20xx年護理部工作計劃與20xx年護理部工作計劃2匯編-wenkub.com
2024-10-10 18:28 本頁面
【正文】 八、做好院內(nèi)感染控制工作提高護理人員對院感工作的認識，嚴格無菌操作。五、實施激勵機制和獎懲措施，認真對待患者投訴各護理單元設(shè)意見本，了解患者需求，及時聽取患者意見和投訴，對及時發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯發(fā)生的護士給予表揚和獎勵，對發(fā)生差錯、糾紛和有患者投訴的護士一經(jīng)落實給予通報批評、經(jīng)濟處罰，嚴重者待崗學(xué)習(xí)，考核合格后重新上崗，處罰與職稱晉升，年終評優(yōu)掛鉤。，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的護理人員參與護理管理工作。切實轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。護理部每月對全院護理質(zhì)量進行一次普遍檢查，每季度進行一次大檢查，并將檢查結(jié)果以簡報、護士長例會形式進行通報，并反饋到科室，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。積極開展臨床護理教學(xué)。護士長會議每月一次。加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。落實以病人為中心的服務(wù)理念，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。二、具體措施(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全護理質(zhì)量
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