獨(dú)家原創(chuàng)-秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策中的作用-wenkub.com
2024-10-01 00:47 本頁(yè)面
【正文】 蓋茨曾說“微軟的成功有她的一份功勞”。因?yàn)樗伎际且环N境界，講出來又是另一種境界。三是要注重?fù)Q位思考成果。經(jīng)常比較自己的方法與領(lǐng)導(dǎo)的思路有哪些異同，從而激發(fā)靈感，尋找角度?，F(xiàn)在，秘書人才的整體素質(zhì)大大提高，但仍感到秘書人才十分缺乏。這就要求秘書人員在參政設(shè)謀中，應(yīng)站在領(lǐng)導(dǎo)、地方、部門和群眾的角度，多方位思考。 換位思考能力是指站在對(duì)方的位置上思考問題、分析問題的能力。不能盲目去“突”，要用發(fā)展的眼光，根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要選擇突破點(diǎn)。從事自己感興趣的工作有時(shí)能更快地取得突破。要明白組織和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)秘書人員能力素質(zhì)的一條標(biāo)準(zhǔn)， 就是文字材料的思想深度。所以，在力求拓寬知識(shí)廣度的基礎(chǔ)上，要注重向?qū)５膶用嫔罨Ｃ鎸?duì)服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象的變化，秘書人員應(yīng)樹立定向突破思維，一個(gè)主題、一個(gè)領(lǐng)域地鉆研。遇急事不急，煩事不煩，沉著應(yīng)對(duì)，冷靜處理，在積極的心態(tài)中做好工作。如果神經(jīng)繃得過于緊張，就容易枯躁厭煩，力不從心，產(chǎn)生消極情緒，甚至缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)和高度；保持快樂，能使自己處在一個(gè)良好的狀態(tài)，更好地搞好服務(wù)。 有一家跨國(guó)公司招聘策劃總監(jiān)，層層篩選后將余下的三位佼佼者封閉在一個(gè)房間里，用閉錄電視觀察，要求等待考題的送達(dá)和最后的考核。 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致是對(duì)秘書人員的基本要求，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本內(nèi)涵。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來，說他今天聽到什么了，還說龍永圖某句話講得不一定對(duì)等等。但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。另外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)作出決策已予實(shí)施的工作，也要多聽多看多留心，是好的，正確的意見要向領(lǐng)導(dǎo)說，至于決策實(shí)施過程中可能出現(xiàn)或已經(jīng)的失誤、偏差以及錯(cuò)誤等，也應(yīng)及時(shí)反映和提醒，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)修正，使工作朝正確的目標(biāo)方向發(fā)展。 （五）耳目作用。 （四）協(xié)調(diào)作用。 忠貞不二是一個(gè)人最大的優(yōu)勢(shì)與財(cái)富，它能換取別人的信賴，從而鑄就事業(yè)的成功與輝煌。露金把公司看成一個(gè)大家庭，她對(duì)公司的每個(gè)員工、每項(xiàng)工作，都有一種很深的情感。露寶也不例外，她在想：一個(gè)給人印象如此稚嫩的董事長(zhǎng)辦實(shí)業(yè)，遇到的困難恐怕很多吧。 （二）助手作用。 湖南臺(tái)正在熱播的《丑女無敵》讓人感覺耳目一新，那個(gè)丑陋不堪的林無敵竟然在觀眾的眼中變得越來越耐看，我認(rèn)為最主要的原因是因?yàn)樗募?xì)心和能干，總是在總經(jīng)理束手無策的時(shí)機(jī)找到解決方案，總是在總經(jīng)理危機(jī)的時(shí)刻伸手相助。參謀還可分為事前、事中和事后。 （一）參謀作用。 廣博的邊緣學(xué)科知識(shí)。 熟練的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。這是秘書必備的基本功，是秘書人員順利成長(zhǎng)的階梯，是不斷走向成功的源泉。四要善于嚴(yán)謹(jǐn)周到服務(wù)。二要善于超前服務(wù)。另外，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)是秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。 秘書人員必須具備良好的職業(yè)品德。 一、秘書人員的必備條件 秘書人員的必備條件應(yīng)該包含基本的職業(yè)素養(yǎng)和完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。 [關(guān)鍵詞]：秘書領(lǐng)導(dǎo)決策作用 隨著我國(guó)改革開放的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)的
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