【正文】 （四）積極配合行評(píng)團(tuán)，認(rèn)真做好評(píng)議總結(jié)工作。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高計(jì)生隊(duì)伍執(zhí)法水平和服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鎮(zhèn)村干部與純二女結(jié)扎戶簽訂幫扶合同 5860 份。 （九）關(guān)于解決農(nóng)村純二女結(jié)扎戶和獨(dú)生子女戶及無(wú)子女家庭的后顧之憂問(wèn)題的整改措施。一是加強(qiáng)青少年性與生殖健康教育。三是采取教、學(xué)與放錄像相結(jié)合的辦法。四是在假期利用中學(xué) 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 生參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，組織他們進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳計(jì)生 “ 一法三規(guī)一例 ” 。 針對(duì)群眾提出的宣傳工作不夠深入普及的問(wèn)題，我們采取了如下措施。對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的，要求其向市委、市政府專題報(bào)告。一是局主要 第 16 頁(yè) 共 18 頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)帶頭，到基層檢查時(shí)，不打招呼，直接到鎮(zhèn)、村級(jí)，直接入戶調(diào)查，掌握好真實(shí)的第一手材料，然后召喚有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查擺問(wèn)題，舉一反三，搞好整改?！犊己巳沼洝泛汀墩髑笠庖?jiàn)表》由市考核辦主要領(lǐng)導(dǎo)拆封處理。一是制定了考核工作的 “ 八大紀(jì)律 ” ：規(guī)定考核人員違反了其中一條都要視情節(jié)輕重追究紀(jì)律責(zé)任。三是抓好反饋。我們按照 “ 突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、講究過(guò)程、簡(jiǎn)便易行 ” 的原則，今年在提高考核水平、確保考核質(zhì)量的基礎(chǔ)上，減少了考核次數(shù)。接生單位在對(duì)孕婦進(jìn)行孕期檢查及接生前將其《計(jì)劃生育服務(wù)證》號(hào)碼和身份證號(hào)碼及詳細(xì)住址分別登記清楚，逐步實(shí)現(xiàn)孕婦臨床檢查進(jìn)行實(shí)名登記制度。 抓好警示教育。去年，市委市府兩辦轉(zhuǎn)發(fā)了計(jì)生、衛(wèi)生、 藥監(jiān)、公安等 22 個(gè)單位《關(guān)于綜合治理出生人口性別比升高問(wèn)題的意見(jiàn)》。同時(shí)，各縣（市、區(qū)）也按要求組織好鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生專干的培訓(xùn)。 加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。通過(guò)考核，全市列出了 64 個(gè)三類鎮(zhèn)（街），每個(gè)縣（市、區(qū)）列出了 921 個(gè)三類村（居）委會(huì)。 深入學(xué)習(xí) “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)省市計(jì)生工作會(huì)議的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工 作作風(fēng)，結(jié)合我市正在開(kāi)展的 “ 固本強(qiáng)基 ” 工程，深入基層了解計(jì)生工作新問(wèn)題新情況。有效提高了技術(shù)服務(wù)人員的水平。一是在全市開(kāi)展了出生缺陷干預(yù)工程。去年以來(lái)，全市計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為群眾查病治病 798850 人次，術(shù)后隨訪 100165 例，接受計(jì)生咨詢 157689人次，兒童健康檢查 13879 人次，治愈婦科病患者 1475人。我們針對(duì)不同層次的婚育對(duì)象科學(xué)規(guī)定年內(nèi)查環(huán)查孕次數(shù)。同時(shí)，積極推廣 XX 縣區(qū)對(duì)計(jì)生干部 “ 高看一眼、厚愛(ài)三分 ” 的做法，在提拔鎮(zhèn)級(jí)干部時(shí)，首先考慮提拔使用分管計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。 解決好計(jì)生部門的人員編制和報(bào)酬，對(duì)表現(xiàn)好的干部提拔使用。 （三）關(guān)于計(jì)生工作人員編制、待遇等隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題的整改措施。 抓好打假治假。在局法規(guī)科設(shè)立亂收費(fèi)投訴電話（ 3210176）和舉報(bào)信箱，凡是計(jì)生部門借口另立名目變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)等違反規(guī)定亂收費(fèi)的，按《計(jì)生法》和《省條例》有關(guān)條款和《 XX 第 9 頁(yè) 共 18 頁(yè) 省違法收費(fèi)行為處罰規(guī)定》嚴(yán)肅查處，發(fā)現(xiàn)一例查處一例，決不姑息。規(guī)定首問(wèn)人是我局第一個(gè)接聽(tīng)來(lái)電或接待來(lái)訪（含詢問(wèn)、辦事、上訪）的干部；首問(wèn)人必須以友 第 8 頁(yè) 共 18 頁(yè) 善、熱情的態(tài)度接聽(tīng)來(lái)電或接待來(lái)訪，必要時(shí)作好認(rèn)真詳細(xì)的記錄；來(lái)電、來(lái)訪的內(nèi)容屬首問(wèn)人本人或本科室職責(zé)范圍，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦結(jié)的，首問(wèn)人要當(dāng)即辦理；不能當(dāng)即答復(fù)或辦結(jié)的，要向詢問(wèn)人說(shuō)明原因；來(lái)電、來(lái)訪的內(nèi)容不屬首問(wèn)人本人或本科室職責(zé)范圍，而屬本局其他科室職責(zé)范圍的，首問(wèn)人要引導(dǎo)詢問(wèn)人到相關(guān)科室，或盡可能提供與相關(guān)科室的聯(lián)系電話和方法；詢問(wèn)的內(nèi)容如屬本局 職責(zé)范圍外的，首問(wèn)人要向詢問(wèn)人作說(shuō)明，并盡可能提供與相關(guān)單位（部門）聯(lián)系的電話和方法；首問(wèn)人如因態(tài)度冷漠、惡劣或失職造成來(lái)電、來(lái)訪人不滿或投訴，影響機(jī)關(guān)形象、聲譽(yù)，經(jīng)查屬實(shí)的，首問(wèn)人要向局主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，并向當(dāng)事人道歉，同時(shí)采取措施挽回影響；情節(jié)嚴(yán)重的，由局班子研究作出處理。我局與市財(cái)政局、物價(jià)局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法〉的通知》，在《通知》中結(jié)合我市實(shí)際對(duì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的文書、程序及其管理模式、收入管理、支出管理、票據(jù)管理作了明確規(guī)定，為了防止各地隨意提高降低社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)，我們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在計(jì)生網(wǎng)上公布全市各地征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，市、 縣（市、區(qū)）兩級(jí)相繼建立 第 7 頁(yè) 共 18 頁(yè) 了行政執(zhí)法監(jiān)督制度、規(guī)范性文件備案制度、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度和重大行政處罰、重大惡性案件上報(bào)制度；通過(guò)健全年度行政執(zhí)法考核責(zé)任制，層層制定考核實(shí)施方案，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，全市形成了較為完善的計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任體系，執(zhí)法監(jiān)督也得到加強(qiáng)。 規(guī)范計(jì)生人員依法行政的行為。并以此為核心，在全市開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為群眾辦理各種證件提供 “ 一站式 ” 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公開(kāi)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，實(shí)行工作人員掛牌上崗與柜臺(tái)化辦公，接受社會(huì)監(jiān)督。 加