【正文】 （16）謝謝！（17）再見！等等。（10）您看這樣做行不行？（11）請(qǐng)多指教?。?2）請(qǐng)多提寶貴意見。如（1）您好！（2）您早！（3）請(qǐng)問您找誰？（4）歡迎您光臨?。?）認(rèn)識(shí)您很高興?。?）請(qǐng)坐。一般對(duì)寺里的僧人應(yīng)尊稱為“大師”、“法師”或“師傅”，對(duì)道士應(yīng)尊稱為“道長(zhǎng)”。三十八、游覽寺廟別失禮人們?cè)谟斡[寺廟時(shí)要注意不可大聲喧嘩、指點(diǎn)議論、妄加嘲諷，不可亂動(dòng)寺廟之物，尤忌亂摸神像。其實(shí)這種做法是有些失禮的，一次性紙杯只適合在家庭或者單位中舉行的多人聚會(huì)中使用。在日常生活中，尤其是在社交場(chǎng)合中，禮貌用語十分重要。“四個(gè)一次”即：“集中精力一次聽清需辦事項(xiàng)；全面準(zhǔn)確一次解釋清楚有關(guān)法規(guī)政策；熱情周到一次交代清楚需辦事項(xiàng)的程序和方法，講求效率爭(zhēng)取一次徹底解決辦理事項(xiàng)”。三十一、汽車維修行業(yè)行為規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)，接受監(jiān)督；誠信為本，公平競(jìng)爭(zhēng)；尊重客戶，熱忱服務(wù)；弘揚(yáng)職業(yè)道德，建設(shè)精神文明；規(guī)范操作，保證質(zhì)量；文明作業(yè)，保護(hù)環(huán)境；自我管理，自我發(fā)展；科技興業(yè)，開拓創(chuàng)新。二十七、文明顧客行為規(guī)范（1）維護(hù)店堂秩序，尊重員工勞動(dòng)；（2）文明禮貌購物，貨款當(dāng)面點(diǎn)清；（3）愛護(hù)公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生；（4）不帶危險(xiǎn)品，共保店堂安全；（5）依法維護(hù)權(quán)益，友善處理問題；（6）遇到不良現(xiàn)象，敢于主持正義。二十三、文明行車行為規(guī)范（1）遵守交通法規(guī)，服從民警指揮，不違章超速行駛、強(qiáng)行超車；（2）不在交叉路口隨意變換車道，不酒后開車，不疲勞駕駛；（3）禮貌行車，安全禮讓，不穿插車隊(duì)，不爭(zhēng)道搶行，不開斗氣車；（4）文明駕駛，講究公德，不擠靠行人，不濺污行人衣物，不向車外吐痰、拋棄廢物，不亂鳴笛；（5）發(fā)生或遇到交通事故，主動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者，及時(shí)報(bào)告，不隱瞞、逃逸、躲避。十九、樹立社會(huì)主義榮辱觀（八榮八恥）堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。二是要支持。十八、創(chuàng)建文明城市對(duì)市民的要求市民是城市的主體，市民素質(zhì)的高低決定著城市的發(fā)展和城市的現(xiàn)代化水平。其宗旨是致力于幫助有特殊困難的社會(huì)成員，推動(dòng)多層社會(huì)保障體系的建立和完善；致力于消除貧窮和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步；致力于建立互助友愛的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。（3）包公共秩序。達(dá)到地面無痰跡、無瓜果皮核、無垃圾雜物、無人畜糞便、無污水、無殘冰積雪、建筑立面無亂貼亂掛。文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有以下八個(gè)方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)，勤正廉潔務(wù)實(shí)高效；（2）組織機(jī)構(gòu)健全有力，開展活動(dòng)扎實(shí)有效；（3）思想道德教育經(jīng)常，單位風(fēng)氣健康向上；（4）重視科技文化建設(shè)，形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍；（5）業(yè)務(wù)工作成績(jī)顯著，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高；（6）內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，衛(wèi)生環(huán)保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；（7）遵紀(jì)守法安定團(tuán)結(jié)，社會(huì)治安狀況良好；（8）積極參與公益活動(dòng)，帶頭示范作用顯著。建設(shè)學(xué)習(xí)型城市，就是要形成人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的社會(huì)氛圍，幫助人們養(yǎng)成科學(xué)的思維方式，激發(fā)個(gè)人和各類組織發(fā)展的活力和創(chuàng)新力，提高市民的綜合素質(zhì)，提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義。七、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，著力推進(jìn)城市文化大發(fā)展大繁榮，營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境。國(guó)家園林城市、國(guó)家環(huán)保模范城市，創(chuàng)建取得明顯成效，全市人民同心同德，齊心協(xié)力，正在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市。西安市在創(chuàng)建實(shí)踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，也形成了富有西安特色的工作品牌?！度珖?guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》共包含111項(xiàng)基本指標(biāo)276個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、3項(xiàng)特色指標(biāo)6個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，總共282個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)評(píng)時(shí)將綜合運(yùn)用上述六種方式進(jìn)行測(cè)評(píng)。二、全國(guó)文明城市的申報(bào)條件依據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的規(guī)定，申報(bào)全國(guó)文明城市的條件是：獲得全國(guó)文明城市、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市榮譽(yù)稱號(hào)。1999年、2002年中央文明委先后表彰兩批全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市，我市榮獲了這一稱號(hào)。電力送光明、愛心促和諧 成都電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)2002年4月1日，成都電業(yè)局組建了4支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。全國(guó)“我最喜愛的十大人民警察” 湯 敏湯敏，女，36歲，中共黨員，大學(xué)文化，現(xiàn)任成都分局茶店子派出所社區(qū)民警。手術(shù)后，曹于亞一邊陪父親治病，一邊復(fù)習(xí)迎接高考，最后被成都紡織高等?？茖W(xué)校錄取。二、道德模范全國(guó)敬業(yè)奉獻(xiàn)模范 王順友王順友，男，42歲，中共黨員，四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣郵政局投遞員。7）弘揚(yáng)正氣，見義勇為，不放縱壞人，不助長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣。3）講究衛(wèi)生，儀表端莊，不隨地吐痰，不亂扔污物。社會(huì)主義核心價(jià)值體系基本內(nèi)容：馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。開展和諧創(chuàng)建活動(dòng)：堅(jiān)持開展多種形式的和諧創(chuàng)建活動(dòng)；把和諧創(chuàng)建要求納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定管理辦法，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；市民對(duì)共享和諧創(chuàng)建活動(dòng)的滿意度≥75%。生活垃圾無害化處理率＞85%（包括對(duì)危險(xiǎn)廢物100%的處置率）；城市生活污水集中處理率＞80%；空氣污染指數(shù)＞85%；交通干線噪聲平均值＜70分貝；公眾對(duì)城市環(huán)保的滿意率＞75%。十四、公共場(chǎng)所秩序：無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；無違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位名牌現(xiàn)象。志愿者組織與活動(dòng)：建立市民廣泛參與的志愿者組織；建立志愿者注冊(cè)登記制度，注冊(cè)志愿者人數(shù)占城市人口總數(shù)的比例≥8%。公共設(shè)施維護(hù)有力：公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井等公共設(shè)施得到精心保護(hù)，無人為弄臟、損壞現(xiàn)象；公共設(shè)施功能完好，能正常使用。十、人均體育面積：人均體育場(chǎng)地面積＞。七、未成年人思想道德建設(shè)：健全未成年人思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，建立健全學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，有實(shí)效。三、政務(wù)環(huán)境：群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度＞90%；群眾對(duì)反腐倡廉工作的滿意度＞90%。八、實(shí)地考察包括哪些內(nèi)容？具體有三種：一是實(shí)景（情）模擬驗(yàn)證，如撥打法律服務(wù)熱線，撥打維權(quán)舉報(bào)電話等；二是實(shí)地調(diào)查，即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查證被考察對(duì)象是否符合指標(biāo)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如到社區(qū)查看相關(guān)工作記錄等；三是實(shí)地觀察，根據(jù)實(shí)地觀察的要求，在實(shí)地考察點(diǎn)、在一定時(shí)間內(nèi)，對(duì)被考察對(duì)象進(jìn)行實(shí)地觀察。文明城市的考核數(shù)據(jù)為市區(qū)數(shù)據(jù)，實(shí)地考察的范圍主要是建成區(qū)（在注中有說明的測(cè)評(píng)內(nèi)容除外）。就是通常所說的“六大環(huán)境、一項(xiàng)活動(dòng)”。有以下情形之一的城市（城區(qū)）不得申報(bào)：（1）申報(bào)前12個(gè)月內(nèi)市（區(qū)）委、市（區(qū)）政府、市（區(qū)）人大、市（區(qū)）政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重違紀(jì)、違法犯罪；市（區(qū)）委、市（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員有2人（含2人）以上嚴(yán)重違紀(jì)、違法犯罪；（2）申報(bào)前12個(gè)月內(nèi)曾發(fā)生有全國(guó)影響的重大安全事故、重大食品、藥品安全事故、重大刑事案件、重大環(huán)境污染事件。九是有一塊以上反映爭(zhēng)創(chuàng)文明城市活動(dòng)的展板。五是有2支以上的群眾文藝活動(dòng)隊(duì)伍，每支文藝隊(duì)伍至少有10人。創(chuàng)建文明社區(qū)要達(dá)到“九有”:一是有一所市民文明學(xué)校，做到兼職教師、授課內(nèi)容、參與人員、考勤登記、電教設(shè)備五落實(shí)。月評(píng)文明市民“文明市民”是指思想政治覺悟高，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺做到文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法，在社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)方面有突出事跡的城市公民。開展豐富多彩的家庭文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的意義創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是全國(guó)綜合評(píng)價(jià)城市“三個(gè)文明”建設(shè)水平，全面反映城市綜合實(shí)力的榮譽(yù)稱號(hào)。充分發(fā)揮文化監(jiān)管員、網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員和?12318?文化市場(chǎng)舉報(bào)電話的作用，對(duì)發(fā)現(xiàn)的?黑網(wǎng)吧?進(jìn)行堅(jiān)決取締，對(duì)發(fā)現(xiàn)接納未成年人的網(wǎng)吧堅(jiān)決處罰，實(shí)現(xiàn)校園周邊環(huán)境的長(zhǎng)效治理。？ 背景小知識(shí)：中心城區(qū)各社區(qū)都有四點(diǎn)半學(xué)校、社區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站等未成年人活動(dòng)場(chǎng)所，并配有健身器材、圖書室、綠色網(wǎng)吧等活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施，免費(fèi)為未成年人提供文化服務(wù)活動(dòng)（如博物館、紀(jì)念館、展覽館、美術(shù)館、文化館、名人故居等）所提供的展覽、講解等服務(wù)滿意嗎？ 背景小知識(shí)：雙峰蔡和森紀(jì)念館、新化羅盛教紀(jì)念館、婁底市博物館等愛國(guó)主義教育基地和公益性文化設(shè)施經(jīng)常舉辦主題展覽，專職或兼職的講解員隊(duì)伍提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，深受廣大市民和游客的好評(píng)。？ 背景小知識(shí)：全市廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人、無私奉獻(xiàn)、辛勤工作，始終做到不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，為培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者的接班人做出積極貢獻(xiàn)，贏得了社會(huì)和人民群眾的廣泛贊譽(yù)。普遍開設(shè)學(xué)校?道德講堂?，認(rèn)真組織?我的中國(guó)夢(mèng)?網(wǎng)上四項(xiàng)集中活動(dòng)和?開學(xué)第一課?、?國(guó)旗下的講話?活動(dòng)，舉辦?愛心伴我成長(zhǎng)?、?課間十分鐘?、?愛勞動(dòng)?道德宣講等活動(dòng)。？ 背景小知識(shí)：全市各中小學(xué)都在廣泛開展文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德教育、活動(dòng)陣地建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)、整潔優(yōu)美環(huán)境等方面扎實(shí)開展工作，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于創(chuàng)建活動(dòng)全過程，計(jì)劃經(jīng)過2016年—2020年的持續(xù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)文明校園創(chuàng)建活動(dòng)100％覆蓋，使文明校園創(chuàng)建工作成為我市精神文明建設(shè)的響亮品牌。未成年人思想道德建設(shè)工作調(diào)查問卷問卷均為單項(xiàng)選擇題，共16題，請(qǐng)您作答： ？ 背景小知識(shí)：社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字是富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠信、友善。公安、綜治等部門調(diào)整巡防模式，拓展巡防覆蓋范圍，強(qiáng)化重要線路、地段、部位進(jìn)行治安巡防和安全保衛(wèi)工作，形成了以巡特警、武警為骨干，義務(wù)巡防隊(duì)員為基礎(chǔ)的大聯(lián)動(dòng)格局，編織了從城市周邊到市內(nèi)道路、再到社區(qū)街巷的三道嚴(yán)密防線；著重加強(qiáng)公交工具、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)單位、場(chǎng)所的巡邏防控，加強(qiáng)對(duì)可疑人員、車輛和物品的安全檢查，有力增強(qiáng)了街面巡防力度和密度。？ A 方便B 比較方便C不方便背景小知識(shí)：為把中心城區(qū)做精、做美，讓居民的舒適度、滿意度更高，我市出臺(tái)了《婁底市加速轉(zhuǎn)型奮力趕超中心城區(qū)提質(zhì)擴(kuò)容三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》，力爭(zhēng)用3年時(shí)間，通過實(shí)施道路暢通、街道改造、?兩河?治理、城市改造、綠化提質(zhì)、生態(tài)保護(hù)、市容整治、城市拓展等?八大工程?改善人居環(huán)境、便利市民生活。?黃賭毒?的成效如何？A很好B滿意C 一般背景小知識(shí)：為進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊群眾反映強(qiáng)烈的違法犯罪，集中整治社會(huì)治安管理的重點(diǎn)難點(diǎn)，我市公安機(jī)關(guān)從7月1日開始，開展為期半年的?打盜搶、打黑惡、打詐