城市管理行政執(zhí)法局參觀學(xué)習(xí)情況匯報(bào)-wenkub.com
2024-09-20 01:21 本頁面
【正文】 各鄉(xiāng) 鎮(zhèn)成立城管中隊(duì)、作為執(zhí)法局的派出機(jī)構(gòu)、隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)在執(zhí)法局的授權(quán)下在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地行使行政處罰權(quán)這樣就更有利于小城鎮(zhèn)的城市化進(jìn)程。由于我局建局時(shí)間較短，雖然制定了一些制度，但還不完善有些還不科 第 20 頁 共 20 頁 學(xué)，操作性不強(qiáng)，通過學(xué)習(xí) “ 昆山模式 ” 找出差距修改完善嚴(yán)格落實(shí)，充分挖掘內(nèi)部潛力，提高執(zhí)法的自覺性主動(dòng)性和創(chuàng)造性。由于我縣是農(nóng)業(yè)縣，市民素質(zhì)低對(duì)城市管理執(zhí)法難以理解難以形成自覺性。統(tǒng) 一布置，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一責(zé)任，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，促進(jìn)我縣城市化進(jìn)程。目前，我縣在城市管理與執(zhí)法問題上有脫節(jié)現(xiàn)象。密切配合使城管綜合執(zhí)法能夠順利實(shí)施。極大地提高了工作效率。 XX 縣區(qū)實(shí)施城市信息化以來，各項(xiàng)工作透明 度提高了，政府部門之間的協(xié)調(diào)度得到了進(jìn)一步的統(tǒng)一，極大地提高了城市管理與執(zhí)法的效率。對(duì)市民而言，增加了一個(gè)可以平等、可靠、便利地享有和獲取大信息量的渠道，可以充分地利用服務(wù)設(shè)施，提高生活質(zhì)量；對(duì)企業(yè)而言，則更能改善基礎(chǔ)環(huán)境，獲取更多、更有用、更及時(shí)的信息，提升其產(chǎn)品的市場競爭力。如何發(fā)揮高科技的最大潛力，管理好城市，服務(wù)于社會(huì)，是新時(shí)期城市管理者面臨的一大挑戰(zhàn)。這種手段是一種可持續(xù)、適 XX 縣區(qū)變化的手段。 ⒋ 健全的網(wǎng)絡(luò)安全體制，保證網(wǎng)絡(luò)安全，建立既方便用戶使用，又能防止來自內(nèi) 外部和的非法侵犯的一整套的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系。本系統(tǒng)可讓用戶方便地自定義要輸出的報(bào)表內(nèi)容及報(bào)表格式。 ⒌ 先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)及性能。以上各地圖分布的信息由城管部門的各單位分別進(jìn)行錄入、維護(hù)，并動(dòng)態(tài)地將各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施信息反映到地圖中。 （二）系統(tǒng)特點(diǎn) ⒈ 與知識(shí)管理平臺(tái)無縫結(jié)合，能完美的實(shí)現(xiàn)各類需審批單據(jù)的電子審批操作，其中審批流程可任意定義。提供對(duì)違法案件的登記，處罰情況查詢，分類匯總等功能； ⒌ 網(wǎng)站建設(shè)和管理 。提供城管局內(nèi)部郵件系統(tǒng)、電子公告欄、共享資源、公文處理、來信來電來訪處理等功能 ；票據(jù)管理系統(tǒng)；公共廣場占用登記及審批、臨時(shí)占道登記及審批、開店登記及審批、沿街門面、立面裝飾改造審批、攤點(diǎn)業(yè)主登記及審批、車身廣告登記及審批； ⒉ 基礎(chǔ)設(shè)施日常管理。 作為政府的執(zhí)法部門，長期以來，老百姓一直希望城市的管理與執(zhí)法行為能夠進(jìn)一步規(guī)范化、透明化。：版管理體系認(rèn)證目的是達(dá)到城市管理及行政執(zhí)法的合理性、統(tǒng)一性、規(guī)范性、公正性，這也是 XX 縣區(qū)城管執(zhí)法局推行管理體系逐步達(dá)到的工作效果，也是全體城管人共同奮進(jìn)的目標(biāo)。同時(shí)，注重減少錯(cuò)誤，以免造成不必要的投訴。 —— 理順了內(nèi)部管理關(guān)系。通過城市管理和行政執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范城市的容貌，為市民提供優(yōu)美的城市環(huán)境，提高市民的生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。通過服務(wù)過程和質(zhì)量評(píng)定，策劃下一個(gè)服務(wù)過程周期的服務(wù)計(jì)劃，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。城市管理服務(wù)對(duì)象是廣大 “ 市民 ” ，確保市民滿意，是判斷城市管理服務(wù)質(zhì)量有效性的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們確立了 “ 建立和實(shí)施行政管理質(zhì)量體系，持續(xù)改進(jìn)、精益求精，以盡善盡美的城市服務(wù)，不斷追求市民的滿意 ”的服務(wù)質(zhì)量方針，明確了 “ 城市管理服務(wù)滿意率 ≥ ，行政執(zhí)法服務(wù)滿意率 ≥ ，市民投訴處理率 ” 的服務(wù)目標(biāo)，理順了各科室、管 第 11 頁 共 20 頁 理所、執(zhí)法大隊(duì)的管理職能，明確了人員的職責(zé)，建立了城市管理和執(zhí)法工作的一系列工作標(biāo)準(zhǔn)，吸收先進(jìn)的管理理念用以指導(dǎo)實(shí)踐，不斷實(shí)施，糾錯(cuò)改進(jìn)，提高工作水平。經(jīng)過一系列的內(nèi)部審核、管理工作評(píng)審和預(yù)審工作后， 月 日、日成功通過了德國認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證。標(biāo)準(zhǔn)一體化 貫徹有利于各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位理清總的宗旨和方向；有利于各管理標(biāo)準(zhǔn)在組織各個(gè)方面得到最快速有效的識(shí)別和實(shí)施；有利于理清各標(biāo)準(zhǔn)之間的接口，實(shí)現(xiàn)各標(biāo)準(zhǔn)間的無縫 第 10 頁 共 20 頁 銜接。這對(duì)其他工作也具有普 遍指導(dǎo)意義，按照 “ 策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn) ” 的步驟，實(shí)施全程管理，形成“ 閉環(huán)式 ” 的管理模式。 第 9 頁 共 20 頁 ⒉ 引入過程管理模式，對(duì)開展各項(xiàng)工作有著很大的借鑒作用。城市管理系統(tǒng)推行質(zhì)量體系認(rèn)證，其目的就是提高城市管理和執(zhí)法水平，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于市民。并建立了 第 8 頁 共 20 頁 相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)一步提高文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的力度，為提高城市管理和執(zhí)法水平奠定了良好基礎(chǔ)。街區(qū)美化、亮化景觀改造、綠化廣場建設(shè)、戶外廣告統(tǒng)一，取得了明顯成效，產(chǎn)生了美化環(huán)境、聚集人氣、創(chuàng)造商機(jī)、改善群眾生活質(zhì)量、完善城市功能、提高城市品位的綜合效應(yīng)。同時(shí)，市執(zhí)法局加掛 “XX縣區(qū)創(chuàng)建精神文明指揮部 ” 的牌子，局長兼市委 “ 創(chuàng)先精神文明辦公室 ” 主任，一個(gè)班子兩副牌子，這樣，執(zhí)法局就便于與其它各有關(guān)局的工作協(xié)調(diào)，同時(shí)市政府專門建立了定期召開聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開有執(zhí)法局、規(guī)劃局、建設(shè)局工商局、環(huán)保局、交通局、公安交 警等各部門參加的局長聯(lián)席會(huì)議。使城市的管理與執(zhí)法進(jìn)一步結(jié)合。為提升城市的競爭優(yōu)勢(shì)，近年來， XX 縣區(qū)委、市政府著眼于 “ 高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)昆山，嚴(yán)要求沾理昆山，全方位開放昆山 ” ，按照 “ 提高品位 ” 、 “ 以人為本，以環(huán)境為中心 ” 的指導(dǎo)思想經(jīng)營城市。 ⒏ 調(diào)查研究 、掌握情況、制訂年度 “ 創(chuàng)建 ” 計(jì)劃
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