【正文】 需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力?？梢哉f，20**年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。盡職盡責(zé)，不失斗志。**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的**屆*中全會精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)**支行快速發(fā)展而努力奮斗。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。中間業(yè)務(wù)：強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，**支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動，并制定了較高的獎勵政策，商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)**市分行出臺的《**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《**銀行**市分行**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶提供更多的方便。(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展**年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)?！娫掋y行業(yè)務(wù)累計(jì)完成*筆，完成計(jì)劃的*%，全市排名第*?！☆~質(zhì)押貸款完成*萬元，完成計(jì)劃的*%?！钇诒壤?%，較年初增加*%，全市排名第**，活期占比全省排名第**。獲得了**省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號、“**大街十強(qiáng)支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先進(jìn)集體”以及***人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等。二0一六年十二月二十三日第五篇：銀行行長述職報告模板銀行行長述職報告模板銀行行長述職報告一各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將**年**支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。經(jīng)營靈活。社區(qū)銀行的服務(wù)特點(diǎn)是便民、專業(yè)、快捷，以“做您身邊的銀行” 為目標(biāo)，應(yīng)主要突出以下服務(wù)特點(diǎn)：便民。；學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競爭力等等。形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氣氛。在自己積極營銷的同時，結(jié)合總行的系統(tǒng)培訓(xùn)，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)營銷知識，使他們都能積極完成各自的營銷目標(biāo)，確保全行各項(xiàng)任 務(wù)的全面完成。針對我行年輕員工較多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每周二、四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法規(guī)、規(guī)章制度以及總行制定的各種內(nèi)部管理制度，尤其是空白重要憑證管理、有價單證管理、查庫制度以及重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員管理制度，嚴(yán)格按操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù)，將一切差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)員工的安全防范意識。六是做好宣傳工作。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力搞好營銷，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。二、帶員工，恪盡職守起好表率為全面加強(qiáng)員工“以客戶為中心”的服務(wù)意識，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理力度。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。先后取得了會計(jì)證、保險代理證、經(jīng)濟(jì)師、金融理財師（AFP）。承兌16580萬元，較年初增加14510萬元。對公存款達(dá)36946萬元，較年初上升9703萬元。分管營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個人金融、安全保衛(wèi)等工作。五、廉潔自律，嚴(yán)格要求我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅(jiān)持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費(fèi)。七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng)，提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好提議。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購辦公用品，定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料，都要堅(jiān)持親自起草或校對把關(guān)。三是做事有恒心，始終堅(jiān)持著對工作的執(zhí)著和熱愛，無論做任何工作，都堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài)，力爭做到干一件，成一件，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難。三、改善作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)本事。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是進(jìn)取向上的，在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下，就必須能夠克服困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。進(jìn)取組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。加強(qiáng)檢查，確保安全。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成收息計(jì)劃的xx%。綜上所述，我認(rèn)為，本聘任期內(nèi)自我的工作是稱職的。注意做好青年工作，組織青年赴清遠(yuǎn)貧困山區(qū)捐資助學(xué)，許多同志不約而同伸出了援助之手，使大家受到了教育。此外，還寫出了《農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營重點(diǎn)在于搞活基層辦事處》、《關(guān)于實(shí)行員工等級管理的提議》等文章，都先后在分行有關(guān)刊物上印發(fā)。主編了《商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險管理》，由XX科技出版社正式出版。各部門內(nèi)部，還經(jīng)常組織一些活動，擴(kuò)大同事之間的交流，促進(jìn)相互團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)相互協(xié)作，妥善解決員工遇到的困難和問題，以調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。注意抓好XX辦事處、XX分理處、儲專等工作聯(lián)系點(diǎn)的有關(guān)事項(xiàng)，及時處理出現(xiàn)的一些傾向性問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。在實(shí)行貸款企業(yè)監(jiān)測制度中，僅考核企業(yè)結(jié)算保證金一項(xiàng)，每年就增加600多萬元低息存款，還確保了利息來源，經(jīng)過大家的努力，XX年利潤到達(dá)近三年最高水平，利息收回率由原先的50%到XX年增長到了96%。為改變這一局面，我與每個業(yè)務(wù)發(fā)展員交談，聽取他們的意見和提議，要求業(yè)務(wù)發(fā)展部改變作風(fēng)拓展業(yè)務(wù)。儲蓄存款占總存款比重由32%上升到54%，逐年穩(wěn)步上升。二、狠抓儲蓄專業(yè)化管理，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)為抓好分管的儲蓄工作，我經(jīng)過問卷調(diào)查、座談等多種方式對儲蓄工作進(jìn)行了調(diào)查摸底。信貸工作由過去透明度不高、群眾意見大轉(zhuǎn)向提高透明度、共謀發(fā)展，在全行開展“管理結(jié)算效益年”活動，實(shí)行貸款“放收管存”職責(zé)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)走出了低谷。一、及時調(diào)整工作思路，統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)營思想我剛到XXXX支行時，發(fā)現(xiàn)支行部分員工勞動紀(jì)律松弛，支行與基層網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系處理不夠好，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，包袱重，員工工作進(jìn)取性不高。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。三、存在的不足一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)儉一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開支。同時加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。全口徑存款較年初新增18，038萬元，%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了%。大家明白，即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并進(jìn)取采納班子成員的批評意見和好的工作提議。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了自我的理論水平、決策水平、駕馭全局本事和市場適應(yīng)本事。能夠說，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利本事都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。盡職盡責(zé)，不失斗志。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班。四、實(shí)習(xí)收獲與體會這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，