【正文】 今后努力的方向回顧過去的工作，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作雖然取得了一定成績，但工作中還有許多不足之處，我們要在今后的工作中繼續(xù)努力，以活動(dòng)為載體，多舉辦一些干部群眾喜聞樂見的群眾性文化體育活動(dòng)，不斷滿足和豐富文化生活，提高干部群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。九、精神文明建設(shè)工作的幾點(diǎn)體會(huì)在抓精神文明建設(shè)工作中，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視對精神文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，把為精神文明建設(shè)作為促進(jìn)我鄉(xiāng)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體，在鞏固中不斷提高，在探索中不斷前進(jìn)，調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)各族干部群眾參與精神文明建設(shè)活動(dòng)的積極性和自覺性，有力地推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。為確保我鄉(xiāng)社會(huì)主義新農(nóng)村鄉(xiāng)容村貌、環(huán)境衛(wèi)生的整治工作順利進(jìn)行，成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的*******鄉(xiāng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和*******鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了衛(wèi)生整治工作實(shí)施方案，并與各村、學(xué)校、企業(yè)及景點(diǎn)簽訂了《環(huán)境衛(wèi)生整治建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，聘用了60名專職保潔員對全鄉(xiāng)主干道進(jìn)行衛(wèi)生清理，每個(gè)村民小組派一名“四老人員”作義務(wù)監(jiān)督員，對村民衛(wèi)生垃圾堆放進(jìn)行監(jiān)督，形成了齊抓共管的長效機(jī)制。先后完成了自來水改造工程，新建雙翁漏斗式衛(wèi)生廁所348座，完了對青湖村和新聯(lián)村農(nóng)電網(wǎng)改造，有效改善了農(nóng)村發(fā)展環(huán)境，提升了農(nóng)民生產(chǎn)生活水平。大力開展就業(yè)培訓(xùn)，開展就業(yè)援助，積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，累計(jì)開展各類培訓(xùn)班68期，共培訓(xùn)各類技術(shù)人員5351人，實(shí)現(xiàn)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3258人，累計(jì)實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入3910萬元。認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，群眾信訪突出問題得到及時(shí)有效處理。按照“一反兩講”的要求，統(tǒng)籌抓好“硬道理”與“硬任務(wù)”，以努力提升“四種能力”為目標(biāo)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)維穩(wěn)工作常態(tài)化，全面落實(shí)打擊防范和社會(huì)管控的各項(xiàng)措施。（一）農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，設(shè)施農(nóng)業(yè)成效明顯。圓滿完成了第八屆村“兩委”換屆工作。二、黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)，執(zhí)政水平明顯提高。有力地推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的發(fā)展。近年來，*******鄉(xiāng)黨委、政府在區(qū)（縣）委、管委會(huì)、區(qū)（縣）政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會(huì)、中央**工作座談會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)、市第十次黨代會(huì)和區(qū)委全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，解放思想，更新觀念，以“四個(gè)創(chuàng)新”（即：以創(chuàng)新的思路謀全局，以創(chuàng)新的舉措求突破，以創(chuàng)新的方法抓落實(shí)，以創(chuàng)新的工作出成績）不斷地推進(jìn)我鄉(xiāng)文明單位的創(chuàng)建工作。為配合縣委提出的“努力打造最具發(fā)展?jié)摿?、最富發(fā)展活力的省會(huì)衛(wèi)星城，著力構(gòu)建繁榮、富裕、文明、和諧的新xx”，我行根據(jù)我縣行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，努力在信貸投放上加大力度，根據(jù)貸款客戶需求主動(dòng)積極向上級行爭取跑辦信貸授信額度，今年以來發(fā)放貸款2200萬元，貸款余額達(dá)到4億多，先后支持了xx等企業(yè)的發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。通過這些措施，收到了良好效果，增強(qiáng)了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。四是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。三是構(gòu)建豐富的金融產(chǎn)品，滿足客戶需求。我行秉承“以顧客為中心”的服務(wù)理念，努力為客戶提供良好的服務(wù)設(shè)施，全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，我行開展了“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、創(chuàng)建星級窗口、爭做服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)”，以《全國金融規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)則，以學(xué)習(xí)提高檢查糾改和獎(jiǎng)懲考核為手段，在嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范督導(dǎo)下，在真切的服務(wù)理念教育下，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)自覺自律，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，形成規(guī)范氛圍，全面提高我行員工的水平和綜合素質(zhì)，達(dá)到提高顧客滿意率，降低投訴率的目的。為了把精神文明創(chuàng)建工作做好，我行成立了以行長吳京勇同志為組長的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了一名副行長具體主抓精神文明創(chuàng)建工作。在精神文明創(chuàng)建工作中，我行從建機(jī)制、抓服務(wù)、重管理入手，努力構(gòu)建文明服務(wù)、高效便捷的金融服務(wù)環(huán)境，取得了良好效果。2003年、2005年、2007年、2009年連續(xù)四次被授予市“文明單位標(biāo)兵”稱號。大力加強(qiáng)先進(jìn)人 物典型宣傳，著力培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和樹立本院先進(jìn)典型。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，打造大通檢察品牌。每年年初都要制定詳細(xì)的人才培訓(xùn)規(guī)劃和崗位練兵方案，積極探索多種職業(yè)培訓(xùn)方式。積極參加省院舉辦的首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。堅(jiān)持從優(yōu)待檢、文化育檢。院里為扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，提高辦公辦案效率，在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，投入資金更新辦公桌椅、書柜和電腦等設(shè)備。堅(jiān)持檢務(wù)公開，實(shí)行文明接待和檢察長接待日制度。繼續(xù)全面推行主訴、主辦檢察官制度，鞏固公訴一體化和偵查一體化的改革成果，完善“公訴指導(dǎo)自偵”辦案機(jī)制，推行檢務(wù)公開，拓寬監(jiān)督途徑，深入推進(jìn)人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作，選聘執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員隊(duì)伍。同時(shí)，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部任期目標(biāo)管理責(zé)任制、干警違法違紀(jì)連帶處罰責(zé)任制，逐步形成了以責(zé)任促規(guī)范、以規(guī)范促管理的新格局，有效規(guī)范了工作秩序和干警行為。堅(jiān)持立行并重的原則，在切實(shí)抓好制度完善創(chuàng)新的同時(shí)，高度重視制度的貫徹執(zhí)行，完善制度落實(shí)的機(jī)制和措施。完善制度建設(shè)。依法加強(qiáng)對監(jiān)管活動(dòng)和刑罰執(zhí)行的監(jiān)督。受理移送審查起訴案件94件146人，提起公訴62件109人。同時(shí)，以深入開展查辦工程領(lǐng)域職務(wù)犯罪專 項(xiàng)工作為重點(diǎn)，整合辦案資源，積極查辦瀆職侵權(quán)犯罪案件，完成年初制定目標(biāo)。三、執(zhí)法為民，譜寫一流工作業(yè)績2010年，大通區(qū)檢察院認(rèn)真貫徹上級機(jī)關(guān)工作部署，堅(jiān)持“立檢為公、執(zhí)法為民”，全面履行各項(xiàng)檢察職能。根據(jù)我院離退休干警年齡偏大、身體狀況普遍不好的情況，院里組織他們進(jìn)行了一次全面體檢。我院一直重視老干部工作，始終將他們的冷暖掛在心上，千方百計(jì)解決他們的實(shí)際困難。向干警分發(fā)《老年人權(quán)益保障法》等政策法規(guī)，開展主題演講活動(dòng)。以“四個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī)，用行動(dòng)彰顯美好品德。2010年，我院開展了“恪守檢察職業(yè)道德,促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題教育及開展向王世杰、沈浩等學(xué)習(xí)活動(dòng)。為形成全員參與，上下聯(lián)動(dòng)的爭創(chuàng)氛圍，我院將爭創(chuàng)省、市級文明單位有關(guān)工作內(nèi)容納入目標(biāo)管理之中，從干警的思想政治教育、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面對干警嚴(yán)格要求，簽訂責(zé)任狀，并對主要內(nèi)容實(shí)行“一票否決”，完不成“創(chuàng)建”工作任務(wù)的不得評先，不得晉級，形成了人人有責(zé)任，人人有任務(wù)，人人爭當(dāng)文明干警的良好局面，促進(jìn)了全院干警的爭創(chuàng)積極性。依據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定了《大通區(qū)人民檢察院文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃》，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)新形勢、新要求每年進(jìn)行修訂和完善，確保創(chuàng)建工作的連續(xù)性和適應(yīng)性。為使創(chuàng)建工作扎實(shí)、有序進(jìn)行，我院建立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在這一過程中形成了以“爭創(chuàng)六個(gè)一流”為特色的文明創(chuàng)建做法。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，開展形式多樣、健康向上、生動(dòng)活潑并能積極反映交通運(yùn)輸行業(yè)文明風(fēng)尚的節(jié)日聯(lián)歡、書畫攝影展及各種趣味文體比賽活動(dòng)。組織開展扶貧幫困、愛心救助等便民利民等志愿服務(wù)活動(dòng)，充分展示交通志愿服務(wù)的風(fēng)采，展示交通行業(yè)良好的職業(yè)道德和服務(wù)水平，提升交通行業(yè)的形象。扎實(shí)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，充分展示交通文明服務(wù)風(fēng)采。對交通窗口、機(jī)關(guān)工作人員，出租車駕駛員組織開展文明禮儀宣傳教育知識培訓(xùn)、形象展示活動(dòng)。深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。由運(yùn)管部門組織開展“春運(yùn)農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽勞動(dòng)”，把開展關(guān)愛農(nóng)民工活動(dòng)作為一項(xiàng)民生工程抓緊抓好，把“關(guān)愛農(nóng)民工”活動(dòng)作為交通部門服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的一份社會(huì)責(zé)任認(rèn)真履行，把“關(guān)愛農(nóng)民工”作為深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)的主要抓手扎實(shí)推進(jìn)。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，努力營造文明有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。我們還利用現(xiàn)場交流會(huì)、工作交辦會(huì)等形式，強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。我們還把文明創(chuàng)建與政風(fēng)行風(fēng)評議以及效能建設(shè)相結(jié)合，積極倡導(dǎo)每位干部職工努力做到：正在辦理的事情不在我手中積壓，來交通部門辦事的同志不在我這里受到冷落，交通文明形象不在我這里受到損害。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)，開展了文明車站、星級站務(wù)員、文明班車、文明班組、黨員示范崗評選活動(dòng)。五是春運(yùn)期間在火車站廣場開展夜間運(yùn)輸服務(wù)保障。通過創(chuàng)建，曾經(jīng)的臟、亂、差現(xiàn)象有了根本上的改變，辦公區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到59%。市公路局先后開展了誠信“三保五好”工程質(zhì)量和公路養(yǎng)護(hù)“好路杯”賽，G105線市段創(chuàng)建成交通部文明樣板路，S202線潁泉段、S328線、S305線順利創(chuàng)建成省級