百問百查心得體會(參考二)-wenkub.com
2024-10-12 03:52 本頁面
【正文】 “百問百查”活動的開展，適應(yīng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，以及電力市場建設(shè)的深入推進，各級政府、電力客戶、發(fā)電企業(yè)等各方面對公司服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求都在不斷提高。第五篇：百問百查心得體會(參考六)近段時間，客服中心組織大家開展了國家電網(wǎng)公司“百問百查”活動，我認(rèn)為這次活動開展的很有意義，不僅讓大家學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項知識和規(guī)定，也使大家深刻的認(rèn)識到開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動的重要意義！國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的進程中承擔(dān)著重要責(zé)任。“問查”整改，顯著提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。切實提高加強和改進安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性、主動性，自覺學(xué)習(xí)安全知識和服務(wù)技能，提高工作能力和水平。開展“百問百查”活動，有利于進一步增強廣大干部員工的法制觀念，強化崗位意識、責(zé)任意識和憂患意識，消除麻痹、懈怠和僥幸思想，嚴(yán)肅各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，確保本部門各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格、有效的落實，強化執(zhí)行力建設(shè)，促進公司干部員工隊伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的進一步改進。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務(wù)水平，防范類似問題的再次發(fā)生。確保安全生產(chǎn)局面長治久安。，鞏固和發(fā)展安全生產(chǎn)良好局面的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。嚴(yán)肅查處瞞報、漏報、遲報行為。三是細(xì)化反違章管理工作。一是結(jié)合管理水平的提升，把衡陽電業(yè)局通過對多年來管理工作的總結(jié)、提煉和創(chuàng)新落實好，執(zhí)行好。除了落實好國網(wǎng)公司規(guī)定要問、要查的百項內(nèi)容外，更是結(jié)合實際，進一步問、查思想意識，問、查責(zé)任心，問、查制度建設(shè)。六是繼續(xù)抓好專項監(jiān)督。四是完善應(yīng)急預(yù)案，進一步建立應(yīng)急機制，使其更加規(guī)范，明確各個部門在預(yù)案中的責(zé)任，齊心協(xié)力，共同做好工作。要針對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認(rèn)真整改。做為一名光榮的95598班組人員
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