6通信勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡材料-wenkub.com
2024-09-23 00:06 本頁面
【正文】 值此員工們的節(jié)日，將五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞瓦@美麗的鮮花獻(xiàn)給她們，送去我們最真摯的祝福，祝愿她們永遠(yuǎn)擁有陽光般燦爛的笑容。否則，服務(wù)態(tài)度再好也難以使用戶滿意。象這種拾金不昧地事情在該班經(jīng)常出現(xiàn)，每次都是完整的歸還了客戶，從未收取任何報(bào)酬，用戶對通信服務(wù)的滿意度和忠誠度得到不斷提升。用戶激動(dòng)的 幾乎說不出話來，一個(gè)勁地說：你們真是太好了。該營業(yè)員的眼淚嘩地下來了，為了不影響工作，她強(qiáng)忍委屈抬起頭擦了擦眼淚，發(fā)現(xiàn)用戶的包忘記帶了。信息費(fèi)主要是點(diǎn)歌的費(fèi)用，如果有小孩，請您先回去問一下，如果沒有此事 ，請相信我們一定會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。一營業(yè)員忙迎上去說：同志，有什么事請您慢慢講。要想讓所有的用戶滿意不是一件容易的事，但該班人員堅(jiān)信，只要真誠對待用戶，就能取得好的成效。該班發(fā)出保持營業(yè)班清潔人人有責(zé)的倡議，營業(yè)員們每天早晨與晚上點(diǎn)鐘均進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，為保證營業(yè)廳時(shí)刻整潔干（更多精彩文章來自秘書不求人）凈，還根據(jù)當(dāng)天的人流量，不定時(shí)地進(jìn)行打掃，做到柜臺(tái)、椅子、玻璃一塵不染，同時(shí)在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置了接待桌椅，擺放了花草。為了讓用戶深入了解通信，她們在做好窗口
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