供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何提高心得體會(huì)_-wenkub.com
2024-09-19 23:09 本頁面
【正文】 在以后的工作中，我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神，將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對(duì)工作，以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù)，通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。有禮走遍天下。細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧，了解了供電行業(yè)工作程序，和遇到 第 2頁 共 2頁 特殊情況（如：客戶投訴）時(shí)的處理技巧。也就是說我要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。從中
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