【正文】 同時(shí)，深入開(kāi)展城管開(kāi)放日、效能直通車(chē)、 ? 貼心城管 ? 進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧有序的城市管理工作氛圍。建立健全隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、學(xué)習(xí)管理、督查考核等規(guī)章制度，建立多渠道監(jiān)督機(jī)制；完善分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)制度，繼續(xù)加強(qiáng)城市管理人員的培訓(xùn)和崗位教育工作，不斷提高城管從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能、管理視野。 十一是完善建管銜接機(jī)制。不斷完善防汛抗臺(tái)和防凍抗雪應(yīng)急預(yù)案，建立積極有效的組織網(wǎng)絡(luò)和指揮體系，健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，完善防汛應(yīng)急指揮系統(tǒng)， 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) 拓展防汛網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，指揮系統(tǒng)延伸至街鎮(zhèn)，形成系統(tǒng)閉合回路，確保城市基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行，不斷提升防災(zāi)抗災(zāi)等應(yīng)急管理能力。抓 ? 兩亂 ?整治。 八是強(qiáng)化重難點(diǎn)問(wèn)題整治。區(qū)協(xié)同平臺(tái)充分利用屬地管理、信息詳實(shí)的資源，加強(qiáng)與市區(qū)兩級(jí)部門(mén)的協(xié)調(diào)。建立和完善道路停車(chē)收費(fèi)安全事件等快速反應(yīng)機(jī)制，使道路停車(chē)收費(fèi)秩序可控有序。穩(wěn)步推進(jìn)垃圾清潔直運(yùn)工作，在現(xiàn)有四個(gè)街道覆蓋的基礎(chǔ)上向鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行，提高垃圾直運(yùn)覆蓋范圍。 五是推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。綠化工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。潔化工作有的放矢。按照《 xzxxx 區(qū)河道水環(huán)境改善五年規(guī)劃》的區(qū)城管局年終工作總結(jié)第 2 頁(yè) 年度分解項(xiàng)目，全面推行 ? 河長(zhǎng)制 ? ；計(jì)劃消除 11 條黑臭 第 16 頁(yè) 共 20 頁(yè) 河道，創(chuàng)建 1 條生態(tài)示范河道，進(jìn)一步提升河道水環(huán)境。 二是推進(jìn)民生改善工程。 三、具體任務(wù)： 圍繞上述工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下十三個(gè)方面工作。開(kāi)展城郊結(jié)合部、村鎮(zhèn)社區(qū)內(nèi)道路坑洼、污水橫流、積存垃圾、河道垃圾堆積等環(huán)境衛(wèi)生死角重難點(diǎn)整治，落實(shí)市政長(zhǎng)效管理制度，道路完好度達(dá) 95 分以上。其中 XX 縣區(qū)清潔度 98分以上，街面序化度 98分以上，信訪投訴解決率 100％、滿(mǎn)意率 98％以上。提升城市防汛防臺(tái)能力，完善河道防汛排澇設(shè)施和市政排水管網(wǎng)建設(shè)，確保防大災(zāi)、搶大險(xiǎn)、拉得出、打得響，第一時(shí)間保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。 —— 應(yīng)急保障防范有力。以 ? 雙最 ? 評(píng)比為抓手，提高養(yǎng)護(hù)監(jiān)管能力。建好市政、綠化、市容環(huán)衛(wèi)、河道等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)管理人員隊(duì)伍，全面提高其素質(zhì)和技能，實(shí)施優(yōu)化人才戰(zhàn)略發(fā)展工程，進(jìn)一步明目標(biāo)、揚(yáng)精神、樹(shù)形象，努力打造 ? 紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、服務(wù)好、業(yè)績(jī)優(yōu) ? 的城管隊(duì)伍。首部自編自演微電影《角落》獲區(qū)總工會(huì) ? 勞模風(fēng)采 ? 微電影大賽一等獎(jiǎng)、區(qū)委宣傳部微電影競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、市城管委 xzxxx 年城管系 統(tǒng)微電影大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。積極開(kāi)設(shè) ? 城管工作開(kāi)放 日 ? 、 ? 城管執(zhí)法一日體驗(yàn) ? 、 ? 局長(zhǎng)接待日 ? 等活動(dòng)。強(qiáng)化基層站所與屬地轄區(qū)社區(qū)服務(wù)中心對(duì)接，主動(dòng)滲入社區(qū)環(huán)境治理。加大重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的預(yù)防腐敗力度，對(duì)區(qū)政府實(shí)事工程實(shí)行全程監(jiān)察，筑牢干部隊(duì)伍拒腐防變的 ? 防火墻 ? 。健全完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控信息資料庫(kù)，防控對(duì)象從中層干部延伸至重要崗位的一般干部，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率和危害度，準(zhǔn)確研判風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)實(shí)施預(yù)警告誡。截止 10 月，共接處各類(lèi)公開(kāi)電話和信訪件 14989 件，其中，咨詢(xún)答復(fù) 5566 件，投訴件 9423 件，反饋率和辦結(jié)率均為100%、滿(mǎn)意率 %。區(qū)二級(jí)平臺(tái)建立數(shù)字城管鎮(zhèn)、街月度考核反饋機(jī)制，規(guī)范全區(qū)數(shù)字城管運(yùn)行、考核流程。全程參與東站樞紐區(qū)域 7 戶(hù)司法強(qiáng)遷工作。堅(jiān)持依法行政，進(jìn)一步完善 ? 權(quán)力陽(yáng)光 ? 運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法程序和自由裁量權(quán)利，推動(dòng)城管執(zhí)法權(quán)力網(wǎng)上規(guī)范、公開(kāi)、透明、 高效運(yùn)行。截止 8月份，街面保序考核成績(jī) 分，位列全市第二。 四是序化工作強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。 三是亮化工作注重規(guī)范。堅(jiān)持種植品種多樣化和特色化、培訓(xùn)經(jīng)?；?、管理精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)道路兩側(cè)及河道兩岸的綠化管理及建管銜接工作。針 對(duì)轄區(qū)地處城郊結(jié)合部流動(dòng)人口多、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等特點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，實(shí)行分類(lèi)保潔管理，重點(diǎn)加強(qiáng)錢(qián)江新城、東站樞紐等重點(diǎn)部位和重大節(jié)會(huì)期間的清掃保潔；針對(duì)渣土偷倒問(wèn)題，做到強(qiáng)化管理與及時(shí)清理相結(jié)合，確保環(huán)境整潔。扎實(shí)推進(jìn)區(qū)政府辦公 大樓和城管大樓生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作，探索適合機(jī)關(guān)、事業(yè)單位垃圾分類(lèi)工作機(jī)制和管理制度。 四是垃圾分類(lèi)穩(wěn)妥推廣。 10 月份，經(jīng)過(guò)四天五夜連續(xù)奮戰(zhàn)，成功抗擊第 23 號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng) ? 菲特 ? ，共出動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員 1800 余人，環(huán)衛(wèi)工人 2800 余人；動(dòng)用車(chē)輛 311 臺(tái)次， 各類(lèi)水泵 822 臺(tái)次，在兩天內(nèi)成功抽排之江東路、德勝東路、筧丁路等路段嚴(yán)重積水，有力保障了道路通行和居民生命財(cái)產(chǎn)安全。始終將應(yīng)急保障管理 工作放在重要地位加以推進(jìn)，制定并完善 xzxxx 區(qū)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案。截止 10 月底，各項(xiàng)工程序時(shí)推進(jìn)，確保完成今年考核目標(biāo)任務(wù)。不斷增強(qiáng)民生實(shí)事項(xiàng)目的針對(duì)性、實(shí)效性，科學(xué)、合理、穩(wěn)妥地推進(jìn)民生實(shí)事工程，扎實(shí)做好防汛抗旱和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。重點(diǎn)提升全區(qū) 120 余條背街小巷微環(huán)境，共修復(fù)車(chē)行道 203796 平方米、人行道 27365 平方米、灌縫 10896 米，橋梁 402 平方米。積極參與德勝東路、四號(hào)港、凱旋路茶葉特色街等施工圖方案會(huì)審；參與禾稼 第 4 頁(yè) 共 20 頁(yè) 路、九和路、相埠路條道路綠地的竣工驗(yàn)收；積極協(xié)調(diào)城東新城、錢(qián)江新城、 九堡四季青服飾城等 30 條區(qū)管道路內(nèi)未移交綠地的建管銜接工作。 全力創(chuàng)建大農(nóng)港生態(tài)示范河道，目前已初具規(guī)模；切實(shí)加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管護(hù)，提升河道長(zhǎng)效維護(hù)水平。 二、強(qiáng) 化舉措，城市基礎(chǔ)設(shè)施有機(jī)更新 按照 ? 環(huán)境立區(qū) ? 的戰(zhàn)略思路，深入推進(jìn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城市有機(jī)更新步伐，把項(xiàng)目建設(shè)和環(huán)境綜合整治作為加快發(fā)展的基礎(chǔ)、提升形象的平臺(tái)，切實(shí)改善城市居民生活環(huán)境。圍繞全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔度、市容