【正文】 通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，結(jié)合自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多的不足之處，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。 最后，肯吃苦，講奉獻(xiàn)。 再者，團(tuán)結(jié)同事，努力工作這一點(diǎn)不容小覷。工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。此外，還需要不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，商務(wù)秘書工作涉及面廣，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。 內(nèi)務(wù)管理。是指商務(wù)秘書部門對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會(huì)議的安排組織工作。 公關(guān)傳播。商務(wù)文書是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)行使職權(quán)，進(jìn)行指揮管理、商洽工作的工具，它是秘書部門重要的、經(jīng)常的一項(xiàng)工作。 督促檢查。從而一方面保證本企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，另一方面加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，依法捍衛(wèi)自身利益，為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)中樞保駕護(hù)航。 商務(wù)秘書工作職責(zé)，主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面： 信息處理。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫講話、寫報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。諸如關(guān)于歷年火災(zāi)的數(shù)據(jù)、消火栓歷年遞增的數(shù)據(jù)、一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期防火檢查的數(shù)據(jù)、各種民意測(cè)驗(yàn)的數(shù)據(jù)等等。一是思想觀點(diǎn)的積累。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進(jìn)行改造制作，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識(shí)。典型是旗幟，是方向。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹?。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。要求出“是”，必須掌握事實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法；服從現(xiàn)實(shí)，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅(jiān)持和反映。 三、要注重調(diào)查研究，貴在求是。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實(shí)在的不講抽象的，也就是講實(shí)招，求實(shí)效，不擺花架子；二是尖銳。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事；二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口；三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。改革是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題。角度不同，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。為此，應(yīng)重點(diǎn)把握好兩個(gè)方面：一是認(rèn)識(shí)要深。實(shí)踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。一是思想觀點(diǎn)的積累。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進(jìn)行改造制作，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識(shí)。典型是旗幟，是方向。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹?。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。敢，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，服從現(xiàn)實(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法；服從現(xiàn)實(shí)，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅(jiān)持和反映。這樣，才會(huì)使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，才能站得高，看得遠(yuǎn)；站得牢，看得實(shí)，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。群眾對(duì)問題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。首先，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高。角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。二是觀點(diǎn)要新。只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。 第三篇：如何做好秘書工作心得體會(huì) 如何做好秘書工作心得體會(huì) 政府辦方放 本人在辦公室工作了好幾年，幾年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的，但決不能照搬照抄、食古不化。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備，秘書人員當(dāng)然也不例外。這些謀略的籌劃和運(yùn)用，主體是領(lǐng)導(dǎo)，但不可能離開秘書人員的輔助。 五、謀略意識(shí)。秘書人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。 四、超前意識(shí)。這樣的參謀意見，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律，才是正確的、有益的。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感，具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí)，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法，不僅要積極參與而且要善于參與，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。如果參與意識(shí)強(qiáng)烈，就會(huì)積極投入，充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前，做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先，避免被動(dòng)應(yīng)付，做到既參又謀口秘書人員要增強(qiáng)參與意識(shí)，就要正確認(rèn)識(shí)自身的地位和作用，明確參謀是秘書的職責(zé)之一。秘書人員要發(fā)揮參謀作用，就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識(shí)。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過程，又要參與決策的實(shí)施過程。在新的時(shí)代，我們作為改革的見證人，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時(shí)思想要活躍，要有解放思想、實(shí)事求是的優(yōu) 良作風(fēng)，辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，公平、公正的辦事，要起模范帶頭作用，這是做好秘書工作的保證。所以，工作人員要有政治上的警惕性，要注意保密，遵守保密紀(jì)律。明白了這個(gè)特征，秘書工作者就要自覺嚴(yán)格約束自己，一方面，要站在自己的位置履行秘書職責(zé)，不能越位擅 權(quán)；另一方面，要充分利用秘書特殊的地位和影響，樹立自身的權(quán)威和形象，順利推行各項(xiàng)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)者交給的任務(wù)。例如，秘書完成領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)交辦的任務(wù)，秘書部門以機(jī)關(guān)名義進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，等等，就體現(xiàn)著權(quán)力的活動(dòng)，或者說包含著要求人們服從的那種權(quán)力行為的屬