4某年征收所副所長(zhǎng)述職報(bào)告-wenkub.com
2024-09-11 13:39 本頁(yè)面
【正文】 在平時(shí)工作中，注意團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，樂于助 人，以誠(chéng)待人，有較好的群眾基矗 雖然，今年的工作我取得了一定的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。 八、廉潔自律，為人正派，團(tuán)結(jié)同志。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意，對(duì)我們排除萬難，堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表?yè)P(yáng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開展，我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 戶登記、 換卡工作。我積極配合計(jì)財(cái)科組織好大廳職工的培訓(xùn)工作，保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 開展 “ 禮儀規(guī)范 ” 活動(dòng)。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來，增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感，凝聚力和向心力。通過一年來的努力，納稅人表?yè)P(yáng)已多于批評(píng)。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更 協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。為最大限度方便納稅人，體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化，在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員，主動(dòng)為納稅人指引辦稅窗口，解答涉稅疑問，查詢稅收政策，聯(lián)系相關(guān)部門，解決辦稅困難等，使 “ 首問責(zé)任制 ” 真正得以實(shí)現(xiàn)。 四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù) （一）創(chuàng)新觀念，解放思想 我配合所長(zhǎng)組織開展 “ 換位思考 ” 討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以 “ 一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人 ” 為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，與 “ 每月之星 ” 的評(píng)比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) （二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì) 針對(duì)新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“ 學(xué)業(yè)務(wù)，練內(nèi)功 ” 的崗位練兵活動(dòng)。 三、抓素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工綜合能力 （一）強(qiáng)化思想教育，提升道德水平 加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)，是培養(yǎng) “ 四有 ” 新人，建設(shè)誠(chéng)信的需要。積極推行文明辦稅 “ 八公開 ” ，設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請(qǐng)納稅人參與 “ 每月之星 ” 的評(píng)選，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。 （三）建立監(jiān)督檢查
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