【正文】 查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。儲蓄存款占總存款比重由32%上升到54%，逐年穩(wěn)步上升。各部門內(nèi)部，還經(jīng)常組織一些活動，擴(kuò)大同事之間的交流，促進(jìn)相互團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)相互協(xié)作，妥善解決員工遇到的困難和問題，以調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。綜上所述，我認(rèn)為，本聘任期內(nèi)自我的工作是稱職的。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。進(jìn)取組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本。二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)本事。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購辦公用品，定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程。五、廉潔自律，嚴(yán)格要求我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅(jiān)持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費(fèi)。先后取得了會計(jì)證、保險(xiǎn)代理證、經(jīng)濟(jì)師、金融理財(cái)師（AFP）。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力搞好營銷，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。在自己積極營銷的同時(shí)，結(jié)合總行的系統(tǒng)培訓(xùn)，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)營銷知識，使他們都能積極完成各自的營銷目標(biāo)，確保全行各項(xiàng)任 務(wù)的全面完成。經(jīng)營靈活?！☆~質(zhì)押貸款完成*萬元，完成計(jì)劃的*%。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶提供更多的方便。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶。(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。盡職盡責(zé)，不失斗志。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的**屆*中全會精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)**支行快速發(fā)展而努力奮斗。堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。中間業(yè)務(wù)：強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，**支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動，并制定了較高的獎勵(lì)政策，商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績。(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展**年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。——活期比例*%，較年初增加*%，全市排名第**，活期占比全省排名第**。社區(qū)銀行的服務(wù)特點(diǎn)是便民、專業(yè)、快捷，以“做您身邊的銀行” 為目標(biāo)，應(yīng)主要突出以下服務(wù)特點(diǎn)：便民。針對我行年輕員工較多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每周二、四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法規(guī)、規(guī)章制度以及總行制定的各種內(nèi)部管理制度，尤其是空白重要憑證管理、有價(jià)單證管理、查庫制度以及重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員管理制度，嚴(yán)格按操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù)，將一切差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。承兌16580萬元，較年初增加14510萬元。七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料，都要堅(jiān)持親自起草或校對把關(guān)。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。注意做好青年工作，組織青年赴清遠(yuǎn)貧困山區(qū)捐資助學(xué)，許多同志不約而同伸出了援助之手，使大家受到了教育。注意抓好XX辦事處、XX分理處、儲專等工作聯(lián)系點(diǎn)的有關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)處理出現(xiàn)的一些傾向性問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。二、狠抓儲蓄專業(yè)化管理，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)為抓好分管的儲蓄工作，我經(jīng)過問卷調(diào)查、座談等多種方式對儲蓄工作進(jìn)行了調(diào)查摸底。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)儉一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開支。需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。能夠說，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利本事都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等。堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金____萬元，代理發(fā)行國債____萬元，代理保險(xiǎn)____萬元，半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元。2015年前半年，我堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng)，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶，新增存款____萬元，其中存款達(dá)5萬元以上的___戶，占新增對公存款的___。一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。從健全制度、強(qiáng)化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。擔(dān)任行長以來，我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度，開展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助。這兩個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個(gè)月，我很享受學(xué)習(xí)的過程。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。(三)清收不良貸款。四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。篇二我于XX年8月至XX年1月被農(nóng)行市分行聘任為支行行長、經(jīng)濟(jì)師，主要分管辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理、電腦儲蓄、業(yè)務(wù)發(fā)展、國際業(yè)務(wù)工作。增長150%，擁有了一批比較穩(wěn)定的客戶群體，對公客戶數(shù)也大幅增加，大大改善了負(fù)債結(jié)構(gòu)，基本消化了前幾年的以資引存，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。XX年上半年，由行長授權(quán)作為業(yè)務(wù)總指揮，主持到6月末止的各項(xiàng)工作，由于出色地完成了既定目標(biāo)，受到行長辦公會增發(fā)一個(gè)月工資的嘉獎。特此述職。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。進(jìn)取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng)，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、工會、團(tuán)支部、安全等等。完成了ATM機(jī)搬移和安裝及裝修工作。一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子異常是班長劉行長的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，可是我也深知自我取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如應(yīng)對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供一流的服務(wù)環(huán)境。二是積極拓展新的客戶資源，平時(shí)注意搜集客戶信息，那里有存款信息，立即上門聯(lián)系，期間碰過釘子、吃過閉門羹，但從不氣餒，一次兩次三次總能用誠心打動客戶。社區(qū)銀行根植于社區(qū)，貼近于社區(qū)，可以根據(jù)社區(qū)居民的個(gè)性化要求設(shè)計(jì)有針對性的服務(wù)，有利于細(xì)分市場，提供多樣化的產(chǎn)品，推動金融服務(wù)的差異化發(fā)展，還可以根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整策略，條件靈活、手續(xù)簡化、為客戶提供快捷高效的金融服務(wù)，完美打造集金融服務(wù)、便民服務(wù)和社區(qū)服務(wù)三維一體的“社區(qū)金融便利店”?！G卡累計(jì)完成*張，完成計(jì)劃的*%，其中綠卡通完成*張，完成計(jì)劃的*%。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的**占據(jù)了一席之地。確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績。作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀**業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識。超越自我，不辱使命。待人處事真心誠意，表里如一。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。三、**年工作思路及工作措施**年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。——儲蓄余額達(dá)到***萬元，累計(jì)凈增***萬元，完成計(jì)劃的**%，全市排名第***，全省排名第*。為此XX銀行做了充分的準(zhǔn)備工作，成立了XX社區(qū)支行籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了籌建工作方案，與靈寶市XX區(qū)管理委員會簽訂了合作意向書，制定了與澗西區(qū)的合作方案。（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，合規(guī)經(jīng)營，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任。本年累計(jì)發(fā)放52701萬元，累計(jì)收回42071萬元，較年初新增10629萬元。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié)，我都事先做出明確交待，并隨時(shí)督促檢查。深入學(xué)習(xí)貫徹堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。(一)加大力度抓存款。堅(jiān)持廉潔自律，不貪不取，多次上交客戶贈送的禮物、購物卡等。對分管的辦公室、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電腦儲蓄部、國際業(yè)務(wù)部，能經(jīng)常向他們了解情景，及時(shí)解決有關(guān)問題。由于在不一樣時(shí)期，根據(jù)不一樣的具體情景，及時(shí)提出了相應(yīng)的工作思路，全行在業(yè)務(wù)上能統(tǒng)一步調(diào)，一步一個(gè)腳印，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)