【正文】 電話用語熱情、有禮、規(guī)范。若當天沒有會議計劃或有人外出，參加上級會議的人員會后及時將會議精神及需要落實事項在公告牌上記載，代替會議傳達。崗位職責公示：在職能清理的基礎(chǔ)上制作校務(wù)公開欄，公示學校工作職責、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容；制作個人崗位職責公示牌，達到崗位職責人人明、辦事程序群眾知的目的。結(jié)合學校干部實際，重點抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識、公文寫作、傳統(tǒng)道德、前沿咨訊、素質(zhì)拓展等六方面的學習活動。結(jié)合學校工作實際，著力制度建設(shè)，建立完善崗位目標責任制、干部考核評價機制、干部選拔任用機制、干部教育培訓機制、獎勤罰懶機制、服務(wù)基層聯(lián)系青年制度，進一步規(guī)范機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變干部作風，鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。嚴肅責任追究。領(lǐng)導(dǎo)小組將采取不打招呼、不提前告知的方式，對完成學校中心工作和重點工作、履行四項基本職能和干部作風、執(zhí)行工作制度和紀律等情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實的問題，堅決問責，嚴肅處理，并在一定范圍內(nèi)通報。（2）切實提高干部素質(zhì)和能力。（2）公開熱點問題：公開群眾關(guān)心、關(guān)注的事項。（3）服務(wù)承諾和限時辦結(jié)制度：當事人到單位辦事，在符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，應(yīng)當根據(jù)服務(wù)承諾，在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)當事人提出的有關(guān)事務(wù)。建立健全并落實好以下制度：（1）崗位職責和目標責任制度：對明顯設(shè)置不合理或職能交叉的工作崗位進行適當調(diào)整，進一步明確各部的主要工作職能和工作人員的崗位職責，嚴格考核辦法和紀律要求，將工作目標任務(wù)進行細化，責任到個人，推進各項工作的落實。以“全校爭位次、全縣創(chuàng)一流”為主題，開展解放思想大討論；以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主題，開展學校工作跨越發(fā)展大討論；以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為主題，開展“效能風暴”大討論。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位的實際，制定切實可行的具有可操作性的工作方案，明確責任分工，明確階段性目標任務(wù)和工作措施，將責任逐級分解落實到個人。四、整頓重點干部隊伍、教職員工中存在的：自私自利、缺乏奉獻、安于現(xiàn)狀、辦事拖延、思想消沉、精神萎靡、不思進??；紀律松散、管理不嚴、效能低下；作風漂浮、責任不強、落實不力；工作平庸、渾天度日、被動應(yīng)付；奢侈浪費、形象不佳等“庸懶散冷”問題。要堅持表揚與懲戒相結(jié)合的原則，加大對正面典型的表彰獎勵、對反面典型的懲戒力度，形成強大的輿論聲勢和濃厚氛圍。堅持統(tǒng)籌兼顧。五、工作要求進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，把開展“效能”工作作為當前深化作風建設(shè)、提升機關(guān)效能、推動科學發(fā)展的一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效。工作進度公告：每月根據(jù)例會工作安排把每名工作人員的工作任務(wù)進行公示，每個人隨時了解相互工作進展情況。（二）健全四項制度。四、保障措施（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立完善制度。對群眾投訴舉報的問題及時進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量，集中時間進行調(diào)查核實，迅速回復(fù)，及時反饋。開展集中檢查。嚴格工作紀律，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)工作人員良好素質(zhì)。（2）落實民主監(jiān)督：嚴格遵守廉政承諾，實行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、述職述廉、民主生活會、民主評議、廉政談話等黨內(nèi)監(jiān)督制度。在完善城鎮(zhèn)住戶調(diào)查員制度、訪戶制度、數(shù)據(jù)反饋制度，居民消費價格采價制度，數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度等制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查業(yè)務(wù)工作改革需要，對目前開展的農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查、城鄉(xiāng)住戶調(diào)查、畜禽監(jiān)測、農(nóng)村貧困監(jiān)測、生產(chǎn)者價格調(diào)查、固定資產(chǎn)價格調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查、企業(yè)景氣調(diào)查等十個調(diào)查專業(yè)，分別研究下發(fā)通知和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法，制定各專業(yè)數(shù)據(jù)采集、整理、審核、評估和上報等各環(huán)節(jié)的管理控制方法，從制度上規(guī)范縣(市、區(qū))統(tǒng)計局及各級統(tǒng)計人員調(diào)查行為。通過召開專題民主生活、座談會、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求意見、建議，梳理歸納后制定切實可行的整改方案，提出有效的整改措施，明確整改時限和責任。以“提速增效、創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”為主題，開展解放思想大討論；以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主題，開展“效能風暴”大討論。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位的實際，制定切實可行的具有可操作性的工作方案，明確責任分工，明確階段性目標任務(wù)和工作措施，將責任逐級分解落實到個人。二、工作目標圍繞“效能風暴行動”的總體目標，進一步增強危機意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識和爭先意識，實現(xiàn)服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，工作效率明顯提高，干部作風明顯改善，為民服務(wù)意識不斷增強，群眾滿意度明顯提升，調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高，慵懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為行為得到有效遏制，科學化管理水平顯著提高到目的。凡是對重大決策、重點工作落實不力、消極應(yīng)對的；凡是被曝光、通報的；凡是在工作時間打麻將、斗地主、玩游戲、炒股票、看電影等從事與工作方面無關(guān)的；凡是在工作中有“吃、拿、卡、要”行為被查實的，考核一律評定為不稱職，并取消當評優(yōu)評先資格，聘用人員一律解聘并上報縣局處理。圍繞強化工作責任、工作考核、工作督查、獎優(yōu)罰懶，建立健全落實到人的責任制度、科學到位的考核制度、全程跟進的督查制度，形成一套實用管用抓落實的長效機制。針對整改過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，尤其是領(lǐng)導(dǎo)“點評”、群眾測評中反映的問題，及時查漏補缺，進一步修改完善整改方案；堅持立說立行、立查立改，以推進工作的實際成效體現(xiàn)活動成果。組織黨代表、人大代表、服務(wù)對象以及社會各界人士，開展民意調(diào)查，對活動成效進行滿意度測評。立足群眾期盼，著眼強化責任，緊密結(jié)合查找出的突出問題，逐一完善規(guī)定、程序、辦法，并征求各方面意見建議后向社會公示。分析檢查報告要突出分析和檢查兩個環(huán)節(jié)，避免寫成工作總結(jié)和工作報告。組織黨員干部開好專題組織生活會，深刻剖析“庸懶散冷”、“頂門杠”問題及原因。組織教職工對照“庸懶散冷”相關(guān)問題，深入查找自身在精神面貌、敬業(yè)狀態(tài)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾、狠抓落實等方面存在的突出問題，集中進行梳理。（二）分析檢查階段（2012年6月30日—2012年7月15日），深入查找問題，明確整改方向。召開本校中心組學習會。七、活動步驟結(jié)合我校實際，按照思想發(fā)動、查找問題、整改落實、小結(jié)提高四個階段進行。三、基本原則領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與原則；重在落實，求真務(wù)實原則；開門整頓，群眾監(jiān)督原則；責任追查，獎懲并舉原則。設(shè)立舉報電話、舉報箱和意見箱，廣泛征求干部群眾對各部門開展效能風暴行動工作的意見，受理群眾對“庸懶散冷”干部 和“庸懶散冷”行為的舉報和投訴，及時反饋調(diào)查結(jié)果。建立長效機制。（四）小結(jié)提高階段著力建章立制，全面小結(jié)提高。嚴格落實首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制“三項制度”，樹立一批能力強、作風實、業(yè)績好、群眾認可的正面典型，狠抓一批“庸懶散冷”等群眾意見大的反面典型，掀起“落實風暴”，大力提升工作效能。（三）全面整改階段全面整改落實，達到滿意目標。領(lǐng)導(dǎo)班子要在召開民主生活會的基礎(chǔ)上，認真形成分析檢查報告。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，根據(jù)自查自糾情況，深入剖析領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部個人存在的問題和原因。通過“開門整風”，采取群眾評議、問卷調(diào)查、專題座談、設(shè)立群眾信箱等方式，集中排查本校在 “抓落實”方面的突出問題，在推進中心和重點工作中存在的突出問題，在內(nèi)部管理和干部隊伍作風建設(shè)上存在的突出問題。開展“效能風暴行動”大討論。召開教師動員會。五、整頓重點教師中存在的：自私自利、缺乏奉獻、安于現(xiàn)狀、辦事拖延、思想消沉、精神萎靡、不思進取；紀律松散、管理不嚴、效能低下；作風漂浮、責任不強、落實不力；工作平庸、混天度日、