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正文內(nèi)容

醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃-wenkub.com

2024-10-13 12:09 本頁面
   

【正文】 醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決??剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查: ⑴病歷書寫制度及規(guī)范 ⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制 ⑶三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度 ⑷醫(yī)囑制度 ⑸會(huì)診制度 ⑹值班及交班制度 ⑺危重、疑難病例及死亡病例討論制度 ⑻醫(yī)療糾紛、事故報(bào)告制度 ⑼傳染病登記及報(bào)告制度 ⑽首診負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例討論制度。形成醫(yī)療質(zhì)量管理組織、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》執(zhí)行。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在完善醫(yī)療管理制度的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。第四篇:2010年醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃2010年醫(yī)療質(zhì)量控制工作計(jì)劃2010年,我院繼續(xù)以堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,深入開展以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益放在首位,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會(huì)和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。滿意度調(diào)查每季度一次5建立和實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診制度5嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則,正確、合理實(shí)施抗菌藥物給藥方案,按手術(shù)診療規(guī)范管理有創(chuàng)診療操作?,F(xiàn)場查看感染性疾病科門診及急診、內(nèi)、外、婦、兒等相關(guān)門診日志和傳染病登記本。4各種申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫規(guī)范。上班期間佩戴胸卡,著裝得體,不得在醫(yī)療服務(wù)期間(包括手術(shù)、查房、接診、檢查、治療等)出現(xiàn)打電話、吸煙、會(huì)見客人、干私活、聊天、玩電腦游戲等影響醫(yī)療工作的行為。3醫(yī)療質(zhì)量管理、安全和持續(xù)改進(jìn)能力的提高開展教育和培訓(xùn)工作。檢查護(hù)士在搶救執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),是否遵循先與醫(yī)師復(fù)述核對(duì)、后執(zhí)行的原則(3)建立搶救用藥記錄本,記錄搶救患者時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑的藥物名稱、劑量、用法及各項(xiàng)緊急處置的內(nèi)容和時(shí)間,保留搶救用品,事后有醫(yī)護(hù)雙方進(jìn)行確認(rèn)核查。醫(yī)療不良事件總結(jié)及分析報(bào)告至少涵蓋以下內(nèi)容:——全院各部門(院內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要科室)受理醫(yī)療不良事件總數(shù)——省(市)醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定例數(shù) ——法院受理并判賠例數(shù)、賠付金額 ——院內(nèi)協(xié)調(diào)賠付金額、單例最高賠付金額——發(fā)生醫(yī)療不良事件(糾紛)的主要原因及針對(duì)問題所采取的措施等2醫(yī)院須建立醫(yī)療不良事件(糾紛)投訴登記本(表)——投訴者姓名、性別、年齡、籍貫、診斷——被投訴科室、醫(yī)護(hù)人員——投訴事由——醫(yī)務(wù)科(護(hù)理部)調(diào)查處理結(jié)果——擬處理意見(賠付金額、溝通解釋、整改意見)——院領(lǐng)導(dǎo)審批意見——備注建立醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與措施,建立并落實(shí)醫(yī)療糾紛分析講評(píng)制度,健全醫(yī)療糾紛防范處理措施,建立并落實(shí)醫(yī)療不良事件、醫(yī)療事故(糾紛)責(zé)任追究制度。2加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),有計(jì)劃和組織實(shí)施記錄,有考核結(jié)果。2建立住院大額醫(yī)療費(fèi)用患者報(bào)告制度。制定醫(yī)療質(zhì)量管理控制方案,并嚴(yán)格履行監(jiān)管、服務(wù)、指導(dǎo)等職能,定期分析、反饋質(zhì)量管理存在的問題,并落實(shí)整改,有記錄。1醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)至少每季度督導(dǎo)評(píng)價(jià)一次,科室質(zhì)控小
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