7煙草專賣局專賣管理先進(jìn)集體材料-wenkub.com
2024-09-26 21:45 本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，細(xì)化專賣人員目標(biāo)考核指標(biāo)，實(shí)行按月定期考核評(píng)分，以得分高低評(píng)定工作績(jī)效，并與工資獎(jiǎng)金掛鉤，按月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了專賣人員的工作積極性、主動(dòng)和創(chuàng)造性，收到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的良好成效。堅(jiān)持“能者上、庸者下、平者讓”的用人導(dǎo)向，深入推進(jìn)用人制度改革。一是教育培訓(xùn)機(jī)制。嚴(yán)格按《煙草專賣行政案卷標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全市法律文書(shū)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，經(jīng)規(guī)范，形成了從立案到結(jié)案共20種法律文書(shū)。完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)定期召開(kāi)零售戶座談會(huì)，按季度進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，設(shè)立并公布投訴舉報(bào)電話，逐級(jí)成立執(zhí)法督察組，深入開(kāi)展文明執(zhí)法交叉大檢查活動(dòng)，制定《文明執(zhí)法守則》等豐富多彩的形式，加強(qiáng)了對(duì)專賣人員執(zhí)法行為的有效監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范專賣執(zhí)法行為。深入開(kāi)展動(dòng)員宣傳工作，通過(guò)新聞媒體和戶籍員入戶宣傳等形式，全面宣傳開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)管理工作的目的意義、方法步驟等，為推行誠(chéng)信等級(jí)管理營(yíng)造良好氛圍。事中管理強(qiáng)化執(zhí)行到位，根據(jù)制定《專賣目標(biāo)考核管理辦法》、《內(nèi)務(wù)管理規(guī)范》等一系列管理制度，著重加強(qiáng)了對(duì)各單位全過(guò)程的跟蹤監(jiān)督，通過(guò)及時(shí)整改，督促落實(shí)保證執(zhí)行
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