4某年檢驗科質(zhì)量安全計劃-wenkub.com
2024-09-09 02:14 本頁面
【正文】 全年無重度缺陷和差錯事故。（ 2）室間質(zhì)評項目 95%以上 pt 成績達到 100%；（ 3）病人滿意率：大于 98%以上； 近期目標 病人滿意率：住院病人大于 90%，門診病人大于 85%各項室間質(zhì)評：確保參加衛(wèi)生部臨檢中心和省臨檢中心組織的室間質(zhì)評項目 95%以上 pt 成績達到 100%（或 vis 成績優(yōu)秀）。質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心與永恒主題。加強質(zhì)量安全意識教育嚴格質(zhì)量關鍵過程流程管理增強職業(yè)憂患意識。 ，定期校準檢測系統(tǒng)，并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的設備與試劑，檢測儀器和試劑有專人管理、保管、運行、記錄、使用、保養(yǎng)、維修、效期管理等。微生物專業(yè)定期向臨床提供抗菌藥物藥敏的種類，與藥劑科和醫(yī)院感染管理部門定期和不定期向臨床分布抗菌藥物使用信息?？剖胰藛T都必須服從安排堅守工作崗位擅離職守一律按勞動紀律處理?，F(xiàn)特對我科質(zhì)量安全管理工作做如下計劃： 《檢驗科實驗室感染及安全事故應急處置預案》，全 第 11 頁 共 13 頁 面提高檢驗科應對各類緊急意外事件的能力。質(zhì)量與安全涉及醫(yī)療工作的方方面面，必須引起全員高度重視，在實際工作中注重運用現(xiàn)代質(zhì)量管理理論與方法，真正落實各項質(zhì)量管理制度與標準，體現(xiàn)以人為本與持續(xù)改進，保障健康、安全。 第 10 頁 共 13 頁 、完善 lis、并與 his 聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理和收費及報告查詢的數(shù)字化管理。加強業(yè)務學習及基本技能培訓，提高專業(yè)技術水平。 ，按照規(guī)定開展 室內(nèi)質(zhì)控、參加衛(wèi)生部或 XX 省臨床檢驗中心組織的臨檢、血液、生化、免疫、微生物及特殊項目的室間質(zhì)評。 、查對、傳遞、分發(fā)制度。充分發(fā)揮人的主觀能動性，充分依靠各級領導，發(fā)揮每一員工基礎性作用，建立健全每一檢驗人員參與應對緊急意外事件的有效機制，提高科學指揮的能力和水平，最大限度地減少意外事件造成的危害。要不斷改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風，做到服務形式多樣化和規(guī)范化，并持續(xù)改進。醫(yī)療質(zhì)量是指。嚴格防范 第 7 頁 共 13 頁 或杜絕或減少醫(yī)療糾紛與差錯或事故發(fā)生。 遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程，定期校準檢測系統(tǒng)，并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的設備與試劑，檢測儀器和試劑有專人管理、保管、運行、記錄、使用、保養(yǎng)、維修、效期管理等。 嚴格遵守并執(zhí)行 sop 操作規(guī)程，要求符合醫(yī)院感染控制和生物安全要求，制度并定期更新臨床檢驗項目應用指南或手冊，微生物專業(yè)定期向臨床提供抗菌藥物藥敏的種類，與藥劑科和醫(yī) 第 6 頁 共 13 頁 院感染管理部門定期和不定期向臨床分布抗菌藥物使用信息。 嚴格遵守并執(zhí)行醫(yī)師、檢驗師值班、交接班制度。尊重和維護患者的合法權益，不斷滿足患者的醫(yī)療服務需要。能提供良好服務，使患者傷害最小，醫(yī)院在各個環(huán)節(jié)中應注意收益與虧損間的平衡 .醫(yī)療質(zhì)量是技術水平、管理方法與經(jīng)濟效益的綜合體現(xiàn)。 ，全面提高服務質(zhì)量及個人業(yè)務素質(zhì)，定期召開科內(nèi)質(zhì)量與安全管理會議，確保各項工作的不斷提高與持續(xù)改進。 、事故的登記及報告制度，嚴格落實醫(yī)療制度及 第 4 頁 共 13 頁 操作規(guī)程，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量及個人業(yè)務素質(zhì)。 臨床檢驗項目滿
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