5山東電力集團(tuán)公司考察報(bào)告_-wenkub.com
2024-09-11 21:29 本頁(yè)面
【正文】 我們將借他山之石，開(kāi)我山之玉，樹(shù)立 ? 追求以人為本，崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng)，推崇寬容公正，尋求社會(huì)認(rèn)同 ? 的理念，完善企業(yè)流程 、提高綜合素質(zhì)、刷新管理目標(biāo)，全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象。 這次在山東電力集團(tuán)考察學(xué)習(xí)時(shí)間緊、任務(wù)重，對(duì)山東電力的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)需要在今后的工作中深入了解、深入學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)形式要做到豐富多樣，通過(guò)舉辦知識(shí)講座、分析研討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、參觀、操作等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，首先要把制定公司人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃同公司制度建設(shè)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建公司規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)策略，形成長(zhǎng)效人才培訓(xùn)機(jī)制。 人才作為現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要決定因素，公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來(lái) 支撐，要想創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)也離不開(kāi)一流的員工隊(duì)伍。 結(jié)合目標(biāo)、過(guò)程、效率（ tpe）建設(shè)來(lái)確定生產(chǎn)流程和管理流程。要全力支持多經(jīng)的發(fā)展，積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，達(dá)到多經(jīng)和主業(yè)雙贏的效果。 供電企業(yè)在前進(jìn)中遇到的一切問(wèn)題都要靠發(fā)展來(lái)解決。進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化程度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是營(yíng)銷(xiāo)、客服和用戶的問(wèn)題，而是事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展，事關(guān)企業(yè)形象，事關(guān)整體文化理念的意識(shí)。加強(qiáng)無(wú)功電壓及線損管理工作，降低線損。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為。春秋檢 第 13 頁(yè) 共 17 頁(yè) 搞規(guī)模停電檢修，狀態(tài)檢修未得到推廣和提倡。目前張掖供電公司僅有 7 個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班，尚有無(wú)載調(diào)壓的變壓器和油開(kāi)關(guān)在運(yùn)行。 安全生產(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)首先依賴于電網(wǎng)設(shè)備的 裝備水平。張掖供電公司對(duì)開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要意義過(guò)去認(rèn)識(shí)不夠，領(lǐng)會(huì)精神不透，工作措施不到位，嚴(yán)重影響了對(duì)標(biāo)工作的正常開(kāi)展；同業(yè)對(duì)標(biāo)工作停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，指標(biāo)報(bào)送階段，主觀分析 第 12 頁(yè) 共 17 頁(yè) 少，規(guī)劃措施少，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理的有機(jī)結(jié)合。改革開(kāi)放以后，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部供電公司的差距越來(lái)越大，但落后也給了我們一個(gè)更大的發(fā)展和進(jìn)步的空間。 企業(yè)文化氛圍濃厚，各地市、縣供電公司門(mén)廳一般都設(shè)有與國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一致的一強(qiáng)三優(yōu)、四個(gè)服務(wù)宣傳牌，企業(yè)文化緊扣國(guó)網(wǎng)公司、山 東電力文化建設(shè)主題，以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。薪酬體系合理，使分配很好地發(fā)揮了激勵(lì)作用。 建立了集團(tuán)化管理體系，形成管理、指導(dǎo)、服務(wù)有機(jī)結(jié)合、配套聯(lián)動(dòng)的管理模式，建立了橫向分權(quán)、縱向制約、科學(xué)有效的決策機(jī)制和信息與政令暢通、反應(yīng)靈敏、疏而不漏的運(yùn)作機(jī)制，多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高，經(jīng)濟(jì)效益好。 ４、多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良，發(fā)展前景廣闊，效益顯著。濟(jì)南供電公司在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中建立了? 三大體系 ? （組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)管理與措施保證）、? 兩項(xiàng)制度 ? （全過(guò)程管理、檢查考核）和 ? 兩個(gè)平臺(tái) ? （整合型企業(yè)管理和對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)），實(shí)施了同業(yè)對(duì)標(biāo)信息報(bào)送、信息發(fā)布、過(guò)程控制、信息分析、對(duì)標(biāo)交流、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)六項(xiàng)管理制度，開(kāi)展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，即公司和公司之間、部門(mén)和部門(mén)之間、班組和班組之間、專業(yè)崗位之間進(jìn)行對(duì)標(biāo)，每半年發(fā)布一次對(duì)標(biāo)情況，用指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)，用業(yè)績(jī)來(lái)考核企業(yè)。各公司的客戶服務(wù)中心 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 均備有詳細(xì)的配網(wǎng)工程流程圖、客戶繳納電費(fèi)須知、供電服務(wù)卡、居民住宅電氣配置常識(shí)等精美宣傳資料。 營(yíng)銷(xiāo)管理以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，規(guī)范服務(wù)以人為本，體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量。全面推行狀態(tài)檢修，不搞定期檢修。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、設(shè)備定購(gòu)均以滿足電網(wǎng)安 全生產(chǎn)運(yùn)行為前提，滿足供電可靠性要求。所有變電所、線路均達(dá)到了電網(wǎng) n1 配置，重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了 n2配置。公司連續(xù) 17 年保持山東農(nóng)電先進(jìn)縣供電企業(yè)，連續(xù) 15 年保持省 ? 安全生產(chǎn)先進(jìn)集體 ? 稱號(hào)，連續(xù) 14 年保持省級(jí)文明企業(yè)稱號(hào)，連續(xù) 12 年保持省級(jí)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。 蓬萊供電公司 蓬萊供電公司成立于 1979 年，屬國(guó)有中一型企業(yè)，現(xiàn)有職工 513 人。先后榮獲了 ? 全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀 ? 、 ? 全國(guó)一流供電企業(yè) ? 、? 全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn) ? 、 ? 國(guó)家電力公司雙文明單位 ? 、?XX 省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn) ? 、 ?XX 省優(yōu)秀政工企業(yè) ? 、 ?XX省文明單位 ? 、 ?XX 省職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位 ? 、 ?XX 省企業(yè)文化建設(shè)示范單位 ? 、 ? 山東電力先進(jìn)單位 ? 、 ? 山東電力農(nóng)電管理先進(jìn)單位 ? 等榮 譽(yù)。截止 2024 年 1 月底，全公司擁有 220kv 變電站 6 座， 110kv 變電站 1 座， 35k
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