【正文】 雖然今年取得了很好的成績(jī)，但同時(shí)我們也應(yīng)該保持清醒的頭腦，工作中還有很多不足，如，個(gè)別科室病歷書(shū)寫(xiě)及歸檔不及時(shí)，病歷內(nèi)涵質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，抗生素濫用，不合理用藥，無(wú)菌觀念不強(qiáng)，心肺復(fù)蘇基本功欠規(guī)范，門(mén)急診缺乏必要的輔助檢查，診斷依據(jù)不充分，藥占比居高不下等等。全年共組織三基講課14次，各類培訓(xùn)如：衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)講座4次，手足口病2次，超級(jí)細(xì)菌培訓(xùn)1次，國(guó)家基本藥物指南培訓(xùn)2次，總計(jì)參加人次約：2728人次，和區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合開(kāi)展各類學(xué)習(xí)班7次，參加人次1500人次，三基考試4次，參加160人次，通過(guò)各類培訓(xùn)和考試，醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。（八）及時(shí)高效完成了省廳醫(yī)政處交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作與市委、市政府、局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作。我們嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)戒毒治療科基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《戒毒醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》在相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置戒毒科，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)戒毒科的監(jiān)督與管理。XX市勞教管教院內(nèi)成立XX市特殊病違法犯罪人員隔離管理中心（以下簡(jiǎn)稱“隔離管理中心”）以來(lái)，我局從第三人民醫(yī)院選派精兵強(qiáng)將抓好隔離管理中心的醫(yī)療工作。一是加強(qiáng)禁毒防艾宣傳。三是加強(qiáng)了藥品不良事件的上報(bào)及處理。二是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格監(jiān)督管理。九是狠抓無(wú)償獻(xiàn)血的償還工作，2013年1—12月份全市免費(fèi)用血763人，報(bào)銷用血費(fèi)用40萬(wàn)余元，為方便市民報(bào)銷血費(fèi)，全市各縣市區(qū)均均建立了無(wú)償獻(xiàn)血償還點(diǎn)。六是對(duì)全市新增輸血業(yè)務(wù)的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床用血前評(píng)審，加強(qiáng)臨床用血管理，進(jìn)一步規(guī)范全市輸血科（血庫(kù)）建設(shè)，確保臨床用血安全有效。二是繼續(xù)在全市推行采供血計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)溫度冷鏈系統(tǒng)，更好保證了血液質(zhì)量；三是配合市人大開(kāi)展了關(guān)于XX市貫徹獻(xiàn)血“一法一辦法”專題調(diào)研，撰寫(xiě)了是衛(wèi)生局《關(guān)于貫徹實(shí)施無(wú)償獻(xiàn)血“一人一辦法”有關(guān)情況的匯報(bào)》，解決了無(wú)償獻(xiàn)血工作中的一些難點(diǎn)問(wèn)題。全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試工作原則性強(qiáng)、保密要求高、工作量大、任務(wù)重、時(shí)間戰(zhàn)線長(zhǎng)，為做好醫(yī)師資格考試報(bào)名、審核、技能和綜合筆試等各項(xiàng)工作，全科人員密切協(xié)作，加班加點(diǎn)，組織了3319名考生報(bào)名資格審核、3078名考生技能考試、2227名考生綜合筆試，做到了試卷安全保密，考場(chǎng)紀(jì)律良好，考試公平公正，順利完成了2013醫(yī)師資格考試各項(xiàng)工作任務(wù)。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們先后三次組織各縣市區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、人民醫(yī)院院長(zhǎng)、疾控中心主任和市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院院長(zhǎng)及市級(jí)醫(yī)療救治專家組成員參加了國(guó)際衛(wèi)計(jì)委關(guān)于人感染h7n9禽流感防治知識(shí)的培訓(xùn)，5月份，我們還在市中心醫(yī)院15樓電教室組織了全市相關(guān)人員禽、麻疹、手足口病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治專家培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到300余人，各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)、各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也層層開(kāi)展了培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員的早期識(shí)別能力和處置能力，圓滿完成了我市人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治工作，四是制定并下發(fā)了我市“人禽流感”醫(yī)療救治工作預(yù)案和手足口病醫(yī)療救治預(yù)案。活動(dòng)期間，全市共有322名優(yōu)秀護(hù)士、71名“30年護(hù)齡”護(hù)士受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。一是重視科研創(chuàng)新、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。今年我市第一人民醫(yī)院、XX市人民醫(yī)院被指定為省護(hù)理崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院，現(xiàn)在護(hù)理崗位管理試點(diǎn)各項(xiàng)工作已在積極開(kāi)展和探索中，護(hù)士們的反響不錯(cuò)，工作積極性較高。(三)深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。今年我市南華附一、附二、南華醫(yī)院取得了省廳認(rèn)可的急診急救、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室省級(jí)?？谱o(hù)士實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地資質(zhì)，為我市培養(yǎng)?？谱o(hù)士提供了更方便更好的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)環(huán)境；各醫(yī)院通過(guò)提高護(hù)士晚夜班費(fèi)及床日費(fèi)進(jìn)一步改善了臨床一線護(hù)士待遇。四、全面推進(jìn)護(hù)理工作上臺(tái)階、上水平。四是切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。一是組織全市各縣市區(qū)衛(wèi)生局、各二級(jí)及以上醫(yī)院參加二次全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建及維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)視頻會(huì)議，并對(duì)全市平安醫(yī)院的創(chuàng)建進(jìn)行了安排部署。目前，已基本經(jīng)完成了我市第四周期醫(yī)師定期考核工作，通過(guò)定期考核，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)水平和職業(yè)道德。三是積極開(kāi)展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理整頓工作。（二）細(xì)管醫(yī)療機(jī)構(gòu)“運(yùn)行關(guān)”。2013年共辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師首次注冊(cè)252人，變更注冊(cè)851人次。二是委托市產(chǎn)科質(zhì)量控制中心對(duì)全市二、三級(jí)及以下醫(yī)院開(kāi)展了一期產(chǎn)科危重急癥新進(jìn)展培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人員200余名，切實(shí)提高我市產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量及對(duì)產(chǎn)科危重急癥的應(yīng)急處理能力，進(jìn)一步抓好孕產(chǎn)婦死亡控制工作，保障母嬰安全。2013年，全市支援醫(yī)院幫助受援醫(yī)院開(kāi)展新技術(shù)和適宜技術(shù)項(xiàng)目10項(xiàng)，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)培訓(xùn)專業(yè)人員2092人，下基層講課108堂，向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)設(shè)施設(shè)備520余萬(wàn)元；保證派駐醫(yī)務(wù)人員到崗率100%，派駐醫(yī)務(wù)人員月度考核完成率90%以上。目前全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記在冊(cè)的志愿者達(dá)1000余人。市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的督導(dǎo)檢查，將手術(shù)質(zhì)量、是否全免費(fèi)等項(xiàng)目作為督查的重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)，要求醫(yī)院及時(shí)整改，確保了項(xiàng)目的落實(shí)。二是做好宣傳發(fā)動(dòng)。全面完成“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”項(xiàng)目根據(jù)《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于實(shí)施2013年“百萬(wàn)貧困的白內(nèi)障患者復(fù)明工程”項(xiàng)目的通知》要求，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，保質(zhì)保量的完成了工作任務(wù)。各醫(yī)院均開(kāi)展了門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，增設(shè)了掛號(hào)、收費(fèi)、檢驗(yàn)、取藥窗口，保證了患者門(mén)診掛號(hào)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，交費(fèi)取藥不超過(guò)10分鐘；各三級(jí)醫(yī)院根據(jù)門(mén)診病人中農(nóng)村病人和外地病人多的特點(diǎn)，調(diào)整工作時(shí)間，中午提前到1點(diǎn)半上班，方便病人當(dāng)天看病、當(dāng)天回家；二級(jí)以上醫(yī)院全部實(shí)行醫(yī)保農(nóng)合及時(shí)結(jié)算，實(shí)行了“無(wú)假日醫(yī)院”，雙休日及節(jié)假日門(mén)診診室開(kāi)放率達(dá)到90%以上，副主任醫(yī)師出診占雙休日及節(jié)假日出診醫(yī)師的50%以上。推行門(mén)診診療服務(wù)“一卡通”。二、以積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)為抓手，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，方便人民群眾就醫(yī)（一）積極推行“十項(xiàng)便民惠民措施”。二是開(kāi)展了扎實(shí)的督導(dǎo)檢查，9月份，我們委托市消毒供應(yīng)質(zhì)量控制中心對(duì)全市26家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展消毒供應(yīng)中心（室）達(dá)標(biāo)驗(yàn)收“回頭看”督導(dǎo)檢查，針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題下發(fā)通報(bào)，限期整改，11月份，我們又對(duì)全市民營(yíng)醫(yī)院、二級(jí)綜合及?？漆t(yī)院共41家單位進(jìn)行醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢棄物處置等工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通報(bào)。（四）繼續(xù)狠抓醫(yī)院感染管理工作。（二）積極開(kāi)展臨床路徑工作。2013年9月，我們按照衛(wèi)計(jì)委的統(tǒng)一安排部署，組織開(kāi)展了服務(wù)百姓健康行動(dòng)大型義診周活動(dòng)。雖然今醫(yī)政科教股做了大量的工作，但鑒于現(xiàn)實(shí)情況，和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求還有很大距離，醫(yī)政科教股將在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)和縣黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，將克服困難，力爭(zhēng)為全縣人民身體健康做出更大貢獻(xiàn)。選派32名中心衛(wèi)生院臨床技術(shù)骨干赴生活上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修。開(kāi)展轄縣內(nèi)醫(yī)療廣告的日常監(jiān)督和監(jiān)督檢查工作，從而優(yōu)化我縣醫(yī)療執(zhí)業(yè)的環(huán)境。五、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管方面醫(yī)政股按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)要求，依法實(shí)施機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入制度，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置合理設(shè)置各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，逐人登記，對(duì)需變更、校驗(yàn)的醫(yī)構(gòu)和人員按時(shí)規(guī)范進(jìn)行行政許可審批，辦結(jié)率達(dá)100%。按照上級(jí)要求，加強(qiáng)中醫(yī)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，杜絕和取締科室承包和租賃行為，認(rèn)真貫徹落實(shí)中醫(yī)藥法規(guī)和政策，全年各中醫(yī)藥工作無(wú)違反《中醫(yī)藥條例》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》的行為。其中有2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已申報(bào)為省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心，已按照《城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)2005——2010年發(fā)展規(guī)劃》的要求，完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋人員市縣達(dá)到80%以上。今年我們按照上級(jí)要求，及時(shí)完成中央、省公共衛(wèi)生項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)和設(shè)備裝備工作，對(duì)上級(jí)分配的設(shè)備機(jī)器安裝到位、人員培訓(xùn)到位。按照今農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系民生工程村衛(wèi)生室建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)任務(wù)分配，我局已按要求對(duì)今年建設(shè)的4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備投入基本到位，70所衛(wèi)生室的征地工作也已完成，現(xiàn)建設(shè)工作正在進(jìn)行中。服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度仍有待提高?；A(chǔ)護(hù)理工作有待進(jìn)一步完善，盡量對(duì)各項(xiàng)操作形成書(shū)面文字，及時(shí)與患者及家屬進(jìn)行溝通、告知、簽字。七：存在問(wèn)題：就醫(yī)環(huán)境有待進(jìn)一步改進(jìn)，醫(yī)療設(shè)備需要進(jìn)一步更好的完善，對(duì)患者健康教育要更深入。為做好農(nóng)民健康體檢保障工作的順利進(jìn)行，我院派出醫(yī)生2名，護(hù)士一名，防保2名，村醫(yī)1名，進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢，2014年為轄區(qū)1350名60歲以上老年人、650名6歲以下兒童進(jìn)行了常規(guī)檢查，并且按要求完成了電子檔案的錄入工作。醫(yī)務(wù)人員對(duì)住院病號(hào)能夠做到密切觀察患者病情變化，嚴(yán)格遵循相應(yīng)醫(yī)師查房制度，正確實(shí)施各項(xiàng)治療措施，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障醫(yī)療安全，提高工作質(zhì)量；為門(mén)診病人提供令人滿意的服務(wù)，能做到態(tài)度和藹，質(zhì)量保障。加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。努力完善上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作