高速公路站長的個人年終工作總結(jié)范文-wenkub.com
2024-10-01 05:39 本頁面
【正文】 我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早記錄。 另一方面，通過對“落 實xx廳長講話精神，開展認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。 以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺為恥。 以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)?！?、“xx處施工，請注意交通安全?！?，豐富為如“你好，歡迎行駛高速。 文明用語創(chuàng)新意。要威嚴(yán)，不要軟弱。 為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。 9月份，局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。 共3頁，當(dāng)前第1頁123 回顧2009年，xx站按照局、處兩級組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本，以車為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使各項工作日趨完善。 安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。 雖然，學(xué)習(xí)x廳長講話精神的討論活動已經(jīng)接近尾聲。 以端正心態(tài)為榮，以報怨勞騷為恥。 以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥。 三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)?！钡鹊龋@樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念?！?、“辛苦了。 提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個微笑
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