20xx年第二季度商務(wù)工作總結(jié)精選范文與20xx年第二季度導(dǎo)游工作總結(jié)范例匯編-wenkub.com
2024-10-10 16:55 本頁面
【正文】 以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中,會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程,同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒。第三點(diǎn) 服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。客人來自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問等你來解答。如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!第二點(diǎn) 豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來爭取時(shí)間?？上Ш苓z憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。不知不覺又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。境外投資企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，管理難等。將逐步消滅馬路市場(chǎng)，完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，推進(jìn)農(nóng)超、農(nóng)餐和網(wǎng)上對(duì)接，建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷一體化流通渠道。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范流通秩序今年以來，縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同行業(yè)管理股對(duì)全縣成品油市場(chǎng)和加油站的安全隱患進(jìn)行了排查，整改加油站7個(gè)，報(bào)停5個(gè)，對(duì)3個(gè)非法加油點(diǎn)下達(dá)了停業(yè)通知書，對(duì)其中1個(gè)非法加油點(diǎn)聯(lián)合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進(jìn)行打擊，保障了全縣成品油市場(chǎng)安全。隆源貿(mào)易在泰國投資的成功，帶動(dòng)了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)的境外投資項(xiàng)目，及時(shí)了解，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，為企業(yè)解決實(shí)際問題，促使境外投資項(xiàng)目盡快落實(shí)。我們正在與打火機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)系，加快打火機(jī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)換代，保持我縣打火機(jī)銷量領(lǐng)先地位。3月底，我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)的需求，幫助他們解決外貿(mào)出口中遇到的一些問題，增強(qiáng)了他們做外貿(mào)的信心。上半年全縣新增自營進(jìn)出口企業(yè)9家。我們指導(dǎo)精華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加淘寶網(wǎng)上交易，提高產(chǎn)品知名度，我們組織3家企業(yè)(精華農(nóng)產(chǎn)品有限公司、坤乾食品、隆源皮具)參加桂林湘品出湘與湘商購對(duì)接會(huì)，拓展了公司銷售渠道，取得了較好的成績。項(xiàng)目由專人跟蹤服務(wù)，主動(dòng)幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，處理周邊工農(nóng)矛盾?？h四大家領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的小分隊(duì)到河南鄭州、北京等地進(jìn)行上門招商。自營進(jìn)出口8966萬美元，同比下降2%，其中一般貿(mào)易3421萬
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