【正文】 和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司請示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客，不能擴(kuò)大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津； 客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)，理據(jù)太單薄，不能激發(fā)客戶購買欲； 二、管理方面： 來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶； 平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn)，忽略的實戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說，不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需； 對于休假、請假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中； 一月份的工作重點： 針對10，11，12月份出現(xiàn)的問題，我們一月份的工作重點有： 一、市場方面： 做好市場調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細(xì)對比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆； 有針對性的進(jìn)行宣傳，固定時間，固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子； 二、銷售方面： 改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售，營造熱銷的氛圍； 優(yōu)化說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任； 對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，爭取帶來新客戶；并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息； 做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計； 三、人員方面 置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識水平，并端正自己的管理與被管理意識； 改變每天會議方式，置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩，匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行， 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。 向家長宣傳運(yùn)動對孩子身心發(fā)展的意義。 將散步時撿到的樹葉收集起來，供游戲用。 家園共育 與孩子共同收集不同造型的樹葉，最好能告知樹葉的名稱。 請幼兒收集蔬菜圖片，在活動室布置“香香的蔬菜”主題墻飾。 隨著天氣變冷，教育幼兒做好防寒保暖工作，學(xué)會照顧好自己。在秋天迷人的季節(jié)里，讓孩子們運(yùn)用自己的感官發(fā)現(xiàn)秋天是多姿多彩的，玩玩色彩游戲，做做彩色球、彩色花……在有趣的活動中，建構(gòu)自己的語言、空間、數(shù)理、交際等各項智能。 堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。做好森馬巴拉秋季打樣工作。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。 產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 月工作計劃篇7 一、工作方面 做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 以上是我部門的計劃，我相信計劃趕不上變化，我部門會依照計劃嚴(yán)格實行，雖然還有不足，但我相信我們部門能夠在部長的帶領(lǐng)下更進(jìn)一步，大家齊心協(xié)力，為把部門辦的更好而不懈努力，堅持著上進(jìn)，我也相信我們部門的明天會越來越好，常言道：“堅持就是勝利，付出就會有回報”我部門的付出會是明天最好的見證。 一、關(guān)于學(xué)習(xí)部日常工作 在這個月里，我們堅持繼續(xù)進(jìn)行查到課率的工作，以監(jiān)督大家的學(xué)習(xí)，另外，我們在本月會協(xié)助院部辦好文明教室評比工作。 公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù)。取得了明顯的效果。 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對XX縣區(qū)內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。 建立后備保安干部名冊。 加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時段。 貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。 制定新聘隊員培訓(xùn)方案。 制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。 第二項工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn)，全面提高正