【正文】 按照“屬地管理”原則，積極探索新形勢(shì)下多元化創(chuàng)建工作的新方法、新途徑，豐富平安創(chuàng)建形式，充分顯示平安建設(shè)活動(dòng)的社會(huì)凝聚力、親和力，促進(jìn)和諧語境下的平安常態(tài)化做好社區(qū)矯正、防范邪教、打擊傳銷等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。四、今后工作打算。下設(shè)信訪處理、矛盾協(xié)調(diào)、治理巡防、應(yīng)急指揮、平安創(chuàng)建、法制宣傳六個(gè)工作小組。并建立了維穩(wěn)應(yīng)急工作預(yù)案。為了從源頭上防范和抵制傳銷活動(dòng)，采取了各種形式新穎的宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳法律法規(guī)，經(jīng)濟(jì)常識(shí)，廣泛介紹傳銷組織、人員的詐騙手段、操作方法，以及受騙人的心理過程，勸誡大家樹立正確的致富觀念，放棄“一夜暴富”思想。“六進(jìn)“活動(dòng)使受教雙方零距離接觸，增強(qiáng)了雙方互動(dòng)的效果，并將普法教育向更加精細(xì)化，專業(yè)化的方向發(fā)展?！胺佬啊惫ぷ魇欠€(wěn)定工作的重中之重，為把防邪工作落到實(shí)處，我們開展了“反邪教警示教育”，特別是今年“全能神”邪教事件發(fā)生以來，響應(yīng)上級(jí)部門的防邪安排，經(jīng)常深入轄區(qū)村落、社區(qū)、主要街道，施工現(xiàn)場(chǎng)利用宣傳欄張貼反邪教標(biāo)語，散發(fā)宣傳資料，向廣大居民群眾宣傳邪教的危害性，引導(dǎo)群眾關(guān)注和參與反邪教活動(dòng)，幫助群眾樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、和宗教觀。認(rèn)真宣傳和貫徹黨的民族政策，多種形式宣傳名族團(tuán)結(jié)，開展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步之星評(píng)比活動(dòng)，并對(duì)經(jīng)濟(jì)困難少數(shù)民族家庭給予一定救助。中心轄區(qū)現(xiàn)有基督教信徒約2000人，伊斯蘭教信徒（回民）約1600人。對(duì)永和家園、復(fù)興家園、南崗街道及城西橋街道等重點(diǎn)治安防控地區(qū)，組建了由村居干部、網(wǎng)格員、蜀麓派出所、治安巡防隊(duì)、義務(wù)巡邏員組成的治安管理巡防體系，堅(jiān)持定期、不定期組織工作人員集中統(tǒng)一行動(dòng)，開展治安清查摸排，突出整治非機(jī)動(dòng)車、入室盜竊行為，經(jīng)過經(jīng)常性的排查整治和宣傳工作，該類區(qū)域的治安狀況得到了根本性的好轉(zhuǎn)。最終經(jīng)過第三方評(píng)估，依據(jù)評(píng)估結(jié)果核算企業(yè)機(jī)械搬遷費(fèi)、搬遷損失費(fèi)等補(bǔ)償費(fèi)用，依政策，按規(guī)定成功化解xxx企業(yè)拆遷引發(fā)的上訪案件，并簽訂息訴罷訪書。三是成功化解XXXX信訪積案。每月組織開展一次矛盾糾紛排查，定期召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，研判形勢(shì)，特殊敏感時(shí)期組織專題排查，認(rèn)真分析研究，對(duì)疑難問題及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。為提高矛盾化解速度，切實(shí)解決群眾重復(fù)上訪反映的問題，中心建立領(lǐng)導(dǎo)接訪方案，中心領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，確保在限期內(nèi)按規(guī)定、按程序給予處理?，F(xiàn)將工作情況述職匯報(bào)如下：一、信訪方面 2014年共接待受理來信227件，其中政務(wù)平臺(tái)接收市長(zhǎng)熱線217件，上級(jí)轉(zhuǎn)辦件10件，辦結(jié)227件，辦結(jié)率100%； 接待群眾來訪25批次，83人次；其中集體訪5批次，40人次；受理信訪電話8例，回復(fù)8例，反饋率為100%；接訪勸返4批次8人次，接訪勸返率100%。創(chuàng)建效果（6分）。五、平安創(chuàng)建（10分）領(lǐng)導(dǎo)重視（2分）。宣傳教育（5分）。邪教活動(dòng)、黃賭毒案件（5分）。三、社會(huì)治安（１５分）刑事案件（５分）。人民調(diào)解文書規(guī)范管理（10分）。群體性事件（3分）。二、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定（30分）集體訪（一次5人以上）（3分）。一票否決制度（10分）。督辦制度（4分）?？傊衲暌詠?，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，隨著信訪渠道的拓寬，一些群眾認(rèn)為信訪渠道是最便捷、低成本的訴求、維權(quán)渠道，在實(shí)際工作中曾接訪涉及司法訴訟的問題，向群眾告知司法維權(quán)途徑，但群眾表示不愿意走法律途徑，一定要進(jìn)行上訪。積極利用趕集日對(duì)群眾開展禁毒宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)3000余份；召開全鄉(xiāng)“掃黑除惡暨平安馬龍名片擦亮專項(xiàng)行動(dòng)”部署會(huì)議精神，開展“平安馬龍”主題宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)10000余份，取得了較好的社會(huì)影響。強(qiáng)化人民調(diào)解工作。對(duì)重點(diǎn)人員定期排查，抓好穩(wěn)控工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。同時(shí)為確保信訪工作組織有力，成立了XX鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨委副書記任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由司法所所長(zhǎng)兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。局各科室要暢通信息渠道，及時(shí)收集各種信息，要變上訪為下訪，深入基層調(diào)研情況，掌握第一手資料，將不穩(wěn)定的因素解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。局系統(tǒng)科室要進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)制度、車輛管理制度、消防制度、保密制度，加強(qiáng)安全防范措施，堅(jiān)決杜絕公共財(cái)產(chǎn)被盜、火災(zāi)和車輛等事故。局機(jī)關(guān)把平安建設(shè)擺在重要位置，努力維護(hù)好群眾的合法利益，依法妥善處置群體性事件。（二）深化教育強(qiáng)觀念。四、工作措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓經(jīng)常。第二篇：2015年綜治維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案2015年綜治維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案為認(rèn)真落實(shí)綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，根據(jù)XX要求，特制定本方案。二是堅(jiān)持在每月和重大政治活動(dòng)期間，定期排查的社會(huì)不穩(wěn)定因素并在當(dāng)月28日前上報(bào)排查情況。（七）歸檔制度搞好每年的來信來訪記錄、處理情況，信訪月報(bào)表、年報(bào)表、所發(fā)文件、簡(jiǎn)報(bào)、信息及上級(jí)發(fā)來涉及到本辦公室的文件等的歸檔工作，歸檔要符合區(qū)檔案局要求。轉(zhuǎn)辦了的來信，通知來信者，信已轉(zhuǎn)到何處。（五）催辦制度已轉(zhuǎn)給各單位辦理的來信來訪，要求一般來信來訪20日內(nèi)結(jié)案回復(fù)。在辦案中要認(rèn)真調(diào)查，按政策秉公辦理，結(jié)案率達(dá)95%以上。重大問題、突發(fā)問題，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如領(lǐng)導(dǎo)不在，也要及時(shí)打電話向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，及時(shí)處理，要盡量緩解、化解社會(huì)矛盾，不得激化矛盾。對(duì)群眾申訴的情況、調(diào)查情況、處理結(jié)果要作詳細(xì)記錄。在接待場(chǎng)所出現(xiàn)服毒、自焚、自殘等惡性行為的，每批加扣1分。因處臵工作不到位，導(dǎo)致集體上訪重復(fù)發(fā)生的，每批加倍扣分。凡到國(guó)家信訪局5人以上上訪的：5人扣4分，610人扣5分，1120人扣8分，2130人扣10分，3150人扣15分，51人以上扣20分；重復(fù)集體訪加倍扣分。諸如：安臵房建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理，廉租房和經(jīng)適房的申購、保障，緩解“出行難”項(xiàng)目工程推進(jìn)，建筑工地的文明施工管理和工程設(shè)施的安全防護(hù)以及幫助清欠農(nóng)民工工資等等，但往往是在我們履行為民辦好事、辦實(shí)事的同時(shí)，也常常面臨來自方方面面的民意訴求和信訪壓力，（上訪群眾情緒激動(dòng)、言行過激、追求利益最大化），一句廣告詞最為貼切：“沒有最好只有更好”！這是居民群眾普遍存在的一種信訪觀念和訴求心理