【正文】 ，用心對待每一件事情。許多問題的發(fā)生，正是由于在整個過程的小漏洞沒有得到及時發(fā)現(xiàn)和糾正，日積月累造成的。六是繼續(xù)抓好專項監(jiān)督。嚴(yán)肅查處瞞報、漏報、遲報行為。開展“百問百查”活動，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部員工的法制觀念，強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識和憂患意識，消除麻痹、懈怠和僥幸思想，嚴(yán)肅各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，確保本部門各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格、有效的落實，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)公司干部員工隊伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的進(jìn)一步改進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平的提高，以及電力市場建設(shè)的深入推進(jìn)，各級政府、電力客戶、發(fā)電企業(yè)等各方面對公司服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求都在不斷提高。第五篇：百問百查心得體會(參考六)近段時間，客服中心組織大家開展了國家電網(wǎng)公司“百問百查”活動，我認(rèn)為這次活動開展的很有意義，不僅讓大家學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項知識和規(guī)定，也使大家深刻的認(rèn)識到開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動的重要意義！國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程中承擔(dān)著重要責(zé)任。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類似問題的再次發(fā)生。三是細(xì)化反違章管理工作。四是完善應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步建立應(yīng)急機(jī)制，使其更加規(guī)范，明確各個部門在預(yù)案中的責(zé)任，齊心協(xié)力，共同做好工作。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻體會到必須把“百問百查”熟記于心的必要性和重要性。要通過“問查”、整改，增強(qiáng)員工的安全意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、憂患意識、法律觀念和執(zhí)行力，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作制度，促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)局提出，在“百問百查”活動中，一定要根據(jù)各單位實際，在結(jié)合上狠下功夫，并在活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。二是加強(qiáng)“兩票”管理。，加強(qiáng)公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。“問查”、整改，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制。公司迫切需要采取扎實有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類似事