【正文】 構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是實踐科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)以人為本的根本要求。四要堅持“從嚴(yán)”與“從優(yōu)”結(jié)合，激發(fā)和調(diào)動民警工作積極性。二要強化基本功訓(xùn)練，不斷提高民警的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)本領(lǐng)。抓隊伍強素質(zhì)，當(dāng)好小警員，讓群眾稱心。要樹立執(zhí)法為民的信念。要維護好經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。要維護好社會政治穩(wěn)定。三要加強公安法制宣傳，解決群眾知法知情的問題。一要改善公安管理服務(wù)，解決群眾熱點難點問題。當(dāng)前，公安機關(guān)承擔(dān)著大量的社會管理和為民服務(wù)職能。第五篇：淺談如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系國務(wù)委員、公安部長孟建柱同志指出：“構(gòu)建和諧警民關(guān)系，是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質(zhì)要求，是做好新形勢下社會穩(wěn)定工作的根本保證”。密切聯(lián)系人民群眾，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在新的歷史條件下全國公安機關(guān)要繼承和發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng)。三是強化機制建設(shè)。加大消防部隊先進典型的宣傳力度，調(diào)動一切積極因素，協(xié)調(diào)各級新聞媒體，利用多種形式，唱響當(dāng)代消防主旋律，弘揚忠誠可靠、赴湯蹈火、服務(wù)人民的新時期公安消防精神，展示消防部隊愛民親民、敬業(yè)奉獻、文明可親的光輝形象，打造更多的構(gòu)建和諧警民關(guān)系的新亮點。正確認識嚴(yán)格執(zhí)法，消除火災(zāi)隱患，維護公共消防安全，就是最大限度地維護廣大公民的權(quán)益，要轉(zhuǎn)變?yōu)榱藵M足個別人的“私權(quán)益”隨意放松執(zhí)法尺度，從而犧牲更廣大群眾的權(quán)益的錯誤認識，把工作著力點更多地放在加大對消防違法行為查處，保障消防安全上。二要最大限度地傾聽群眾訴求。一要最大限度地掌握社情民意。只要盡我們最大的努力去做，老百姓對消防工作的認同感、滿意度一定會不斷提升。要積極研究推出便民利民惠民政策，在服務(wù)內(nèi)容、程序、時限等方面，創(chuàng)新服務(wù)方式，挖掘服務(wù)潛力，讓群眾實實在在感受到方便實惠。一要讓群眾對消防工作滿意、對消防官兵信任，就要主動把執(zhí)法工作置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下，把評判權(quán)交給人民群眾，最大限度地擴大和落實警務(wù)公開，最大限度地實現(xiàn)透明執(zhí)法，以透明公正贏得公信。二要維護權(quán)益，提高保障能力。一要從小做起，貼近群眾。警民關(guān)系越和諧，消防部隊的最大政治優(yōu)勢就會越明顯，越有利于社會和諧穩(wěn)定。二是隨著我國民主法治建設(shè)的逐步深入，廣大人民群眾的法律意識、權(quán)利意識日益增強，對消防執(zhí)法能力、執(zhí)法水平提出了更高的要求。人民群眾的認同度、參與度、滿意度，決定著和諧社會建設(shè)的廣度、深度和進度。實踐證明，警民關(guān)系越融洽的地方，消防工作也越好開展，消防安全形勢也越穩(wěn)定。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系是直接而有效的方式。（一）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是為人民服務(wù)宗旨思想的具體體現(xiàn)。如何構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是新形勢下公安消防部隊必須面對和必須下大力氣研究解決的重要問題。邀請公眾評公安，不斷拓寬群眾監(jiān)督的渠道。廣泛開展“警民懇談”、“警營開放日”、“當(dāng)一天警察”等活動，通過法律咨詢、裝備展示、參觀展覽、角色互換等形式，讓群眾近距離了解公安工作；深入開展公安“大走訪”，通過“領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪”、“功模大走訪”以及網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、走訪等有效方式，仔細傾聽群眾呼聲，幫助群眾紓危解困；積極培育警察藝術(shù)團體，打造公安文藝精品，深入人民群眾進行慰問、匯報演出，用群眾喜聞樂見的形式介紹公安英雄模范人物，宣傳真實感人的警民故事，展示公安民警恪盡職守、犧牲奉獻的高尚情操。要規(guī)范執(zhí)法程序，深入推進網(wǎng)上辦案，實行辦案程序網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，開展“說理執(zhí)法”、“陽光執(zhí)法”。要堅持限時辦結(jié)制，清理現(xiàn)有行政審批項目，確保在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)的基礎(chǔ)上，最大限度縮短群眾辦事時間。樹立調(diào)解優(yōu)先的理念，積極利用各級調(diào)解中心、警務(wù)室、調(diào)解室，充分發(fā)揮專職、協(xié)助、特邀調(diào)解隊伍的作用。要嚴(yán)密防控，充分發(fā)動群眾，整合社會資源，參與治安防控；要定期向群眾通報轄區(qū)治安特點和趨勢，不斷提高群眾的自防意識；要加強轄區(qū)內(nèi)保工作，指導(dǎo)開展治安防范。二、抓好“四個載體”鞏固警民關(guān)系建設(shè)成果公安機關(guān)要緊緊圍繞“為民”這個重心和主題，不斷鞏固和擴大和諧警民關(guān)系建設(shè)的成果。問題解決后，要主動上門了解信訪人的生活情況和思想狀況，準(zhǔn)確掌握當(dāng)事人對公安機關(guān)處理信訪問題的意見和建議。建立網(wǎng)上三支隊伍，通過建立輿情導(dǎo)控隊伍，及時收集掌握網(wǎng)民的情緒變化和實質(zhì)意圖；通過建立網(wǎng)評專兼職隊伍，掌握網(wǎng)民的言行舉止，了解其真實觀點和真實需求；通過建立輿論領(lǐng)袖隊伍，幫助網(wǎng)民多角度看問題，引導(dǎo)網(wǎng)民的需求方向。處警時，要爭取群眾理解和配合，第一時間收集了解群眾的報警原因、目的等需求信息。公安機關(guān)如何清醒分析當(dāng)前警民關(guān)系的現(xiàn)狀，深入剖析影響警民關(guān)系的因素，努力采取措施、全力打造和諧的警民關(guān)系？筆者認為，用好四大平臺、抓住四個載體、拓寬三個渠道是構(gòu)建好和諧警民關(guān)系的三大有效途徑。在政策法律范圍內(nèi)，打破常規(guī)，急事急辦、特事特辦，為群眾提供全方位的便捷服務(wù)。自始至終保持微笑的狀態(tài)，沒有不耐煩的情緒，不因為辦證人不懂而有半點看不起辦證人，以一顆平和的心態(tài)去處理每一次為群眾的服務(wù)。利用大廳的顯示屏不斷刷新各種辦證注意事項，辦理流程，必須攜帶的相關(guān)資料、證件、收費標(biāo)準(zhǔn)等等。真情 路遙知馬力，日久見人心。在受理材料時要仔細核對、做好登記；在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負責(zé)任。退一步，如果群眾真吵起來，可再換一種說法：“您好，如果您到銀行取錢沒帶存折，銀行會給您錢嗎？”群眾想想也有道理，自然就不會再糾纏下去。耐心 俗話說：百人百性。誠心 我們在接待群眾時一定要以誠相待，以理服人。四心服務(wù)：春雨潤物細無聲責(zé)任心 一個人工作的好壞，很大程度上取決于責(zé)任心，責(zé)任心來源于責(zé)任感。第一篇：公安窗口如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系公安窗口如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系投稿部門：長沙 投稿人：瀏陽市局 辦公室 文章來源：瀏陽市局出入境管理科 李偉 發(fā)布時間：20110127 15:41 訪問次數(shù)： 441 次俗話說：微笑的女人最美麗。在其位謀其事，干一行愛一行，作為公安民警，我們要正確看待自己的職業(yè)，正確看待公安工作對社會的實際意義和對人民群眾的現(xiàn)實作用，對自己的工作高度負責(zé)甘于奉獻。通過換位體驗，換位思考，處處替群眾著想。而窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，當(dāng)遇到群眾不理解甚至蠻不講理時，窗口民警要有足夠的耐心，要沉得住氣，掌握一定的接待技巧和語言技巧。所以，當(dāng)群眾在某些問