銀行柜員業(yè)務(wù)培訓心得體會范文-wenkub.com
2025-09-14 12:18 本頁面
【正文】 上班以來，最大的感受是做事要有步驟，用心去做，才不會錯賬，客戶至上 ，注重細節(jié)，認真記住柜員守則，才能做到零差錯、零誤差。剛開始我也會出現(xiàn)一些小的錯誤，在主管的指導下，我認識到，一個小小的錯誤會給客戶帶來很大的麻煩，給我們行里帶來很大的損失，做事的時候小心點，謹慎點，不僅僅是對自己負責，更重要的是對客戶負責。 正式坐柜的這大半個月里，我有很多體會。我還要不斷學習他人的長處，尋找自身的不足。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。這事造成不小的麻煩。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用。前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易?！ ≡谶@次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記?！ 《?、創(chuàng)新思維抓服務(wù) 說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。我會將這次學習所獲運用于工作 文章來源自 房地產(chǎn) E網(wǎng) 銀行柜員業(yè)務(wù)培訓班學習體會 近期參加了由z銀行培訓中心主辦的《銀行柜員業(yè)務(wù)培訓班》，雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學習，但在老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1