【正文】 我們的班子要配齊，怎么配齊？我們的班子要配強，我們的干部隊伍結構是怎么樣，如何調(diào)整結構、改善結構，這是講“是什么”。我首先要講為什么要加強領導班子的干部隊伍建設，有什么樣的意義。文章結構我可以簡單的歸結為兩種結構，一種是塊狀結構，一種是條狀結構。今天我們有一個會，有一位領導要講話，那么首先要了解聽眾愿意聽什么，他們希望了解什么。領導獲取信息也是多渠道的，我們不可能掌握領導那么多信息。（一）如何寫材料大家都覺得寫材料是很難的一件事情，我也這么認為，尤其是寫領導講話。謝謝大家！第四篇：如何提高辦文、辦會、辦事能力課件資料如何提高辦文、辦會、辦事能力我今天跟大家交流的材料主要是借鑒一位在辦公室工作了二十年的老同志，總結出來的工作體會和心得與大家共勉。如果單位的主要領導交給你的事你沒有落實，你能分清輕重緩急嗎？你能跟領導解釋嗎？我有好多理由沒有完成這件事務，在這里面分輕重緩，急辦的，最重要一條最重點的事重點辦。職務比他低的同志處理不了的，不能同時處理的先放下，這樣的結果是唯一的選擇。你抓不住重點??？大小你分不清楚??？什么話都不能說，就說對不起我沒有落實好，我事后思考就沒有抓住重點。在這方面我是有過教訓，我當副主任的時候，主任交給我一件事，說今天別的事別干你就把這個事干好。急事要急辦，凡是有實效的事情你不能耽誤，耽誤就是誤事。因為幾件事里面有一件事必須請示領導的，幾件事捎帶請示一下領導效果比較好，這樣領導就不會認為你什么事都做不了主，這個事還來問我嗎？這是辦事第三條，按程序辦。還有請示報告也有藝術，不是說無論事情大小，想到哪個事就請示領導，就跑到領導那請示一下。我認為直接范圍的可以直接辦理，最好先了解一下有沒有規(guī)定，原來有沒有規(guī)定，原來是怎么辦的。把兩個領導的指示結合起來，來抓好落實。因為有的是一把手給你直接指示，他沒有經(jīng)過分管領導，這種情況你怎么辦，各個單位都會經(jīng)常遇到。無論你是在哪一個單位，都要對上司，對分管領導，還有主管這個單位的主要負責同志，要經(jīng)常跟分管領導請示匯報。16 年離開了黨的領導崗位，一下子任命為廣東省委書記，他怕干不好，就給當時的葉劍英同志匯報自己的思想，說恐怕這個擔子擔不起。這就是工作中我們要很好的把握原則性和靈活性這么一個關系，但是前提是要突出這個原則性。過去我們有一句話是大事講原則，小事講風格，不大不小的事講妥協(xié)。把這條原則確定了什么問題都好談，什么事情都好處理，就是這一條原則。我們在國際事務中的重要原則就是：國家利益至上。辦事里面講原則有可能得罪人，但是得罪的是少數(shù)，贏得的是多數(shù)。什么事都一樣，把原則確定了，在原則問題上取得了一致達成了共識，那么就對號入座了，就這么來解決。就你每件事都讓領導放心了，最后把整個擔子交給你是很自然的。像這種事情我后來反思，就是沒有過細，沒有把它當回事，簡單處理了，因為這種事情不會出問題。有人認為這種事情不是很簡單嗎，隨便處理一下就行了，往往容易出差錯。就是要有敬畏的心態(tài)，簡單的說就是要有畏懼的心理。你不會寫材料，但你能辦事也可以的，你辦事能讓領導放心也可以，你也有你立身之本。但是我們沒有心思、沒有上心，這些細節(jié)我們不可能考慮到，這些細節(jié)也是我們辦公室的同志尤其是辦公室的領導都要關注的。還有是主席臺的座次的擺放，剛才我已經(jīng)點到了，不能出現(xiàn)錯誤，因為不管誰在主席臺上，你也要告訴這些在主席臺上的同志，提前告知，還要告之相關人員。這個細節(jié)就真是細節(jié)了，沒有注意到它就可能誤事。辦會要把握重點，重點是兩個：參會領導人接待服務，還有就是會場的準備。還有就是排序，主席臺的排序不能排錯了。在會議開始的時候，話筒不響了，甚至有時響但有雜音。今天這個會有哪些領導出席，那么接待服務要搞好，這就包括前期給領導發(fā)請柬。主席說我們要做的工作是什么？要全力找出主要矛盾，抓住主要矛盾，這一些問題就迎刃而解了。辦會第一個就是搞好方案，我認為不管大會小會都要有方案，不管是有文字還是沒有文字的都應該有方案。如果辦小型會議可以，但是大型的會務必須是分工到人，而且有人督促落實。有時比如說會場主席臺的話筒擺幾個好？如果只擺兩個，有第三個講話時臨時接一個話筒是不行的，所以會議方案非常重要。制訂會議方案就是如何辦會的謀定，把方案搞好了，我們的會議就能確保成功。還有一個資料介紹全世界每天至少有五千萬個數(shù)目的會議，而美國每天有一千一百萬個會議，居世界之首，并不是只有我們中國的會議多。用詞方面也是很講究的，這里有很多，我就不一一說了。講的是越簡略越難寫，我們的公文都要求簡單一些、簡短一些，要求要明確一些，這一點在公文起草時候大家要注意，把握這一點。（五）、第五關是要把好語言關。還有一個是發(fā)文的日期，發(fā)文日期必須是最后一位領導簽發(fā)的日期，不是我們在起草公文的時候就把日期寫上了。比如人力資源和社會保障部，我發(fā)下面的人事廳、勞動保障廳是可以的，我不能發(fā)人事廳下面的處，我也不能發(fā)地、縣的人事部門，我只能發(fā)下一級管轄的部門。有很多同志不懂這個規(guī)矩。比如政府機關里面涉及到一些單位，這里面是按三點方案的機構順序排列，不是把它寫上就行了，涉及哪個單位把它列上就行了，那是不行的，這是抬頭。不是想怎么來就怎么來，在這方面我們要嚴格按照國家行政機關公文處理辦法來處理。我說這個是絕對不能作為依據(jù)的，網(wǎng)絡上的再加上又是一個中學校長的講話，怎么能作為我們查證事實的依據(jù)呢？一定要查原文、要查原著。我翻遍了書也沒有查到，交給我下邊的一個同志，我說你查，你把這個任務完成了，把它查實了，回頭我就不查了。比如說有一個地方就出了一個笑話，干部任免在大會上宣布的時候全場嘩然，發(fā)生了什么事情呢？就是把該免得任，該任的免，事實顛倒了，問題就大了。我們在公文審核和起草方面要有很強的政策觀念，必須要把政策的前后左右都考慮周全。當然，有些是需要調(diào)整的，我們做個說明前一條是需要廢棄的。比如說我們發(fā)一個通知，這里面要求部領導出席培訓班并發(fā)表講話，這是部門安排權限的問題。這個如果出錯了也是政治問題，發(fā)的是公文也不能出錯。很多同志認為不大可能吧？怎么會出現(xiàn)這個問題？大家可以在網(wǎng)上查到，某省曾經(jīng)發(fā)過一個文件，是以省委省政府的名義發(fā)的。（一）、第一是要把好政治關。如果我們有些事只是報給領導知道不需要審批那么就寫報告，如果是需要領導審批的那就必須寫請示，關于什么事的請示，這是里面的行文。第一是把好政治關，第二是把好政策關，第三是把好事實關，第四是把好格式關，第五是把好語言關。過去有很多的同志看報看標題，認為黨和國家領導人會見外賓和我有什么關系，還不就是那幾句套話，實際不然。如果我們經(jīng)常訓練自己，那么我們的用詞會日益準確。有的時候會說我們?表示抗議?，甚至有的時候會說我們?表示強烈抗議和堅決反對?，這是很有分寸的。用詞方面我們要強調(diào)準確，特別在機關工作不追求華麗，不追求優(yōu)美，但是必須追求準確。領導干部應該有這么一個基本功，戰(zhàn)略性問題一定要經(jīng)常思考，要反復思考，戰(zhàn)略方向如果出現(xiàn)錯誤，那么后果不堪設想。在槍林彈雨中號召紅軍戰(zhàn)士?勇敢沖鋒，拼命殺敵，多繳槍炮，發(fā)展紅軍?，這紅軍戰(zhàn)士都能聽明白，而且也很有號召力。在這方面，我們老一輩無產(chǎn)階級革命家給我們樹立了光輝的榜樣。這是寫材料的第三點，最重要的就是觀點和材料的統(tǒng)一。要在實踐中不斷的提高，我們才能把握好，才能真的實現(xiàn)觀點和材料的統(tǒng)一。一個材料里面，一個講話里面，如果只有材料，只有好多的數(shù)字、事實，沒有觀點的提煉，那是流水賬。這種結構也經(jīng)常遇到，沒有前一種那么多。第二種結構條狀結構，開門見山講幾個問題。領導講話要提出要求，有幾個方面的要求。第二，?是什么?，就是這項工作的內(nèi)容是什么。第一，?為什么?，就是講這項工作有什么意義。文章的框架結構怎么確定？我認為每一篇文章、每一個講話、每一個調(diào)研報告、每一個工作總結，它的結構是不完全一樣的。第二點搞好文章的布局也是非常重要的。有的同志與新社會群體說話說不上去；與困難群體說話說不下去；與青年學生說話說不進去；與老同志說話給頂了回去?，這就是典型的講話沒有針對性。今天我們有一個會，有一位領導要講話，那么首先要了解聽眾愿意聽什么，他們希望了解什么。那么我們自己的工作又必須把這項工作做好，我們寫的材料也必須讓領導滿意，要對推動工作起重要的作用，怎么解釋這個問題呢？這里面既有個人素質(zhì)的問題，知識積累的問題、洞察力，觀察問題、分析問題、解決問題的能力，甚至包括創(chuàng)新能力等等，這些是跟個人素質(zhì)是有關的。第二是我們沒有領導掌握的那么多信息，因為領導每天匯報的時候我們不一定都在場。不管是領導講話還是寫工作總結，還是寫調(diào)研報告，其中是有規(guī)律可循的。?辦文?里邊我分兩個問題，第一個是如何寫材料，第二個是如何辦公文，我們辦公室在?辦文?方面主要就是這兩個方面。?歷史和事實證明，凡是重復的事情都是有規(guī)律可循的?,毛澤東同志曾經(jīng)囑咐。我在辦公廳工作了二十年，在做這三件事上面有一些經(jīng)驗，也有很多的教訓。（二）常用公文的起草和審核（核稿）常見的公文文種主要是：請示、報告、通知、函等。二是要用群眾的語言。這是因為，在辦公室工作的每位同志每天做的也就是這三件事。如果一個機關能夠提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率，工作就會更加卓有成效，這對于推進機關工作規(guī)范化、制度化和科學化，是一個有力促進。即使合情合理合法的事務，如果并非自身的工作范圍之內(nèi)，一般要轉(zhuǎn)交相關負責人，避免越界處理。違法違規(guī)事務，果斷拒絕。努力做到信息經(jīng)過自己能快速傳達，文件從不在辦公桌上積壓，每天下班前做到事務清零。采用老辦法、老方法已不奏效，往往牽扯多部門利益瓜葛，所以在常規(guī)方法失靈的前提下，更需要靈活處理，在原則和結果之間尋求新的平衡點。生事不可怕，可怕的是志得意滿、忘乎所以。機關干部切忌對日常習慣性工作放松警惕，這往往會釀下“大意失荊州”的苦酒。對待小事，應不厭其煩，不厭其小，當作重要的大事去做，這樣才不會積小弊而成大害。做好小事往往難度不大，難就難在始終高度重視小事。機關干部在承辦重大事務之時，多關注涉及全局的重要環(huán)節(jié)，易對部分“小節(jié)”疏忽。辦事謹記“一把鑰匙開一把鎖”突發(fā)事宜“冷”處理。如果犯了常識性錯誤，即使將事情辦完，也會留下負面印象，不利于下次工作的開展。三是遵循規(guī)則求圓滿。二是堅守程序正義。遵循辦事四大標尺一是秉承法治理念。“爬格子”是份苦差事。一改內(nèi)容，反復閱讀推敲，審閱內(nèi)容主題是否突出、觀點是否正確、材料是否詳實、論證是否準確等，注重把握內(nèi)容上政治性、政策性的要求。俗話說，文章不厭千回改。三是樸實，公文寫作講求平易樸實、通俗易懂，忌用過多的華麗辭藻展現(xiàn)文采，不宜使用抒情方式表達情感，平鋪直敘講問題、說明議論作補充，寫準確、寫到位。語言表述“精煉得體”。一篇優(yōu)秀的公文，必須把想說的話說深說透、把想表述的問題點到點準、把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭示出來，既不能浮光掠影，也不能淺嘗輒止。寫作公文之前要把握行文目的或發(fā)文行政意圖，弄清閱文對象的具體情況，把自己擺到制發(fā)公文的主體位置上，圍繞主題內(nèi)容提煉觀點，遵循文種既定格式行文，旗幟鮮明地表明支持什么、反對什么，明確具體指出該做什么、不能做什么，切忌模棱兩可、含糊其辭。每個文種都有明確的格式和起草、管理要求，嚴格遵守行文規(guī)則，公文才能發(fā)揮應有效力。2012年4月，中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《黨政機關公文處理工作條例》，合并統(tǒng)一了黨政機關常用公文文種，包括決議、決定、命令、公報等共15種，公文寫作必須選擇法定的文種，如陳述情況、匯報工作應用“報告”，要求上級給予批復要用“請示”，弄清楚每個文種的特點和作用，做到文種選擇不生造、不濫用、不錯用。選擇好文種。這正是機關文字工作的魅力所在。如果不進行創(chuàng)新，則有可能出現(xiàn)“年年月月花相似”的情況。實際工作總是在繼承的基礎上不斷向前發(fā)展。文稿篇幅太長，領導人只好照本宣科，聽眾坐不住思想開小差，講話的效果就降低了，會風的問題也由此產(chǎn)生。機關文稿的篇幅屬于形式方面的問題，一篇文稿要用多少文字量，這決定于它所表達的實際內(nèi)容。過去問題比較多地出現(xiàn)在說理過多上。因此，如何堅持理論聯(lián)系實際和一切從實際出發(fā)，正確處理好上下關系，做好上下結合這篇文章，依然是當前機關文稿寫作必須認真解決的一個現(xiàn)實問題。學習貫徹上級機關的精神要求，以此推動本行政區(qū)域本部門的實際工作，這是機關文稿寫作面臨的一個經(jīng)常性課題。把握前后關系，也就是要把握工作的繼承與發(fā)展的關系。因此，機關文字工作者應該始終把重點放在研究實際工作上，只有提前深入、全面地研究實際工作，才可能產(chǎn)生新的思想，才可能寫出好的文稿，才能夠積極主動地為領導當好參謀助手。因此，有的人提出，機關文稿寫作尤其是講話稿寫作，要從研究、領會領導人的要求入手。關系明，則思路清、筆底輕、文字順。擬稿人如有可能要盡量參加督查組的工作班子，這對于了解講話稿在基層的貫徹落實情況，反思自己的文稿寫作是很有幫助的。不僅要認真聽，而且還要仔細記。寫作講話稿，并非初稿送審就算完事，而是應該延伸到演講、貫徹等后續(xù)環(huán)節(jié)。對錯是原則問題，高低是水平問題，對于領導人作出的修改，只問對錯而不論高低。最為常見的還是具體文字方面的修改，要分清哪些是語法、修辭、邏輯方面的修改，哪些是政策、法律、事實方面的修改，哪些是文章技巧、機關習慣、工作要求方面的修改，通過深入仔細地琢磨，領會其中之奧妙。不順利的時候，修改很多甚至傷筋動骨，文稿審批費時費力。提高講話稿的實際效果，要求我們樹立講話稿寫作的整體觀，對于每一個環(huán)節(jié)都要跟蹤問效、給予關注。三是貫徹效果。講話稿能夠體現(xiàn)領導人的工作思路和要求，得到領導人的認可，為領導人參考、采納和使用，擬稿人以文輔政，參謀助手作用得到發(fā)揮，這就是講話稿撰寫的正面效果。講話稿的實際效果主要有三個方面。工作中常有這樣的現(xiàn)象：付印前校對沒有錯誤，印出來之后卻會出現(xiàn)漏字、標點符號缺失或回行空格錯誤等細節(jié)上的失誤，這即是進行再次排版時出現(xiàn)的問題。因為簽發(fā)者是具體負責人，這個環(huán)節(jié)有時也會“迸發(fā)思想火花”，提出更具高度的修改指導意見。核稿時精確到“細枝末葉”。各人提出不同意見建議，而后修改、再議，最終定稿。要把握好“度”。習近平同志的文集《之江心語》篇篇短小精悍，句句精辟到位。一篇好的機關文稿，要邏輯縝密，主次分明，輕重得當，結構平衡。下筆調(diào)好“音”“量體裁衣”。平時常學習、“充足電”，熟知各類文稿寫作的體裁應用，下筆時即能輕松駕馭所寫文稿。在當今新媒體發(fā)達的時代，人們分給書面學習的時間“份額