【正文】 雖然我們?cè)凇捌桨残@”創(chuàng)建工作中做出了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題，如對(duì)學(xué)生的心理健康教育有待加強(qiáng)；個(gè)別學(xué)校的安全工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別學(xué)校的安全設(shè)施不符合規(guī)定要求等。全縣中小學(xué)安全工作嚴(yán)把“四關(guān)”：一是食品衛(wèi)生關(guān)，時(shí)刻注意檢查學(xué)生食用米、面、油、蔬菜、飲料的質(zhì)量和供貨渠道，要求建立進(jìn)貨臺(tái)帳，確保學(xué)生飲食安全；二是學(xué)校門衛(wèi)關(guān)，實(shí)行了學(xué)校封閉式管理，上課大門全部落鎖，嚴(yán)禁外人進(jìn)入校園，同時(shí)實(shí)行了值班巡邏制度和上下學(xué)、大課間等時(shí)段教師到校門口執(zhí)勤制度；三是危房鑒定關(guān)，縣局組織人員長(zhǎng)期下到各校進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)危房立即停止使用，確保校舍安全；四是電路檢測(cè)關(guān)，檢查學(xué)校用電線路是否老化、裸露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即更換，確保用電安全。發(fā)放法制知識(shí)光碟300套、法制教育讀本2500本，制作衛(wèi)生健康宣傳版面200余塊。對(duì)校園圍墻及大門存在隱患的21所學(xué)校進(jìn)行建設(shè)和維修；投資40余萬(wàn)元為28所學(xué)校安裝了防雷避雷設(shè)施。目前，全縣各中小學(xué)都聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)，基本上都是政法戰(zhàn)線上的專業(yè)人士。一是建立起得力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。四是建立了培訓(xùn)機(jī)制。每學(xué)期召開(kāi)一次全縣中小學(xué)安全穩(wěn)定工作會(huì)議，每年召開(kāi)一次學(xué)校治安綜合治理總結(jié)表彰會(huì)，一次校園安全保衛(wèi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。一、建立四個(gè)機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任一是建立了責(zé)任機(jī)制。完善院內(nèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，制定防恐怖等事件的應(yīng)預(yù)案，并組織演練，真正做到防患于未然，有備無(wú)患。由于市人民糾紛調(diào)解委員會(huì)尚未正式成立，我院醫(yī)療糾紛處理工作主要仍在院內(nèi)處理。自2001年起我院每年均參與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，建立醫(yī)療責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院注重加強(qiáng)醫(yī)患溝通，成立專門的醫(yī)患溝通組織，每月對(duì)患者開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，聽(tīng)取患者意見(jiàn)，及時(shí)反饋，滿意度調(diào)查滿意度≥90%。醫(yī)院成立有治安隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)，重點(diǎn)要害部門安全設(shè)施齊全，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)完好，醫(yī)院技防建設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)醫(yī)院隱患定期排查、及早發(fā)現(xiàn)、妥善化解。制定了醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室、部門的安全管理制度和措施，對(duì)壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、毒麻藥品、菌種和放射源加強(qiáng)了管理，定期自查自糾，嚴(yán)防不良事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療管理制度和醫(yī)療安全制度，深入落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，做到人人知曉、落實(shí)到位。我院各項(xiàng)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、人員準(zhǔn)入、技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)范嚴(yán)格，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)情況。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作，責(zé)任明確的組織管理機(jī)構(gòu)。二、自查情況根據(jù)2009年《深入展開(kāi)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的安排意見(jiàn)，我們結(jié)合本醫(yī)院的實(shí)際情況，按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建工作，取得了一定的成績(jī)，（詳見(jiàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》）。職責(zé)清楚，責(zé)任明確，確保發(fā)生醫(yī)療糾紛后各部門、各科室能夠反應(yīng)迅速、配合默契、處理及時(shí)。我院患者投訴辦公室設(shè)在門診部，醫(yī)務(wù)科主要負(fù)責(zé)處理本院醫(yī)療糾紛，護(hù)理部、門診部、監(jiān)察室、保衛(wèi)科協(xié)調(diào)處理，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)親自把握。發(fā)生醫(yī)療糾紛的主要原因有兩方面，即醫(yī)院因素及其他因素。2008至2010年我院共發(fā)生醫(yī)療投訴71例。規(guī)劃開(kāi)放病床1100張，年門診量逾 萬(wàn)人次，出院 萬(wàn)多人次。今后我們要百尺竿頭、更進(jìn)一步，立足防范，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)的深入發(fā)展，為營(yíng)造穩(wěn)定、平安、文明、和諧校園作出新的貢獻(xiàn)。我園建立了視頻監(jiān)控系統(tǒng)并連網(wǎng)公安平臺(tái)，重點(diǎn)對(duì)幼兒園大門及幼兒食堂進(jìn)行視頻監(jiān)控。把握校外教育資源，形成教育合力。及時(shí)上報(bào)安全信息。建立了大型活動(dòng)審批制度，園及班級(jí)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、公益勞動(dòng)等大型戶外活動(dòng)，必須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn)，并明確安全管理措施和責(zé)任人。建立安全責(zé)任制度，做到目標(biāo)明確、人人有責(zé)、事事落實(shí)。做到在思想上，提高認(rèn)識(shí)；在制度上，不斷完善；在行動(dòng)上，狠抓實(shí)效；突出薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)，逐步改善辦學(xué)條件，努力提高師生的安全意識(shí)和自我防范能力，打造校園平安。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)存在的疏漏與隱患，積極地查缺補(bǔ)漏，不斷健全學(xué)校各類安全規(guī)章制度，有效落實(shí)安全防范措施，同時(shí)充分利用校內(nèi)外的各種資源，使學(xué)校的安全文明工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，呈現(xiàn)出人人參與，齊抓共管的良好局面。年內(nèi)組織全體教職工多次參加捐款捐物活動(dòng)：教職工“一日捐”，“藍(lán)天下的至愛(ài)”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等捐助活動(dòng)。通過(guò)課堂滲透、心理輔導(dǎo)活動(dòng)課以及師生間的溝通、交往等，將心理健康教育真正落到實(shí)處，提高學(xué)生心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生健全人格。近年來(lái)，教師沒(méi)有發(fā)生體罰和變相體罰學(xué)生的行為。堅(jiān)持以體驗(yàn)教育為基本途徑，一是挖掘地區(qū)社會(huì)教育資源，組織學(xué)生到社區(qū)文化中心、金鶴新城、新澤園園藝場(chǎng)等場(chǎng)所，實(shí)地感受家鄉(xiāng)的變化，了解家鄉(xiāng)的歷史與風(fēng)土人情；二是組建學(xué)生社團(tuán)，發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，積極參加市、區(qū)的各類展示比賽活動(dòng)，定期舉辦作品展示，鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)；三是組織學(xué)生到上海博物館、上?？萍拣^、上海公安博物館、上海禁毒教育館等場(chǎng)所參觀學(xué)習(xí)，并配備了專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)有所獲，進(jìn)一步開(kāi)拓眼界、陶冶情操；四是組織學(xué)生分年級(jí)到學(xué)校、公交車站、菜場(chǎng)、超市商場(chǎng)、社區(qū)內(nèi)開(kāi)展開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)。并重視民族傳統(tǒng)節(jié)日教育，開(kāi)展了大量的教育活動(dòng)。（二）人文環(huán)境（1）認(rèn)真落實(shí)兩綱教育。學(xué)校德育部門精心組織禁毒教育，學(xué)校電子屏滾動(dòng)播出禁毒宣傳口號(hào)，櫥窗里張貼宣傳圖片，校園內(nèi)懸掛禁毒宣傳橫幅，營(yíng)造校園禁毒氛圍。學(xué)校負(fù)責(zé)安全管理的主管人員定期接受由上海市教委舉辦的有關(guān)安全管理培訓(xùn)，并取得相關(guān)證書(shū)。校務(wù)處、體育組根據(jù)校舍操場(chǎng)的實(shí)際對(duì)緊急疏散路線做了周密安排，制作緊急疏散線路圖，進(jìn)行安全疏散注意事項(xiàng)的宣傳，結(jié)合課間跑階段與體育組、班主任和任課教師進(jìn)行每周一次的消防類、地震類和防恐類安全疏散演練，根據(jù)演練情況，不斷修正疏散線路和應(yīng)急預(yù)案，取得有序、安全、快速的效果。德育處、校務(wù)處定期利用校園廣播系統(tǒng)、宣傳畫(huà)廊、展板等宣傳陣地向全體師生重點(diǎn)介紹交通安全、消防、地震、飲食衛(wèi)生、校內(nèi)外活動(dòng)安全及其他意外事故的自救、自護(hù)知識(shí)等學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)。科任教師根據(jù)課程特點(diǎn)，滲透安全知識(shí)。無(wú)論生命教育還是弘揚(yáng)、培育民族精神都必須有機(jī)地滲透到學(xué)科教學(xué)中去，貫穿于教學(xué)的全過(guò)程，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)發(fā)展的有效性，培養(yǎng)出具有高尚完善的人格的公民。教職工懇談制度，加強(qiáng)了黨群聯(lián)系，及時(shí)反映群眾需求和他們所關(guān)心的熱點(diǎn)，充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用。（3）建立排查機(jī)制，加強(qiáng)黨群聯(lián)系。2009年學(xué)校組織了“反邪教故事會(huì)進(jìn)校園”教育活動(dòng)。（11）及時(shí)處置，妥善處置。（9）預(yù)防為主，完善預(yù)案，學(xué)校不斷完善公共安全突發(fā)事件處置預(yù)案，在《秦樓小學(xué)學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上，又制定了《秦樓小學(xué)突發(fā)事件人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)預(yù)案》。學(xué)校制定了用水、用電、用氣等相關(guān)設(shè)施設(shè)備安全管理制度并加以嚴(yán)格執(zhí)行，定期檢查，及時(shí)維修、更換老化或毀損設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。在護(hù)導(dǎo)期間出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知蹲點(diǎn)行政、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任或有關(guān)部門予以解決。對(duì)于有特殊原因需中途離校的學(xué)生，