì)量”，它的動源就是TQM的深化和落實。高層管理者以為TQM是質(zhì)量管理部門的事，是操作工人的事，與其無關(guān)。全面管理原則本身沒有任何錯誤，錯誤在于我國大多數(shù)公司推行全面質(zhì)量管理的方法。究其原因，其充分遵循了TQM的操作層面要求，卻忽視了用戶第一的目標(biāo)層面要求，注意力只集中在組織攻關(guān)小組、培訓(xùn)和改進過程上，而不是把它們置于提高顧客滿意程度、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率的大環(huán)境下。在這種條件下報告的典型成果，往往是報告者達(dá)到的里程碑，而不是質(zhì)量和表現(xiàn)方面的實際改進、成本的降低以及收入的增加。（二）企業(yè)實施全面質(zhì)量管理的主要問題TQM理論在上世紀(jì)70年代傳入我國，經(jīng)過30多年的推廣與應(yīng)用，為我國企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)競爭力的提高做出了巨大貢獻。（3）全過程的質(zhì)量管理全過程包括產(chǎn)品的設(shè)計過程、制造過程、輔助過程和使用過程。我國企業(yè)也逐漸開始采用。二、企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)況分析（一）全面質(zhì)量管理定義及其特點全面質(zhì)量管理（TQM：Total Quality Management）是企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品品質(zhì)，綜合運用從產(chǎn)品的研究設(shè)計，制造到銷后服務(wù)的一套品質(zhì)管理體系、手段和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。展望21世紀(jì)科技發(fā)展趨勢，尚揚電子將通過自身技術(shù)經(jīng)驗積累,以及對外積極尋求強強聯(lián)合的機會,力爭成為在中國同行中名列首位的企業(yè)。以前缺乏實踐，無法認(rèn)識社會企業(yè)的需求，因此，對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓(xùn)我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。物流作為第三利潤源，已成為眾多企業(yè)尤其是跨國公司的商戰(zhàn)利器。所以，物流既是指主要成本的產(chǎn)生點，又是指降低成本的關(guān)注點，物流是“降低成本的寶庫”等說法正是這種認(rèn)識的形象表述。如果缺乏應(yīng)有的理論知識，將無法與實踐相結(jié)合，將無法提高自己的物流各方面的能力。在實訓(xùn)中，我感受最深的有以下幾點：一：實訓(xùn)讓學(xué)生大大的提高了自己的實踐能力。此后又經(jīng)歷了一系列的失敗后，我向一位玩的比較成功完成此項操作的同學(xué)請教，在這位同學(xué)的精心的教導(dǎo)后，我成功的掌握了這一系列流程的操作。在這一環(huán)節(jié)我們運用了電腦并且進行了機器方面的操作，在老師的指導(dǎo)下，我們進行了模擬操作。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。公司財務(wù)對各分點實際的攬收情況、投遞情況進行收據(jù)控制和投遞回鉤并檢查貨款；公司財務(wù)部對各種投遞單據(jù)、收據(jù)、發(fā)票進行管理；公司財務(wù)定期與部分大宗用戶進行代收貨款結(jié)算并總結(jié)各業(yè)務(wù)員攬收提成及投遞員投遞提成等；倉庫部門進行日常的進出庫與盤點操作，以保證業(yè)務(wù)順利進行。我深深感覺到在現(xiàn)在這個社會里物流是比不可缺少的，還有設(shè)施，設(shè)備也是發(fā)展現(xiàn)代物流的首要前提。在學(xué)校的一年里，我們進行了大量的理論課。所以在實訓(xùn)中我們既要考慮自己的收益，同時更要考慮服務(wù)的需求五、實訓(xùn)內(nèi)容六、實訓(xùn)總結(jié)(2000字以上)在經(jīng)歷了兩個星期的物流模擬實訓(xùn)后，我或多或少對物流有了一定的了解。這次模擬實訓(xùn)充分調(diào)動主觀能動性，并結(jié)合學(xué)過的知識，學(xué)以致用。，參賽隊不得因?qū)χ俨锰幚硪庖姴环Ｖ贡荣惢蜃淌?，否則按棄權(quán)處理。如受理申訴，要通知申訴方舉辦聽證會的時間和地點；如不受理申訴，要說明理由。報告應(yīng)對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生的時間、涉及到的人員、申訴依據(jù)與理由等進行充分、實事求是的敘述。賽項只設(shè)團體獎，其中一等獎10%，二等獎20%，三等獎30%，獲獎團隊每位選手和指導(dǎo)教師均獲得證書。、操作不規(guī)范、出現(xiàn)質(zhì)量問題、分工協(xié)作不合理等現(xiàn)象，均按比例增加成本和費用。方案修改時，3名選手應(yīng)停止作業(yè)，工作時間連續(xù)計算。，交競賽裁判組保存，禁止在競賽成果上做任何與競賽無關(guān)的記號。主管對方案的設(shè)計、修訂、客戶優(yōu)先等級、外包與否等負(fù)主要責(zé)任，并安排其余2人工作。（四）項目指標(biāo)體系（省略）四、競賽規(guī)則。修改方案和外包均將按預(yù)定的比例增加成本。選手根據(jù)上述儲配方案的設(shè)計結(jié)果，在競賽場地實施方案。參賽選手可自主選擇是否接受指導(dǎo)（外包），接受指導(dǎo)的時間計入競賽外包工時成本。首先進行制定儲配方案賽段競賽，然后進行實施儲配方案賽段的競賽。一、競賽項目名稱現(xiàn)代物流——儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行二、競賽目的適應(yīng)國家物流業(yè)調(diào)整與振興對高素質(zhì)技能型物流人才的需求，以物流業(yè)的核心環(huán)節(jié)——儲配作業(yè)為背景安排競賽，引導(dǎo)相應(yīng)高職專業(yè)明確物流人才的培養(yǎng)定位與規(guī)格，引導(dǎo)物流管理專業(yè)的教育教學(xué)改革；展示參賽選手在組織管理、專業(yè)團隊協(xié)作、現(xiàn)場問題的分析與處理、工作效率、質(zhì)量與成本控制、安全及文明生產(chǎn)等方面的職業(yè)素養(yǎng)；吸引企業(yè)參與，促進校企深度融合，提高高職教育的社會認(rèn)可度。對今后企業(yè)采用什么樣的作業(yè)流程有很大的促進作用。將托盤生成器與裝貨平臺的主體相連接。貨物在轉(zhuǎn)彎處不流通的問題解決方法：在分流處用分流傳送帶，并且在設(shè)置的時候與下一個設(shè)備相連接運行時只出一種貨物，而其他貨物不出現(xiàn)或者是不及時出現(xiàn)，造成了阻塞解決方法：設(shè)置部件生成器的時間間隔，調(diào)慢速度，卸貨平臺與裝貨平臺的箭頭的改變解決方法：設(shè)置箭頭的X坐標(biāo)為負(fù)。添加智能人，設(shè)置形狀、顏色。在貨架上添加托盤，在托盤上添加貨