【正文】 （一）熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)講解所涉及的自然知識(shí)、人文知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、生活常識(shí)，并能夠用于解答游客提出的相關(guān)問(wèn)題；（二）掌握旅游心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，能夠針對(duì)不同游客的旅游消費(fèi)心理，有的放矢地回答游客提出的各種問(wèn)題。（一）熟悉導(dǎo)游講解所應(yīng)遵循的基本原則；（二）掌握導(dǎo)游講解的規(guī)范程序和基本要領(lǐng)；（三）熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游講解等常用的講解方法與技巧。（二）綜合知識(shí)“大北京”、首都經(jīng)濟(jì)圈概念，北京的城市性質(zhì)及發(fā)展目標(biāo)，北京城市空間布局；、特點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；；、民族、人口，交通，生態(tài)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)等方面的情況。第三部分應(yīng)變能力（一）旅游者個(gè)別要求的處理 ； ； ； ； ； ； ；，包括探視親友、親友隨團(tuán)、轉(zhuǎn)遞物品、中途退團(tuán)、延長(zhǎng)旅游期限等。外語(yǔ)類考生景點(diǎn)講解對(duì)象為：故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長(zhǎng)城第二部分導(dǎo)游規(guī)范（一）導(dǎo)游的服務(wù)技能，包括導(dǎo)游服務(wù)集體內(nèi)部的關(guān)系、導(dǎo)游與旅行社的關(guān)系、導(dǎo)游與其他旅游接待單位和個(gè)人的關(guān)系、導(dǎo)游與旅游者的關(guān)系；；，包括商務(wù)團(tuán)隊(duì)、VIP團(tuán)隊(duì)、夏令營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及老年游客、兒童游客、殘障游客、宗教界人士的接待。（五）應(yīng)變能力：考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力?，F(xiàn)場(chǎng)考試包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容：（一）語(yǔ)言表達(dá)：考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及肢體語(yǔ)言的運(yùn)用。、自治區(qū)、直轄市的歷史文化和民俗風(fēng)情。、楹聯(lián)格律常識(shí)；熟悉楹聯(lián)的類型和名勝古跡中的著名楹聯(lián)；掌握古典旅游詩(shī)詞名篇的內(nèi)容和藝術(shù)特點(diǎn)；熟悉歷代游記名篇的內(nèi)容、藝術(shù)特點(diǎn)。；熟悉中國(guó)古典園林的特色和分類；掌握中國(guó)古典園林的構(gòu)成要素、造園藝術(shù)、構(gòu)景手段和代表性園林。；掌握中國(guó)主要地貌類型及代表性地貌景觀；掌握山、水、動(dòng)物、植物、天象等自然景觀知識(shí)?？颇咳度珖?guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和科目四《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》大綱（一）考試目的通過(guò)本科目的考試，檢查考生對(duì)旅游和旅游業(yè)基本知識(shí)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展概況，中國(guó)歷史文化，中國(guó)共產(chǎn)黨歷史，中國(guó)旅游景觀，中華民族民俗，中國(guó)四大宗教，中國(guó)古代建筑，中國(guó)古典園林，中國(guó)飲食文化，中國(guó)風(fēng)物特產(chǎn)，部分旅游詩(shī)詞、楹聯(lián)、游記，中國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的概況以及中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)和主要旅游客源國(guó)概況等內(nèi)容的了解、熟悉和掌握的程度。、特點(diǎn)；熟悉旅游事故產(chǎn)生的原因；掌握旅游事故處理的基本原則和程序；掌握旅游交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒、溺水等事故的預(yù)防和處理辦法；掌握游客在旅游過(guò)程中患病、死亡的處理辦法；掌握旅游計(jì)劃和行程變更的處理辦法；掌握漏接、錯(cuò)接和誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防與處理辦法；掌握游客證件、行李、錢(qián)物遺失和游客走失的預(yù)防與處理辦法；掌握游客不當(dāng)言行的處理辦法。，熟悉散客旅游的特點(diǎn)，掌握散客導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量要求?？颇慷秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》大綱（一）考試目的通過(guò)本科目的考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范、素 質(zhì)要求和行為規(guī)范、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范的了解、熟悉和掌握程度，檢查考生對(duì)導(dǎo)游的語(yǔ)言、講解、帶團(tuán)和應(yīng)變能力以及在導(dǎo)游服務(wù)中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)的能力的了解、熟悉和掌握程度。熟悉《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決的規(guī)定。熟悉《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》關(guān)于自然保護(hù)區(qū)設(shè)立條件、區(qū)域構(gòu)成、管理制度、保護(hù)和合理利用及其相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定。熟悉《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅館業(yè)治安管理辦法》以及有關(guān)法律法規(guī)、飯店行業(yè)規(guī)范關(guān)于飯店經(jīng)營(yíng)者權(quán)利和義務(wù)及其相關(guān)責(zé)任的規(guī)定。了解《中華人民共和國(guó)鐵路法》關(guān)于鐵路運(yùn)輸企業(yè)權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定；熟悉相關(guān)法律責(zé)任、旅客權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。了解《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》（LBT 0392015）關(guān)于引導(dǎo)旅游者文明旅游的總體要求；熟悉具體規(guī)范的規(guī)定。掌握《中華人民共和國(guó)旅游法》關(guān)于旅游服務(wù)合同的規(guī)定。熟悉《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則、消費(fèi)者及其權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益的國(guó)家保護(hù)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)和禁止行為及其相關(guān)法律責(zé)任?！吨泄仓醒腙P(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》（以下簡(jiǎn)稱《決定》）所提出的全面依法治國(guó)的重大意義、指導(dǎo)思想和總目標(biāo)；熟悉《決定》規(guī)定的依法治國(guó)的“五大體系、六大任務(wù)”；熟悉《國(guó)家旅游局關(guān)于貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神全面推進(jìn)依法興旅、依法治旅的意見(jiàn)》（旅發(fā)?2014?241 號(hào)）所提出的依法興旅、依法治旅的重要意義和措施?？颇课蹇荚囍形念惪忌咳瞬簧儆?5分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個(gè)；外語(yǔ)類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)?，F(xiàn)場(chǎng)考試以模擬考試方式進(jìn)行，由省級(jí)考試單位根據(jù)考試大綱和《全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》組織?？荚囌Z(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種，其中外語(yǔ)類包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。、民俗風(fēng)情和著名景點(diǎn)；熟悉日本、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、俄羅斯、美國(guó)、加拿大等國(guó)的基本概況、著名景點(diǎn)與風(fēng)物特產(chǎn)，了解印度、菲律賓、印度尼西亞、新西蘭、荷蘭、瑞士、巴西、南非、土耳其、埃及等國(guó)著名景點(diǎn)風(fēng)物特產(chǎn)與民俗。；熟悉中國(guó)古代園林的特色和分類；掌握中國(guó)古代園林的構(gòu)成要素和造園藝術(shù)、構(gòu)景手段和代表性園林。；掌握中國(guó)地貌類型及代表性地貌景觀；掌握山、水、動(dòng)物、植物、天象等自然景觀知識(shí)；熟悉中國(guó)列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然和人文景觀；了解我國(guó)的歷史文化名城、自然保護(hù)區(qū)、地質(zhì)公園、風(fēng)景名勝區(qū)和旅游度假區(qū)等。，熟悉入出境應(yīng)持有的證件和需要辦理的手續(xù)以及我國(guó)海關(guān)有關(guān)入出境物品的規(guī)定；熟悉航空、鐵路、水運(yùn)購(gòu)票、退票和攜帶物品的規(guī)定；了解我國(guó)可兌換人民幣的外幣種類、旅行支票和信用卡的使用規(guī)定，熟悉旅游保險(xiǎn)的種類及相關(guān)知識(shí)；了解信用卡知識(shí)；熟悉外匯知識(shí)；了解國(guó)際時(shí)差、華氏溫度與攝氏溫度、度量衡的換算。、特點(diǎn)；熟悉旅游事故的成因；掌握旅游事故處理的基本原則和程序；掌握旅游計(jì)劃和行程變更的處理辦法；掌握漏接、錯(cuò)接、空接和誤機(jī)事故的預(yù)防與處理辦法；掌握旅游者證件、行李、錢(qián)物遺失和旅游者走失的預(yù)防與處理辦法；掌握旅游者越軌言行的處理辦法；了解旅游者投訴的原因，熟悉旅游者投訴的心理，掌握旅游者投訴的處置辦法。；熟悉導(dǎo)游人員的定義、分類；掌握各類導(dǎo)游員的職責(zé)、從業(yè)素質(zhì)及禮儀規(guī)范要求；掌握導(dǎo)游員應(yīng)有的修養(yǎng)以及工作中的行為規(guī)范。《風(fēng)景名勝區(qū)條例》關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)管理、保護(hù)和合理利用的規(guī)定及其相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定；熟悉《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》關(guān)于文物及文物保護(hù)的規(guī)定及其相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定；熟悉《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》關(guān)于自然保護(hù)區(qū)區(qū)域構(gòu)成、管理、保護(hù)和合理利用的規(guī)定及其相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定；了解《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》關(guān)于文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)的定義、國(guó)家保護(hù)和國(guó)際保護(hù)的規(guī)定?！堵糜畏ā贰秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》關(guān)于導(dǎo)游人員的資格考試制度、執(zhí)業(yè)證書(shū)制度、計(jì)分管理制度、年審管理制度、等級(jí)考核制度的內(nèi)容和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)及其相關(guān)法律責(zé)任；熟悉和掌握《旅游法》《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》關(guān)于領(lǐng)隊(duì)人員職責(zé)、義務(wù)及其相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定；了解和熟悉《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》關(guān)于引導(dǎo)的主要內(nèi)容和具體規(guī)范的規(guī)定?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2009〕41號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào)）、《國(guó)民旅游休閑綱要（2013—2020年）》(國(guó)辦發(fā)〔2013〕10號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào)）的主要內(nèi)容以及對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的影響；了解我國(guó)旅游業(yè)“十三五”發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、規(guī)劃指標(biāo)、主要任務(wù)。外語(yǔ)類現(xiàn)場(chǎng)考試分為六大項(xiàng)：語(yǔ)言和禮貌儀態(tài)占30%，景點(diǎn)講解占30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識(shí)占5%，口譯占20%。每張?jiān)嚲?30題，其中單項(xiàng)選擇題60題，共30分；多項(xiàng)選擇題70題，每題1分，共70分?，F(xiàn)場(chǎng)考試以室內(nèi)模擬考試方式進(jìn)行，由省級(jí)考試單位根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織本行政區(qū)域內(nèi)考試。考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種，其中外語(yǔ)類包括英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等。第二篇：導(dǎo)游資格考試大綱2016年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試大綱一、考試性質(zhì)全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試是為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一考試。三、審理旅游糾紛案件適用法律的規(guī)定了解審理旅游糾紛案件適用法律的概述；熟悉旅游者權(quán)益保護(hù)；熟悉旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任及其權(quán)益保護(hù)。三、相關(guān)旅游資源的法律規(guī)定了解自然保護(hù)區(qū)保護(hù)；了解歷史文化名城及其保護(hù)；熟悉世界遺產(chǎn)保護(hù)；熟悉環(huán)境及其保護(hù)。三、食品安全事故處理了解食品安全事故的含義；熟悉食品安全事故的處理；掌握食物中毒事故及其處理。三、旅游住宿業(yè)治安管理法規(guī)制度了解旅游住宿業(yè)治安管理概述；熟悉旅游住宿治安管理的主要內(nèi)容；熟悉法律責(zé)任。三、鐵路運(yùn)輸法律制度了解鐵路運(yùn)輸法律制度概念；熟悉運(yùn)輸憑證；熟悉旅客與承運(yùn)人的權(quán)利義務(wù)。三、中國(guó)公民出國(guó)旅游管理法規(guī)制度了解出國(guó)旅游概述；熟悉出國(guó)旅游管理的主要法律制度；掌握旅游團(tuán)隊(duì)的出入境管理制度；熟悉出國(guó)旅游的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。四、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念；熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的概念；熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范產(chǎn)品。第九章旅游安全與旅游保險(xiǎn)法律制度考試目的：通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)旅游安全管理、旅游突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、旅游保險(xiǎn)與旅游意外保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的了解、熟悉和掌握程度。第八章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度考試目的：通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游人員概念、導(dǎo)游人員的管理制度、導(dǎo)游人員的權(quán)利與義務(wù)的了解、熟悉和掌握程度。一、旅行社概述熟悉旅行社的概念與特征；掌握旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及審批；熟悉旅行社的設(shè)立與變更；熟悉旅行社的分支機(jī)構(gòu)規(guī)定等。第六章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度 考試目的：通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度概述、消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、侵犯消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任了解、熟悉和掌握程度。三、合同的效力了解合同的生效；熟悉無(wú)效合同的含義；熟悉可變更和可撤消的合同。三、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家了解法制與法治詞義及關(guān)系；了解社會(huì)主義法制建設(shè)；掌握社會(huì)主義法的淵源。三、導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)范熟悉導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)；掌握導(dǎo)游禮儀常識(shí)。三、提升服務(wù)質(zhì)量的保障措施 熟悉提升服務(wù)質(zhì)量的五項(xiàng)措施。二、旅游業(yè)“十二五”發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向了解旅游業(yè)“十二五”發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；熟悉產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向三、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》對(duì)未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的影響掌握旅游業(yè)定位實(shí)現(xiàn)三大突破；熟悉旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三大轉(zhuǎn)變；了解旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的三大拓展、旅游業(yè)管理服務(wù)強(qiáng)化三大建設(shè)、旅游產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)取三大支持、旅游業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目突出三大工程、旅游業(yè)發(fā)展方向體現(xiàn)三化、分類指導(dǎo)突出三化。二、地方土地產(chǎn)品熟悉天津主要土特產(chǎn)品的名稱及有關(guān)知識(shí)。四、名流與天津了解歷史上有名的人物與天津的淵源。第六章風(fēng)俗、藝術(shù)、掌故、名流考試目的：通過(guò)本章的考試，檢查考生對(duì)天津風(fēng)俗、藝術(shù)、掌故、名流相關(guān)內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度。2．掌握天津風(fēng)味小吃“三絕”名稱、創(chuàng)始人，了解其它小吃名稱。六、博物館、紀(jì)念館了解天津市主要博物館、紀(jì)念館名稱及基本概況。四、李鴻章及其對(duì)天津洋務(wù)的經(jīng)營(yíng)1．熟悉李鴻章與北方洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的關(guān)系。三、名人及其故居1．熟悉中國(guó)近代史上著名人物名稱及其在津租界里的故居情況。7．熟悉石家大院的創(chuàng)始人、建筑特點(diǎn)、組成與天津“八大家”的名稱。13．熟悉南開(kāi)學(xué)校的創(chuàng)建時(shí)間、創(chuàng)建人及周恩來(lái)在此的活動(dòng)。9．熟悉呂祖堂在中國(guó)歷史上的意義。5．熟悉文廟基本組成，額匾內(nèi)容，祭孔的基本情況。一、歷史名勝1．掌握天津的全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位名稱。三、海河旅游觀光帶熟悉天津海河旅游觀光帶。2．了解八仙山保護(hù)區(qū)的景區(qū)構(gòu)成。了解“三盤(pán)”概況。二、天津市旅游業(yè)“十二五”空間布局 了解天津市旅游業(yè)“十二五”空間布局。二、天津簡(jiǎn)史掌握天津建制沿革。《天津?qū)в位A(chǔ)知識(shí)》考試大綱總體目標(biāo)：通過(guò)本科目的考試，檢查考生對(duì)天津市概況、旅游業(yè)發(fā)展、自然景觀、人文景觀、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、風(fēng)俗、藝術(shù)、掌故、名流、工藝品與土特產(chǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)的掌握水平，檢查考生靈活、綜合運(yùn)用有關(guān)知識(shí)的能力。四、熟悉這些國(guó)家享譽(yù)世界的文化藝術(shù)出成就及名人名作，掌握其獨(dú)具民族特色的傳統(tǒng)文化藝術(shù)形式；了解著名高等學(xué)府名稱。第十二章中國(guó)主要旅游客源國(guó)/目的地概況考試目的：通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)中國(guó)主要旅游客源國(guó)/目的地的熟悉程度，測(cè)試考生在旅游接待中靈活運(yùn)用這些知識(shí)的能力。3．掌握香港特區(qū)民俗風(fēng)情以及著名旅游景點(diǎn)（區(qū)）。2．熟悉臺(tái)灣省的地理、人口、民族和宗教情況。6．掌握木版年畫(huà)、內(nèi)畫(huà)壺、風(fēng)箏的著名產(chǎn)地，了解其簡(jiǎn)單工藝。2．掌握我國(guó)著名漆器的名稱、產(chǎn)地、特點(diǎn)。2．熟悉我國(guó)著名中藥材名稱及產(chǎn)地；了解中成藥的常識(shí)，熟悉我國(guó)知名中成藥的名稱、功效及地位。2．掌握我國(guó)著名絲織品的名稱、產(chǎn)地，并了解其特點(diǎn)。二、熟悉中國(guó)烹飪風(fēng)味流派的劃分，掌握“四大菜系”“八大菜系”、“十大菜系”、“十二大菜系”的所指。2．熟悉園林中的主要建筑類別?？荚噧?nèi)容：一、中國(guó)古代園林的起源、特色及分類1．了解中國(guó)園林的起源與發(fā)展概況。3．了解中國(guó)壇廟建筑基本常識(shí)；熟悉北京太廟、社稷壇、天壇、地壇、日壇、月壇的方位及用途，掌握我國(guó)著名的文廟、武廟所在地及概況。二、中國(guó)古代城市規(guī)劃與城防建筑1．了解中國(guó)古代城市規(guī)劃的演變，熟悉我國(guó)現(xiàn)保存完好古城的名稱及其特殊地位，熟悉古代城市規(guī)劃的主要特點(diǎn)。第六章中國(guó)的古代建筑考試目的：通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)中國(guó)古代建筑基礎(chǔ)知識(shí)的掌握水平，同時(shí)檢查其將本章知識(shí)與中國(guó)歷史文化常識(shí)等章中相關(guān)知識(shí)結(jié)合運(yùn)用的能力。2．熟悉基督教傳人中國(guó)的簡(jiǎn)況。5．熟悉伊斯蘭教的經(jīng)典、信奉的對(duì)象。四、伊斯蘭教1．了解伊斯蘭教的創(chuàng)立過(guò)程，掌握伊斯蘭教創(chuàng)始人及“伊斯蘭”、“穆斯林”的涵義。三、道教1．掌握道教創(chuàng)始人姓名及創(chuàng)始時(shí)間，熟悉道教兩大教派及