20xx年11月剛?cè)肷鐣男聠T工個人工作總結(jié)與20xx年11月創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)總結(jié)匯編-wenkub.com
2024-10-11 17:54 本頁面
【正文】 實行家庭式（home）的溫馨服務(wù)，做到了“溫馨服務(wù)規(guī)范化”。我們把誠信服務(wù)落實在小事上,落實在具體的細(xì)節(jié)中 。著裝統(tǒng)一，佩帶服務(wù)牌，以清新、典雅、端莊、大方的形象出現(xiàn)在病人面前。 2 關(guān)注細(xì)節(jié),開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū) 規(guī)范的用語、規(guī)范的禮儀，使病人感到溫馨 語言是人們交流感情,溝通思想的重要工具，是服務(wù)行業(yè)需要注意的細(xì)節(jié)之一，它既能治病,也能致病。近幾年來，我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善并落實了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施， 倡導(dǎo)主動服務(wù)、感動服務(wù)、人性化服務(wù)，營造溫馨、安全、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境，把愛心奉獻(xiàn)給病人，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了滿意的效果。（5）時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力去做。（3）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)工作精神，在日常工作中要主動出擊，絕不被動應(yīng)付，同時還會積極主動配合各部門開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)。三、XX年工作計劃（1）進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，不斷地以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感時刻勉勵自己，在每一件事情做完以后，隨時進(jìn)行思考、自我總結(jié)，真正做到讓工作有計劃、有落實。（3）市場經(jīng)驗不足，專業(yè)水平有待提高。二、工作中存在的不足（1）政治理論水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提案《關(guān)于在我市增設(shè)公廁及規(guī)范公廁管理的建議》已被《江淮晨報》（XX年1月11日刊登）關(guān)注。并交給姚總，電子版已做好存檔。此外，社會綜治工作也按要求做好了分類存檔工作?，F(xiàn)該方面已完成工作部分已經(jīng)梳理完畢，并同電子版材料一并存檔。（3）積極參與合肥市工商聯(lián)發(fā)起的“皖江城市帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移” 征文活動，并獲獎今年4月，根據(jù)合肥市工商聯(lián)通知，將在全市就省委常委、市委書記孫金龍在市工商聯(lián)“二十屆五次執(zhí)委（擴(kuò)大）會議上關(guān)于‘工商聯(lián)要組織討論怎么激發(fā)二次創(chuàng)業(yè)，要在民營企業(yè)中掀起思想大解放討論熱潮，引導(dǎo)廣大非公企業(yè)樹立做大做優(yōu)做強(qiáng)的雄心壯志’”的講話，并圍繞皖江城市帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一背景，開展征文活動，根據(jù)公司安排并在董事長的指導(dǎo)下，我代表安徽中汽集團(tuán)參與這次征文活動。那種每完成一項工作的成就感、充實感，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的時候，我都會覺得我能有如此工作平臺，是多么的幸福，基于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我必須以全身心的精力投入到工作中去，以回報董事長先生和集團(tuán)其他領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩。為此，在今年7月由集團(tuán)公司工會牽頭，黨委組織的公司獻(xiàn)血活動中，我也是積極踴躍的參加獻(xiàn)血。（3）知識結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步完善。在集團(tuán)黨委辦工作的近一年時間里，通過對黨的理論知識的進(jìn)一步了解，尤其是思想政治素養(yǎng)等各方面均得到很大的提高。就我個人而言，在這近一年的工作中，主要有以下四方面的體會?；仡櫸以谶@近一年來的工作，是在學(xué)習(xí)中成長，在成長中不斷吸取有益的知識，現(xiàn)將我的工作向董事長先生做以下匯報：一、XX年基本工作情況回顧剛踏入社會不久，我有幸以一名新員工的身份，加入安徽中汽集團(tuán)這樣一家跨行業(yè)、多元化、現(xiàn)代化的大型民營企業(yè)，我倍感榮幸與自豪。在集團(tuán)公司董事長的栽培下，通過近一年的歷練，我從一個稚嫩的大學(xué)畢
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