【正文】 公安機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系就猶如魚(yú)兒和水的關(guān)系，魚(yú)兒離不開(kāi)水，公安機(jī)關(guān)離不開(kāi)人民群眾，公安工作更不能沒(méi)有人民群眾的支持與理解。第五篇：構(gòu)建和諧警民關(guān)系構(gòu)建和諧警民關(guān)系—密切聯(lián)系人民群眾構(gòu)建和諧警民關(guān)系，是公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”中的任務(wù)之一，密切聯(lián)系人民群眾是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。二是做好輿論引導(dǎo)。（五）廣宣傳、重引導(dǎo)，樹(shù)立形象。任何涉及群眾權(quán)益的工作，都要積極征求群眾意見(jiàn)，尊重群眾意愿，做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，讓群眾通過(guò)事件的處理，切身感受到消防部隊(duì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。要構(gòu)建和諧警民關(guān)系，首先要敢于讓老百姓說(shuō)話，建立健全公民權(quán)益表達(dá)機(jī)制，創(chuàng)造寬松的民意表達(dá)環(huán)境，給人們充分表達(dá)的權(quán)利。孟部長(zhǎng)指出：“全國(guó)公安機(jī)關(guān)要著力研究人民群眾的新期待、不斷滿足人民群眾的新要求，把公安工作成效更多更直接地體現(xiàn)到促進(jìn)和諧、惠及百姓上”。對(duì)于符合政策規(guī)定的，及時(shí)妥善辦理，不以任何借口拖延、推諉；對(duì)不符合政策規(guī)定的，耐心解釋。二要在大力發(fā)發(fā)揚(yáng)消防部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展以“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)，不斷拓展為民服務(wù)的范圍，切實(shí)提高消防部隊(duì)聯(lián)系溝通、主動(dòng)服務(wù)、解決問(wèn)題的能力，組織人員深入群眾，了解思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)需求呼聲，宣傳安全常識(shí)，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決困難和問(wèn)題，千方百計(jì)地為他們排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。（三）堅(jiān)持真誠(chéng)、高效，與民互動(dòng)。一些微不足道的小事，如消除一個(gè)隱患，提前為群眾辦結(jié)一項(xiàng)許可，主動(dòng)上門(mén)為群眾服務(wù)等，看似不能完全改變消防安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，但就是這樣的一舉一動(dòng)都可能與關(guān)系到群眾的切實(shí)利益，影響到消防部隊(duì)的形象，關(guān)系重大，不容忽視。（二）堅(jiān)持務(wù)實(shí)、勤政，為民服務(wù)。三是消防官兵既是消防工作的主體，也是警民關(guān)系的主體之一。二、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的幾種方法（一）堅(jiān)持公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)法。（三）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是衡量執(zhí)政為民的重要尺度。（二）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是服務(wù)發(fā)展的重要要求。黨和軍隊(duì)的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。和諧警民關(guān)系就是消防官兵熱愛(ài)人民、保護(hù)人民、依靠人民、受人民監(jiān)督，人民愛(ài)護(hù)消防官兵、理解消防、支持消防、監(jiān)督消防，軍民警民間的關(guān)系達(dá)到了對(duì)等平衡、相宜相生、和衷共濟(jì)的境界，最大限度地調(diào)動(dòng)了構(gòu)建和諧社會(huì)的積極因素。要加強(qiáng)民意調(diào)查，完善監(jiān)督機(jī)制，采取聘請(qǐng)群眾擔(dān)任執(zhí)法、廉政監(jiān)督員，設(shè)立舉報(bào)電話、開(kāi)通群眾信箱等多種方式，不斷拓寬監(jiān)督渠道，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督；要完善投訴處理機(jī)制，對(duì)群眾投訴舉報(bào)事項(xiàng)要及時(shí)查辦，最大限度地消除不和諧因素，及時(shí)化解矛盾糾紛。加強(qiáng)與黨委、宣傳部門(mén)、主流媒體的溝通聯(lián)系，建立良性互動(dòng)機(jī)制，積極在電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體開(kāi)辟公安頻道或欄目，擴(kuò)大公安宣傳的覆蓋面和影響力。三、拓寬“三個(gè)渠道”加強(qiáng)警民溝通交流廣辟警民溝通渠道，加強(qiáng)聯(lián)系、深入交流，努力形成警民互動(dòng)互信、和諧與共的大好局面。抓好公正廉潔執(zhí)法這個(gè)載體，切實(shí)維護(hù)民利。抓好行政效能發(fā)展提升建設(shè)這個(gè)載體，切實(shí)服務(wù)民生。抓好公安“大調(diào)解”這個(gè)載體，切實(shí)化解民怨。結(jié)合各級(jí)公安機(jī)關(guān)部署的一系列專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)暴力犯罪活動(dòng)，及時(shí)公布案情；立足破小案，重視涉及群眾切身利益的小案件，以小民安促大和諧。要重視警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員的反映，通過(guò)他們了解掌握群眾對(duì)公安工作、公安隊(duì)伍的意見(jiàn)和建議、期盼和想法，建立起公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。接訪時(shí)，廣大民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要拉下面子、放下架子、俯下身子，仔細(xì)傾聽(tīng)群眾呼聲。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)了解掌握群眾需求。重點(diǎn)要用好以下“四大平臺(tái)”：通過(guò)接警處警平臺(tái)了解掌握群眾需求。要通過(guò)建設(shè)和諧警民關(guān)系，充分發(fā)掘社會(huì)資源，打牢群眾基礎(chǔ)，發(fā)動(dòng)、組織、依靠群眾共同做好公安工作。民警在執(zhí)法過(guò)程中要準(zhǔn)確把握社會(huì)心理和群眾情緒，多做耐心細(xì)致的宣傳解釋工作，有效舒緩當(dāng)事人的抵觸情緒，尤其是豐面臨復(fù)雜狀況時(shí)，不沖動(dòng)，不感情用事，不說(shuō)過(guò)頭話，不做過(guò)激一事，堅(jiān)持融法、理、情于一體，做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人。三、執(zhí)法規(guī)范過(guò)程中要以和諧警民關(guān)系為切入點(diǎn)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)執(zhí)法內(nèi)容主要有交通秩序管理、車(chē)輛和駕駛員管理、交通事故調(diào)查處理、交通安全宣傳教育、處罰交通違法當(dāng)事人等職責(zé)，依法維護(hù)道路交通秩序，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。執(zhí)法規(guī)范化與和諧警民關(guān)系是辯證的統(tǒng)一。就交通管理部門(mén)而言，執(zhí)法規(guī)范化是交通民警的職責(zé)，執(zhí)法沒(méi)有達(dá)到規(guī)范要求，就有失職、瀆職和不作為的嫌疑。一個(gè)從事多年交警崗位同志說(shuō)：我在交警崗位多年了，處理了不計(jì)其數(shù)的交通違法人，沒(méi)有一個(gè)被罰款、記分后，真心的說(shuō)“謝謝交警同志罰款、記分的”。有個(gè)民警還舉了個(gè)例子：路面執(zhí)勤交警發(fā)現(xiàn)交通違法行為，要規(guī)范執(zhí)法，必需按規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的罰款、記分。第二篇：關(guān)于執(zhí)法規(guī)范化與構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要性“執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系”是公安部黨委提出的“三項(xiàng)”工程建設(shè)其中兩項(xiàng)，是“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”思想在新時(shí)期的升華。按照“理性、平和、文明、規(guī)范”的要求，在維護(hù)社會(huì)秩序、加強(qiáng)社會(huì)管理過(guò)程中，遇到挑釁、面臨復(fù)雜情況時(shí)，不沖動(dòng)、不感情用事，不說(shuō)過(guò)頭的話、不做過(guò)激的事。曾經(jīng)有個(gè)交警的老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)這么一句話“百姓利益至上、交警就是服務(wù)”這句話已經(jīng)成為我們交警隊(duì)的格言，在新時(shí)期更要轉(zhuǎn)變思想，全心全意為廣大群眾服務(wù)，打造服務(wù)型警隊(duì)，堅(jiān)持走群眾路線。二是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高警員的自身素質(zhì)。警民關(guān)系和諧是社會(huì)大和諧的重要組成部分，是維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安的、保持穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。五是執(zhí)法環(huán)境的惡化，表現(xiàn)在：（一）警務(wù)工作的宣傳出了問(wèn)題，部分單位在宣傳時(shí)只是一味邀功，宣傳自己做了什么什么、有多大的成績(jī)而忽視了對(duì)交通法律法規(guī)以及各種行動(dòng)的宣傳解釋工作。盡管在贛州這種執(zhí)法不規(guī)范行為是少數(shù)但還是極大的傷害了警民和諧關(guān)系。的確，反思現(xiàn)狀，筆者覺(jué)得造成當(dāng)下的困局有以下幾個(gè)方面原因： 一是執(zhí)法主體不規(guī)范，交警系統(tǒng)內(nèi)、尤其是警基層一線