獨(dú)家原創(chuàng)-銀行業(yè)協(xié)會考查學(xué)習(xí)心得體會-wenkub.com
2024-10-01 00:22 本頁面
【正文】 他們在工作中始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，為客戶服務(wù)是一種自覺自愿的行為，因此，他們在工作中有一定的能動性和創(chuàng)造力，常常使問題迎刃而解。執(zhí)著靠勤，“勤能補(bǔ)拙”。銀行是正規(guī)工作部門，不同于流動攤販，一定要講真誠，只有客戶相信你了，才會把錢交給你運(yùn)作。細(xì)致入微就是全面了解客戶，使工作做到有的放矢，能對客戶進(jìn)行分類，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略，能給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)，從而擴(kuò)大了銀行的業(yè)務(wù)。所以，我認(rèn)為我們行也可以適當(dāng)提高目標(biāo)、高要求，以此激發(fā)員工熱情，挖掘潛能，去創(chuàng)造業(yè)績。我覺得我們可以從以下幾方面向他們學(xué)習(xí)。獨(dú)家原創(chuàng):銀
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1