臺資企業(yè)-東莞xx鐵芯五金電器廠整套iso9001標準范本(34個文件)質(zhì)量手冊12a-wenkub.com
2025-06-08 15:48 本頁面
【正文】 資料分析的結(jié)果應管理審查會議予以討論 ： 顧客滿意度調(diào)查結(jié)果 產(chǎn)品的測量與監(jiān)控結(jié)果 過程能力分析和評定結(jié)果以及糾正預防措施執(zhí)行情況 供應商所提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況及交期情況 公司通過以下方式來實現(xiàn)質(zhì)量體系的持續(xù)改善 ： 公司利用以下時機進行日常改善活動 ： A 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成狀況分析時 B 內(nèi)部質(zhì)量審核活動進行時 C 資料分析時 D 糾正與預防措施執(zhí)行時 E 管理審查會議召開時 針對不合格現(xiàn)象的發(fā)生及資料分析時的分析結(jié)果 ， 公司制定《糾正預防及改進策劃管理程序》，及時采取糾正措施。當不合格品在使用或出貨后才發(fā)現(xiàn)時 ， 公司應根據(jù)問題的具體情況采取相應的措施。評定的過程包括管理過程、業(yè)務過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析和改進過程。 制定《內(nèi)部品質(zhì)審核管理程序》，執(zhí)行定期與不定期內(nèi)部質(zhì)量審核，以確保質(zhì)量管理系統(tǒng)的符合性；內(nèi)部質(zhì)量審核由管理代表組織，并委派經(jīng)過培訓合格的審核人員擔任審核工作，在人員委派時應注意審核員審核的獨立性，即審核人員不能審核自己的工作或與自己聯(lián)系緊密的工作；審核完成后應提交審核報告 ， 并由相關責任部門改善審核中所發(fā)現(xiàn)的不符合事項；對改善結(jié)果應進行效果驗證。以便 證實產(chǎn)品的符合性 確保本公司質(zhì)量體系的符合性 持續(xù)改善本公司質(zhì)量管理體系的有效性 通過相關管理活動的執(zhí)行，對下列方面展開測量和監(jiān)控活動 制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，對是否滿足顧客有關要求的信息進行測量 。校驗后應標識校驗狀態(tài)； 保護量測和監(jiān)控儀器，未經(jīng)培訓或考核不合格人員不得從事內(nèi)部校驗工作或設備管理工作。管控要點包括標識、搬運、包裝、儲存和保護與交付。 制定《客戶需求管理程序》，通過對顧客財產(chǎn)的驗證和保護，確保顧客所提供產(chǎn)品得到正確使用。 本公司對于產(chǎn)品的實現(xiàn)過程均進行相應的質(zhì)量監(jiān)控，以證明產(chǎn)品的特性符合規(guī)定的要求，因此不存在不可測量的特殊過程。 對所有采購產(chǎn)品實施進料檢驗確保采購產(chǎn)品符合采購要求。 與顧客進行溝通 a) 產(chǎn)品信息； b) 詢價、合約或訂單處理，包括變更； c) 顧客回饋，包括顧客抱怨。 c) 產(chǎn)品相關的法令和法規(guī)要求。 當目前質(zhì)量體系無法滿足顧客特定要求時，由經(jīng)營部結(jié)合顧客要求，通知開發(fā)部進行質(zhì)量策劃，以滿足顧客要求。 工作環(huán)境：良好的工作環(huán)境，既是產(chǎn)品質(zhì)量保證的基礎，也是員工工作積極性發(fā)揮的條件之一。 對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)行人員，確定 教育、訓練、技能和經(jīng)驗等能力要求。 g) 改善的建議。 d) 負責與外界聯(lián)絡質(zhì)量管理體系的相關事項。 為達成顧客要求，本公司高層管理者將于每年底（ 12 月）制定次年質(zhì)量目標，經(jīng)總經(jīng)理核準后頒布實施。記錄包括適當范圍內(nèi)顧客及供應商（含外包加工商）所提供的 外來記錄。 文件管理 對于 中述及的質(zhì)量體系相關文件，本公司將以《文件與資料管理程序》中規(guī)定方法，對其實施管理，以滿足下列要求： a) 發(fā)行前審核其適用性； b) 修訂時由原審核部門進行重新審核； c) 確保文件的變更狀況加以識別； d) 確保各使用場所能獲得相關文件的最新 版本； e) 確保文件保持清楚易讀、容易識別； f) 確保外來原始文件的識別并管制其分發(fā)； g) 防止過時的文件非預期使用，如為任何目的保留時，應予以清楚標識。 為能提供符合顧客要求的產(chǎn)品，本公司對于相關的資源需求狀況進行分析，并保證予以足夠的資源配置。體系涵蓋顧客需 求鑒定、模具圖紙設計、模具制造、塑膠產(chǎn)品制造物料采購、和交付。 公司簡介 基本資料： 公司名稱： 公司地址： 設立日期： 董 事 長： 總 經(jīng) 理： 注冊資金： 電 話： 傳 真： 郵 編： . EMAIL： 主要設備： 生產(chǎn)設備： 檢測設備： 主要產(chǎn)品： 經(jīng)營理念 :創(chuàng) 造競爭優(yōu)勢 ,研發(fā)改善技術(shù) ,培育人才 ,邁進國際企業(yè)水準 .
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