創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站匯報材料-wenkub.com
2024-09-28 20:51 本頁面
【正文】 司機(jī)辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜蜜的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困頓和疲勞頓時刻煙消云散。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力提升企業(yè)文化，積極開展“文明窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、文明示范站等系列創(chuàng)建活動。每月至少組織一次業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大一線收費(fèi)員理論知識的掌握，提高業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的外部形象和經(jīng)濟(jì)效益。站的創(chuàng)建活動如火如荼，煥發(fā)出當(dāng)代高速管理人員積極向上的精神風(fēng)貌。自開通以來，站精神文明創(chuàng)建工作取得了一定的成果，獲得了市“青年文明號”。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報我站開展文明單位創(chuàng)建活動的情況，不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站匯報材料 各位領(lǐng)導(dǎo)。站是高速公路分公司最后一站，擔(dān)負(fù)著通行費(fèi)的收繳工作。二〇〇八年三月一日，在我站隆重舉行了站創(chuàng)建市“青年文明號的”掛牌儀式。
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