【正文】 另外，XX國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習是一個接觸社會的過程通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。英語水平的提高在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。，由廚師處理。，如大餐碟、甜品碟等。，并歡迎再次光臨。、臺號、經手人的名。（16）感謝和歡送客人的光臨。（12）建議甜品并記下訂單。（8）服務菜品（同上同撤）。（4）點酒水，并服務酒水。感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!第五篇：旅游管理專業(yè)酒店實習報告通過實習可以使大學生親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程，下面是小編為大家整理的旅游管理專業(yè)酒店實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。三、建議完善學生代表的組織建設。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見!一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。換一個角度來說，我重新修正了自己的定位，把自己的方向對準到正確的目標。這樣下去，酒店的各項工作中出現的問題才會減少，才會從根本上解決酒店運營中的難題，使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進。在我工作的客房部中，下轄客房部、洗衣房以及pa部，客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。在實習過程中，我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員，在交流的過程中，我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質有待提高的重要性。一是酒店管理公司空降的總公司人員，這部分人行使著酒店的最高權力。因此，在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業(yè)的本質就是人，我認為在某種程度上講，酒店的基(，轉載請注明！)礎是服務，服務的基礎就是人，如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作中發(fā)現，洗衣房的設備嚴重落后，布草的管理也屬于應付式，沒有專門的責任人來負責，沒有明確職責，布草隨意堆放，隨意使用。在我來到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務員的技能不高的原因，也有只設置一個布草員的原因，更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因，綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理，犯了經驗主義的錯誤。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。不過，令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。在第一天的工作中，我可以說沒進入狀態(tài)，也沒有一絲思想準備。她沒有政府機構的組織嚴密，也沒有學生社團的青春活力。正因為我處于認識的關鍵時刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學2年后，我有沒有比以前有進步。通過以下實習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實表達，請老師指正。第三、酒店(，轉載請注明！)的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務員的技能不高的原因，也有只設置一個布草員的原因，更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因，綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理，犯了經驗主義的錯誤。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。不過，令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。在第一天的工作中，我可以說沒進入狀態(tài)，也沒有一絲思想準備。她沒有政府機構的組織嚴密，也沒有學生社團的青春活力。正因為我處于認識的關鍵時刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學2年后，我有沒有比以前有進步。通過以下實習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實表達，請老師指正。總有一天你會踏入社會！所以我想告戒還沒有去實習的同學端正自己的態(tài)度！還有就是凡事要忍，即使遇到不開心的是也不要沖動要學會忍受你才會成熟起來！在凱悅讓我知道了人際的重要性，其實不僅僅是在凱悅在任何地方人際都很重要。我們幾個同學作出了一個很多人難以理解的事情?？此坪唵蔚氖虏蝗プ鲇龅诫y事又作不了。再凱悅酒店實習挺幸運的，既接受了凱悅系統的培訓又被分到宴會廳實習。為自己而感到自豪有的時候真的有寫不相信這是我們搞出來得。宴會廳是個蠻鍛煉人的地方，在這里你要考慮的東西要特別全面做事要非常細心。該做什么都不知道了。我們宴會廳真正的試業(yè)只在七月中旬。就是把內部客人當成真正的客人去對待！那一段時間我們的員工沒天都再不同的餐廳用餐。因為就點的一些小工程還沒有完工還不能正式對外營業(yè)所以我們都去到自己的部門進行小部門培訓！我到宴會廳接受的第一個培訓其實與其說是培訓還不如說是自學。尤其在這種國際管理集團可人大部分是外國人，你不會英語就等于是啞巴！不過每天的英文培訓也使我的英語水平慢慢的提升起來。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么真實，沒有哪個人能進入狀態(tài)。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。即與所有酒店的建筑風格融為一體，但又快樂為客人提供隨意，友善和沒有壓抑感的舒適環(huán)境。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設施吸引本地高端市場！大堂吧：是一個休閑場所，設在酒店的大堂。專業(yè)的的調酒師會調制出具有創(chuàng)意的雞尾酒。扒房：被設置在一個陽剛的氛圍內，一傳統為特色。每個餐廳都各有特色！咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名。集團會給你制定你的發(fā)展計劃會給你做最系統的培訓。酒店坐落于松山湖畔，四周荔園飄香，環(huán)境秀美。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。知識的積累也是非常重要的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。在這次實踐中，這一點我感受很深。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。在家里，依靠著父母的我們從來不會為生活發(fā)愁，有父母悉心的照顧，每天只要用功讀書，其它在生活方面的事情從不會動手。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢